作者:Kaarin Moore
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尽管大多数购物者仍在使用一个或两个关键字进行传统的在线搜索,但更长,更复杂的查询正在上升。
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芝加哥 - 客户如何在线搜索正在迅速变化的本质。
Target数字产品管理副总裁Ranjeet Bhosale告诉SHOPTALK 2025年秋季的观众,SEO的未来是GEO或生成发动机优化。
例如,购物者不用简单地搜索物品,而是可以打字 - 九岁的好礼物是什么?
现在的重点是零售商如何在上下文中为购物者提供相关结果。
这不仅仅是给他们正确的产品。Bhosale说,这也与您如何展示产品有关。``当他们寻找夏季派对时,而不仅仅是展示餐具,他们希望我们现在可以展示派对用品,烤肉,甚至防晒霜,并展示目标以有意义的方式展示的各种范围。”
Big-Box零售商还正在为代理商与代理互动做准备,客户向代理商向代理商提出有关产品的问题,而目标代理商则在该查询上进行接听。”
Bhosale说,我们正在为客人可能不会直接进入Target.com的世界做好准备,但是他们可能会在外部使用购物助理来代表他们浏览目标。”
GEO进来的地方。我们必须确保我们正在训练代理商,以便他们可以更有效地理解和代表我们的产品 - 向可能位于我们平台外,这些第三方代理商外的客人,或者它也可能是我们在这个特定地区为客人创造的代理商。”
去年假期目标介绍了其靶心礼物查找器,一种生成的AI驱动产品推荐工具,它根据包括年龄,爱好和最喜欢的品牌在内的各种因素为孩子们提供个性化产品建议。”
Bhosale说,我们看到了很大的收养。现在,该公司正在考虑如何在情人节和母亲节等其他季节性时刻扩展相同的能力。”
最近的研究表明消费者怀疑是主要的障碍采用AI购物助理。但是,Target发现,如果他们收到的结果相关且更加上下文,来宾愿意使用生成的AI。
Bhosale说,他们正在寻找可以信任和依靠的结果。”