人工智能与消费者行为：从Newswise来的信息
2024-10-04 23:05:00
英文原文
作者：by Journal of Business Research
摘要
Newswise——自ChatGPT这一生成式人工智能（GenAI）的领先范例问世以来，研究界和普通公众都被GenAI在性能上的显著进步以及其模仿甚至在某些方面超越人类能力的能力所吸引。本文提供了关于AI对消费者行为影响的全面分析，重点关注过去15年中AI发展的两个关键阶段。我们首先回顾了算法预测与决策这一虽已广泛研究但仍处于增长状态的领域，以及它引发的各种积极和消极的消费者反应。随后，我们将深入探讨刚刚兴起的GenAI领域。在这里，我们将区分收敛思维针对特定领域的GenAI，专注于完成预定义的任务，和发散思维通用人工智能（GenAI），它更具有领域通用性并致力于完成新任务。对于每个这些领域，我们确定了未来研究的关键区域。
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摘要
摘要Newswise — 自从推出ChatGPT（生成式人工智能（GenAI）的领先示例）以来，研究界和公众都被GenAI在性能方面的显著进步以及其模仿并在某些方面超越人类能力的能力所吸引。本文对过去15年中AI发展对其消费者行为影响进行了全面分析，并重点关注了两个关键发展阶段。随后，我们将深入探讨刚刚兴起的生成式人工智能领域。在这里，我们区分了收敛思维型的GenAI（更专注于特定领域的预定义任务完成）和发散思维型的GenAI（更具备通用性，致力于新任务的实现）。对于每一个这些领域，我们都确定了未来研究的关键方向。