作者:Nick Lichtenberg
见面丽贝卡·亚当斯(Rebecca Adams),首席人民粘性,一家数据保护创业公司的收入超过15亿美元,她指出,近6,000名员工。她认为,推动进一步增长的关键是培训她的经理如何与Z世代交谈。谈到她自己和经理与年轻同事的互动,甚至与18岁和20岁的孩子的一些对话,这给了我一些同情心,”她说。看到年轻人的工作方式有多不同,这也是令人难以置信的。
她说,这一新一代工人的不同之处在于,他们不接受经理的方向。他们想知道为什么,如何,他们想要不断的反馈。亚当斯说,粘性必须教经理如何领导这一代工人,同时也向年轻的工人讲授一些看似基本的事情,例如我如何管理日历?您实际上必须接受会议请求。您可以走出您参加的会议,因为您还在继续进行。
亚当斯(Adams)谈到了一个午餐计划的轶事,其中一名高级领导人将实习生带出了实习生,而经理一直在等待一个成功的实习生,他刚刚签署了将转换为全职。实习生解释说:“很抱歉,我迟到了,我不得不走路,我只是在一次会议上。
她一方面说,她认为实习生没有意识到会议将在先前商定的午餐日期之前排名前提是可爱的。但另一方面,这里显然需要对双方进行一些培训。换句话说,经理必须非常明确地向同事解释每个邀请的条款。
亚当斯说:'当我20多岁的时候,当我出学的时候,当我坐在我的经理旁边的立方体中学到了很多东西,听到她的声音,经历了我在办公室的挣扎。Z想要进入办公室,混合动力 - 他们对此没有任何问题,但是与她的其他员工队伍并非如此,这可能会发现,回到办公室对家庭承诺更具破坏性。``我发现其他工人拒绝回到办公室,因为他们有在家工作的味道,他们只是想保持这种方式。”
她补充说,年长的工人似乎也很难与Z世代沟通,尤其是整天使用不同工具时。视频,休闲,所有内容都是文字,快速,快速,快速。较晚的职业员工想要电子邮件,电子表格。这是Z世代的一场斗争,她拥有她所谓的t to to to talk-inth-phone Phone疾病。”
亚当斯的家庭生活成为瞬息万变的工作场所的响起板。她提出了她大儿子和实习主题的榜样。他的态度等于 - 我真的需要热爱这份工作,我需要热爱公司。她的第一个回应是令人困惑的:你是什么意思?我多年是女服务员。
但是她也在劳动力中看到了这一点,与以前的工作场所规范相比,她的透明度令人钦佩。他们没问题说,是的,我可以做到。那时我会walk我的狗,或者我有指甲约会。”他们分享了一切,我佩服这一切。亚当斯说,这种过度分享的趋势使我着迷,并补充说,当她20多岁时怀孕时,她甚至不会透露当她被任命医生时,并且会恢复工作时,就没有发生任何事情。她说,在使您的整个自我上班之前的几天中,省略在工作场所的信息很正常,但是她的年轻同事对他们的所有思想和活动都非常透明。”
亚当斯(Adams)发现,要与Z世代合作,她不得不偏离Z,因为我告诉您与Old老板的心态很普遍。取而代之的是,她教领导人解释了为什么工作场所决定背后的原因并培养了共同的使命感。亚当斯(Adams)远非唯一的劳动力专家,可以在Z世代及其经常被视为年长的同事中看到这些模式:他们问 - 为什么很多,他们不喜欢被告知要在没有良好解释的情况下做事。
马洛·洛里亚(Marlo Loria),在亚利桑那州梅萨公立学校的职业和技术教育和创新合作伙伴关系主任,以前被告知财富她的学区充满了好奇的Zers,他们正在质疑传统的做事方式。我们的年轻人想知道为什么。我为什么需要上大学?我为什么要债务?我为什么要做这些事情?
以及Derek Thomas,负责大学人才学会的全国合作伙伴 毕马威美国,以前被告知财富他也听到了为什么质疑很多。他说,他在Zers Gen中看到了一种态度:好吧,您告诉我这对我有好处,但这真的是吗?
从另一个角度来到这个问题,人力资源领导者杰里·多丽丝(Jeri Doris)坚持认为,刻板印象对她来说很难:她积极拒绝对工作中的不同世代进行概括。作为首席人民JustWorksDoris强调了管理人员的基本原理。她告诉财富她认为,像安静的戒烟或拥抱工作这样的病毒流行语只是混淆了妨碍真正管理的流行语。
由JustWorks提供
多丽丝方法的基石是不提出假设。她强调了与参与调查和分析形式的数据价值。她说,最重要的是,仅与群体和个人交谈,对良好的管理是无价的。然而,多丽丝承认自己对数据的使用反映了向任务和影响驱动的工作的重大转变,尤其是在Z世代的员工中。从她在JustWorks的调查数据中,她指出,在第85个百分位数中的骄傲和任务取向得分。多丽丝说,现在只是桌子赌注,敦促管理人员始终将日常工作与整体战略和组织目的联系起来。
多丽丝(Doris)将自己称为“倒退”,解释说她是老式的产物通用电气人力资源旋转计划可以追溯到1940年代和现代管理理论的曙光。(这大部分可以追溯到一个人,即原始管理大师彼得·德鲁克,咨询GE,IBM以及其他蓝筹台财富500家公司从自上而下的公司结构转变为现代结构,并以中层管理和责任委派委派。
多丽丝指出她两者都去了GE的著名Crotonville校园在纽约州北部的哈德逊山谷以及德勤大学,后来在Groupon当它是其中之一增长最快的公司有史以来,每天100人入职。多丽丝(Doris)断言,尤其是在创业领域的现代管理,有很多领导者,他们没有时间投资自己。最近被告知财富他们接受了最少的培训,而指导很少。
多丽丝说,新的经理领导培训绝对是至关重要的,她觉得领导者需要为自己创造更多空间。她说,她认为新经理经常反思足够。他们不问自己,我今天是如何出现的?我想像什么?
亚当斯(Adams)听起来确实令人担忧,她说这既令人恐惧又令人着迷:她看到Z世代同事在自己身上堆积的压力。她说,他们强烈关注未来,提出了一系列关注,使乔纳森·海德(Jonathan Haidt)在Z世代(Z Gen)担任智能手机的论文中提出了一定的关注。焦虑的一代。财富以前已经报道了工作场所动态在崛起的年轻工人 - 绝望。)
这位舒适性高管表示,她看到巨大的自我破坏的压力,要尽快完成许多事情,态度是 - 因为我可能不想在30岁时做到这一点。最近,当一个非常成功的实习生拒绝了一年旅行一年的全职优惠时感到沮丧。(亚当斯后来澄清说,她没有看过蒂克托克,也没有意识到病毒的堕落趋势伟大的锁定,所以她的讲话中的任何相似之处都是偶然的。)
亚当斯(Adams)说,她在Z世代中看到如此多的焦虑:AI将对他们的工作做什么?他们甚至会找到工作吗?他们会被替换吗?她补充说,这与千禧一代不同,这与千禧一代不同,这是很大的压力。我何时要晋升?
当被问及该计划的成功时,亚当斯引用了内部数据,显示损耗减少和每周脉搏检查,并进行了高度参与度和提高分数。她补充说,Cehesity计划继续增长,实际上在即将到来的赛季中将其实习生增加一倍。这是一个真正的承诺,因为凝聚力致力于雇用任何证明自己是良好表现的实习生。我们确实确实想教他们,为成功做好准备,并让他们成为未来的员工。
亚当斯(Adams)向美国公司发出了呼吁,称到2030年,所有工人中有30%将是Z代,因此它们是我们工作场所和组织的未来。我向他们学习,因为他们走的方式只是不同的,而且他们有一种新的方法。所以我们可以被困。
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