AI简化了搜索，但您仍然需要人类的触摸

秋季狩猎

新技术为代理商提供了更多时间来帮助您找到梦想中的家。

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机器人好吧，他们的算法正在您的开放日子周围戳戳。请恐慌。

当然，那是确切地机器人和大型技术希望我们想到什么。但是，建立和警惕这项技术的人们说，这里的故事是升级的，而不是动荡的：人工智能使过程变得更加顺畅，而没有将经纪人从框架中推出来。

AI现在建议清单感觉正确，标记农舍水槽和MLS清单的天窗，并用水龙头将3-D扫描变成平面图。如果这与收购的第一幕一样，则可以呼气。至少在可预见的将来，AI的做法是在房屋检查后取代从经纪人到事实上治疗师的人类的人。

将其视为加速和指导，而不是判断的替代。到目前为止，胜利绝对是温和的，但非常真实：节省了时间并获得了信心。昨天的演示 - 从虚拟巡回演出到互动平面图 - 现在在主流平台的引擎盖下嗡嗡作响，帮助买卖双方更快地打电话更好。

仅仅因为我有一个Roomba并不意味着我仍然不必擦拭踢脚板。莎拉·古斯塔夫森（Sarah Gustafson），马萨诸塞州房地产经纪人协会主席。

在Zillow，AI可以为自然语言搜索提供动力（因此，您现在可以在公园附近找到三张床的列表，而不仅仅是在韦尔斯利（Wellesley）寻找三居室房屋），推荐与您所挽救的房屋捆绑在一起的引擎，以及越来越生动的数字预览。该公司多年来一直将机器学习分层。新的部分是购物者的感觉更加直观。

AI可以帮助扩大地平线并帮助人们更聪明地行动。”朱莉娅·坎特（Julia Kanter），AI的产品高级总监以及Zillow的经验。

例如，AI有助于将无人机镜头变成平稳，互动的外观视图，因此您可以更快地决定房屋是否值得面对面的访问。

Redfin遵循类似的弧线。十年历史的模型仍然估计价值并推荐列表，但是新的语言模型特征会改变人们与所有数据互动的方式。聊天界面可以回答有关属性的详细问题；Redfin重新设计让消费者和代理商迅速在厨房中可视化不同的饰面或实际上交换地板。

这仍然是一个价格估计；Redfin首席技术官说，这只是一个更好的布里奇特·弗雷（Bridget Frey）关于今天的S模型，可以更准确地解释照片和文本。

除了购物者的体验外，AI还从代理商的日子里清除了苦苦挣扎的工作。那些接受采访的人突出显示了自动起草的清单描述，拨打建议的下一步的摘要，以及“智能客户消息传递”作为示例，可以腾出时间进行对话。

有人会说，从去年的AI炒作到更实际的需求，该行业的采用已经降温了。

``有很多利用某种AI的机会。”丹·韦斯曼（Dan Weisman）国家房地产经纪人协会创新战略主任。但是，您应该专注于首先要解决的问题，并且很可能有AI产品可以帮助您做到这一点。

尽管在所有行业进行了更广泛的AI对话，但房地产仍然是物理和深刻的。古斯塔夫森指出，新英格兰的19世纪农舍可以坐在新建筑旁边 - 揭示了整洁的数据与凌乱的现实之间的差距。

算法可能会闻到宠物尿液的味道或直觉，为什么房间的比例会感到偏离。还有人类的动态。举动通常受到生活事件的驱动：快乐，压力或两者兼而有之。

``我仍然认为人们希望那个经纪人与他们坐下来，说：“是的，这是您的房子，”弗雷说。

AI可以使该代理更快地为该代理提供更清晰的信息，但是当检查带来惊喜时，它并没有消除同理心，谈判排骨或解决问题的需求。

住房的法律和道德风险很高，但公司表示，他们在支票中建造。Zillow有一个内部负责人AI评论和开源的公平住房分类器在房地产对话中标记有偏见的语言，并降低非法转向的风险。平台还会在用户数据周围进行压力控制，并具有消费者仪表板，以查看和调整存储的内容。

对于买主和卖方来说，更聪明的立场是将AI视为投入，而不是判决。几家银行和财务计划师今年发布了自己的提醒，预算计算器和负担能力机器人可以看到您的完整财务状况。使用它们来构建场景，然后与了解您的资产负债表和风险承受能力的贷款官或顾问进行验证。

韦斯曼（Weisman）更加广泛地回应了这种谨慎：AI模型仍然从历史数据中继承了偏见，而生成工具有时听起来不错，而错误则是错误的。询问您的代理商使用哪些工具，该工具的决定与人类将要审查的内容以及在电子签名，公证和抵押步骤中如何保护您的文档和个人数据。

AI不会结束开放式房屋，但它会改变谁走过门。预计，随着扫描技术通过尺寸的平面图，可通航的3-D娃娃屋模型以及可靠地呼唤材料和系统的标记照片，预计扫描技术将单个演练变成多个输出时，预计会变得更好。这有助于买家在不燃烧星期六的情况下统治房屋，并帮助卖家吸引匹配更好的交通。

当负担能力叮咬时，它也会扩大视野。如果您告诉一个门户网站，您需要三间卧室和一个院子，下一代推荐工具可以将您推向5英里外的类似社区，该街区在指出权衡时以更高的价格适合简介，因此并不令人惊讶。

我们看到的是效率提高与消费者期望之间的竞赛。”

消费者仍然想要一个凶猛的拥护者，他可以在竞标战中制定战略，从要约进行管理以及处理曲线球机器人。坎特（Kanter）从Zillow的看法在一个类似的地方降落：使过程变得更加无缝，更直观，更个人化，并在重要的时候对人类的深度和责任感留给人类。

如果您在今年秋天购买或出售，请将AI视为侦察兵，而不是靠近。最重要的是，请注意数据。

AI可以使过程更快，更清晰，但这并不取代您从爱它的人或列出键的人。