网站构建工具Squarespace表示正在用策划和品味来训练其AI工具 | TechCrunch

生成式人工智能工具能否帮助人们创建更好的网站，还是它们只会……用垃圾信息填满网络? 近期推出的设计智能一个新的充满生成式AI工具的网站构建器，Squarespace正押注于前者。

我和首席产品官保罗·古贝伊讨论了设计智能和Squarespace更广泛的AI战略。我们的对话从其他（未具体说明的）由AI驱动的网站构建器在被要求创建一个通用水疗中心网站时所交付的内容开始：混乱且难看的网站。

这当然是为了演示设计智能而设置的，演示从几个提示开始，允许Gubbay指定他想要构建的网站类型以及所展示品牌的个性。生成的网站包含AI生成的设计、文本和图像，但看起来——用一个不太恰当的词来说——像一个“真实的”网站，并且提供了许多进一步定制的选项。

古贝伊认为，虽然其他网站构建器“迅速”推出了AI功能，但这些竞争对手在问：“我们如何利用这项技术来吸引客户？”而Squarespace问的是不同的问题：他们是如何利用所有最新技术真正帮助用户的？我们的客户“突出？”

阅读下方经过编辑以缩短和提高清晰度的对话记录。

当我想象一个AI网站生成产品时，我想象它看起来像一个提示——就像演示开始时的一切。但在这里，每一步你仍然可以进去自定义它。在某些方面，它看起来像是今天的Squarespace。所以我很好奇：你们是如何决定让AI介入并生成网站元素的位置与仍允许人类进行自定义的位置的？

我们花时间仔细思考这些事情是如何结合在一起的。因此，在构建像网站这样的视觉项目时，我们遵循这样一个原则：当我看到它的时候我就知道它是怎样的。我认为这不仅适用于专业人士，也适用于任何人。

通过聊天机器人建立网站真的很有挑战性。这就像坐在车里输入“左转”或“右转”。你希望系统能够展示给你看，当你看到自己喜欢的东西时，你会说“好了，就是这个。”但是你又不想被限制住；你想继续探索。我们希望它能像一个游乐场一样让人感到自由和愉快。

对于我们来说，这真的是采用了“见到就知道”的概念。每当团队来问我们，“要不要加个聊天功能？要不要做大家都在做的事情？”时，我们的回答总是：“我们认为人们可能不想那样做。”这成为了我们的模式，一旦大家都采纳了这个理念，对我们所有人来说，按照这种思想去思考就变得非常自然了。

对于我们来说，也非常重要的是一旦客户给我们提供了信息，我们要以极大的尊重来对待。你们在告诉我们一些关于自己的事情，并且信任我们会有效地利用这些信息为你们服务。因此，我们希望确保我们在Blueprint中展示给你的概念能够在系统中得到贯彻执行，这样你就会觉得你最初做出的选择并非徒劳无功。

你提到过策划和科技这个想法。通常这两者被视为对立的，但听起来你实际上试图将策划融入到技术中。你说你们甚至有一个策划引擎。你能多讲一些关于这方面的内容吗？

我们的首席执行官有时会这么说；我认为这是真的：我们在网站工具中拥有文本生成功能，这很棒。但是你也可以去Open AI和ChatGPT上输入一些内容，获取所需的文本，并复制粘贴到Squarespace中，这也是可以的。很多人面临的挑战是知道如何正确地提示这些引擎以获得正确的输出。

我们对如何提示引擎以及如何策划从这些引擎中产生的内容有着非常具体且专有的观点，以获得我们认为基于我们的经验、他们告诉我们的信息以及我们的品味将会对客户真正有价值的外观和感觉及视角。

AI图像就是一个很好的例子。我们构建了整个提示库，专门用来获取我们想要的、我们认为非常适合Squarespace及其客户类型的图像。我们会对这些图像进行标记和整理，然后再将它们反馈回系统中。

当我们查看色彩搭配时会这样做；当考虑布局切换时也会这样做。这就是策划元素。这是我们设计和创意团队花费大量时间思考的问题：这些元素如何组合在一起？我们如何激发引擎的潜力？我们如何选择想要的结果并舍弃不想得到的东西？我们不断变得越来越好，所以你不必为此操心。你们来找我们的整个目的就是不必自己去做这些事情。

听起来你的方法是，并不是一定要自己建造所有这些模型。你更关注如何呈现它们，让它们易于访问，并将它们整合在一起。

看，我们不是创建所有这些不同类型的内容的大型语言模型专家。我们利用它们。我们利用谷歌我们正在利用开放人工智能基金会, Anthropic我们拥有伟大的合作伙伴关系。但对于我們來說，秘诀在于我们在内容产出时如何引导和策划这些内容，并确保它们符合我们对你所了解的信息。

显然，Squarespace 已经让创建和自定义网站变得很简单。你认为将更多的生成式人工智能引入这一过程会改变这种生态系统吗？Squarespace 网站是否会与今天的样子不同？

我希望它们会看起来更好。对于我们来说，这一点非常重要，一直以来都至关重要的是设计始终处于领先地位。人们来到Squarespace是因为他们相信设计会产生影响。而这种不同不仅仅在于捕捉他们的品牌和身份，更重要的是确保最终创建出来的作品感觉是量身定制的。

当你这么问的时候，可能会暗示他们在某些方面都是一样的。而这绝对不是我们想要的结果，对吧？所以我想我们会给大家提供工具，让大家更快地获得更好的结果，但我们始终会确保这符合他们的愿景。

Squarespace 与设计师合作非常紧密；你们刚刚结束了一场与设计合作伙伴的活动。你认为设计师，尤其是 Squarespace 合作伙伴，应该如何看待像 AI 这样的工具？他们应该在多大程度上将其视为威胁而不是机会？

我认为应该把它看作一个机会。人工智能技术显然是我们未来的重要部分，就像任何新技术一样，学会如何利用它并正确使用它将增强你的能力。我百分之千确信它不会取代设计。它的目的是增强设计。我们将继续发挥我们的作用，确保它能为客户和创作者带来提升。

我们刚刚经历了圆周率日与许多设计专业人士合作。当我思考像设计智能这样的事情时，对我来说，它只是帮助他们更快地将愿景变为现实并与客户分享。当然，客户来找我们是为了实现他们想要的一切。如果我们能用一些选择激发他们的灵感，让他们随后进行更改并深入研究，那就太好了。我们将只为他们加快工作速度，并可能使工作更容易，但我们永远不会取代他们。