AI助手在揭发你在背后说同事坏话的行为

像Otter.ai这样的虚拟助手，如果你不知道正确的设置选项，可能会将录音和转写发送给所有会议参与者，即使有客人提前离开了会议。这意味着如果你在背后说同事坏话、讨论机密信息或分享不良的商业行为，AI会捕捉到这些内容，并且会把这些情况揭露出来。

这件事最近发生在研究员兼工程师亚历克斯·比尔泽里安身上。他在与一家风险投资公司进行Zoom会议时，使用了Otter.ai来记录通话。会后，它自动给他发了一封包含转录文本的邮件，其中包括“他们在之后几个小时内的私人对话，在这些对话中他们讨论了自己业务的一些私密和机密细节”，比尔泽里安写道。X帖子上周。Otter.ai成立于2016年，提供可以通过Zoom连接或在虚拟会议或面对面会议中手动连接的录音和转写服务。

transcripts显示，在Bilzerian下线后，投资者们讨论了他们公司的“战略失败和造假指标”，他告诉了华盛顿邮报虽然比尔泽里安告知了投资者这一事件，但在他们“过分道歉”后，他仍然决定终止这笔交易。

这只是用户误解新兴人工智能技术的许多例子之一。回应Bilzerian的帖子时，X其他用户报告了类似的情况。

另一位用户Dean Julius写道：“我妻子今天在工作中参加资助会议时真的发生了这件事。”在X上发布整个会议都被记录并做了标注。有些人留在电话里私下讨论了会议内容。继续录音。然后把所有东西都发给了大家。非常尴尬。

其他用户指出，随着虚拟治疗和远程医疗会话变得越来越普遍，这可能会成为医疗卫生行业的一个重大问题。

丹妮尔·凯尔瓦斯是一名医生，也是医疗软件公司的医学顾问，她说：“正如你可以想象的那样，这将会成为医疗行业中一个非常严重的问题，涉及到受保护的健康信息。”IT医疗告诉了财富“医疗提供者对隐私问题有正当的担忧。无论是AI书写的设备还是AI驱动的超声波设备，作为医生我们都在问，这些信息会被发送到哪里？”

然而，Otter.ai坚持认为用户可以防止这些尴尬或令人难堪的事件发生。

“用户可以完全控制他们的设置，我们努力使Otter尽可能直观易用，”Otter.ai的一位发言人表示。财富“虽然已经内置了通知功能，但我们强烈建议在会议和对话中使用Otter时继续征求同意，并明确表示您使用了Otter以保持完全透明。”发言人还建议访问公司的网站。帮助中心检查所有设置和偏好。

人工智能虚拟助手的力量

为了提高生产力并记录重要对话，越来越多的企业开始将人工智能功能融入工作流程。虽然这无疑可以减少转录和向利益相关者发送笔记的繁琐过程，但人工智能仍然不具备人类的意识。

苏霍尔（Sukh Sohal）是一位高级数据咨询顾问，他表示：“由于AI的自动化行为和缺乏谨慎，它可能会泄露‘工作秘密’，从而带来风险。”亲和回复告诉了财富“有些客户表达了对意外信息共享的担忧。这种情况发生在组织在没有完全理解其设置或影响的情况下采用AI工具时，例如，在会议参与者离开后自动转录功能仍然继续。”

最终，人类才是启用这些技术的人。

“虽然人工智能正在帮助我们更快更聪明地工作，但我们需要理解我们所使用的工具，”The Computing Technology Industry Association（计算技术行业协会）的战略高级副总裁Hannah Johnson表示。 CompTIA)，告诉了命运“我们也不能忘记情感智力和有效沟通同样至关重要。技术可能在不断发展，但人类技能仍然是这一切得以维系的纽带。”

其他AI助手，比如微软的Copilot，与Otter.ai的工作方式类似，可以记录并转录会议。但在Copilot的情况下有一些限制：用户要么是会议的一部分，要么需要组织者批准录音或转录的分享。微软发言人表示财富. 

“在 Teams 会议中，所有参与者都会看到通知，告知会议正在被录音或转录，”微软发言人在一个声明中说。“此外，管理员可以启用一个设置，要求参会者明确同意被录音和转录。在他们提供明确许可之前，他们的麦克风和摄像头无法开启，也无法分享内容。”

然而，这些权限并不总是能够解决人类的天真或错误。为了在虚拟助理的使用中增加更多的防护措施，AI基础设施公司首席营销官Lars Nyman表示：CUDO计算，据说应该把你的人工智能助手视为初级行政助理。

尼曼说，“它很有用，但还不够成熟”财富fortune（注意：根据上下文，“Fortune”可以指代“命运”或“财富”，在这里选择“财富”作为翻译）避免自动发送跟进邮件；相反，应手动审核并批准。主动塑造AI流程，牢牢掌控分享的内容和时间。关键在于在这个阶段不要赋予AI超出刚从大学毕业的新员工所获得的自主权。

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