Peloton Interactive Inc.正在准备在三年内开始第二次复出尝试,此前努力降低了期望,并且缺乏任何面向消费者的主要升级。”
据《彭博新闻》报道,这家总部位于纽约的健身公司将引入刷新的硬件和烘烤人工智能的软件大修。
它还一直在研究新的第一方配件,并更改其销售策略,以提供更多翻新设备并扩大其自组装选项。
该发布会于本周举行,是Peloton多年来揭幕的首个主要产品,并且是在苹果公司前首席执行官彼得·斯特恩(Peter Stern)正在努力将开拓性品牌重塑为以AI为中心的健康和健康公司的时候。
前方
Peloton计划刷新其绝大多数硬件系列,包括其自行车,跑步机和行设备。这些更改将包括低端自行车获得旋转屏幕,而其某些产品(例如Tread+和Row+)的新高级版本将获得更多个性化的AI功能。(佩洛顿(Peloton)的第一座划船机已经到达三年前的售价不佳。)
此外,Peloton还将扩展到品牌配件,例如Air Fan,替代座椅选项和智能手机持有人 - 该公司到目前为止必须留给第三方。为了降低成本,该公司还计划鼓励更多的直接销售自组装,并正在考虑销售翻新的跑步机。
市场营销将在新章节中发挥关键作用,因为Peloton将其信息从简单的发展转变为改善生活质量,并通过更好的生活方式选择来延长健康的岁月。最近的营销消息传递指出,该品牌也适用于男性用户,而不是一家自行车公司。现在,它将转向更具志向的品牌认同。
AI也将是公司长期战略的核心。新的AI平台在内部被称为Peloton Intelligence,它将使每个用户的锻炼更加个性化,并推动他们采用升级的硬件和订阅,以支持更高级的功能。
人工智能还可以帮助会员找到Peloton图书馆的最佳锻炼,以满足他们的需求,从而减少了对新班级的最新和可能修剪的依赖。该公司表示,它希望使其他项目的讲师释放教练,并将他们带到现实世界中,与会员建立联系并扩大会员群。
国际扩张是另一个优先事项。该公司打算在全球范围内进行扩展,以满足对更多本地讲师的需求。尽管目前在美国,加拿大,英国,德国,奥地利和澳大利亚经营工作室,但语言差异(例如法国人在魁北克的普遍存在)有所限制。
在这里,该公司也看到了AI的角色。配音技术可以帮助扩大新的和现有的教师在将课程翻译成多种语言的范围。锻炼还将发展为更个性化的,讲师指导的经验。AI不能帮助用户设定个性化目标。
麻烦的时期
当斯特恩(Stern)今年早些时候加入Peloton时,他的重点是削减成本并重建公司,重点是AI和硬件。上个月,佩洛顿(Peloton)淘汰了大约6%的员工,并预计本季度的销售额下降。根据公司的预测,尽管该公司表示现在有钱可以偿还自己的债务,但2026财年的全年收入将下降2%。
同时,Stern继续加强Peloton的高管队伍,使苹果公司和Irobot Corp.等公司的高管负责监督其下一个推动力。许多人在内部将斯特恩视为扭转船的合适候选人。
佩洛顿(Peloton)在大流行的早期就一直是一名技术行业宠儿,当时被锁定的消费者抢购了其固定的自行车和订阅计划。彭博社采访的一些早期员工将其垮台归因于最初至2019年IPO的文化问题。
最初,佩洛顿(Peloton)努力吸引申请人,但随着时间的流逝,人们在一家似乎在一夜之间流行的公司工作。据几个熟悉此事的人说,这种快速扩张引起了内部摩擦,随着新人才与原始员工发生冲突,士气下降。
由联合创始人约翰·弗利(John Foley)领导的过于雄心勃勃的计划,例如在俄亥俄州建立了4亿美元的美国第一工厂,从未亮相。一些人说,在某些情况下,有几天前几天被撤销了工作,或者加入新员工不久。
佩洛顿(Peloton)还因其在性爱和城市重新启动的品牌出现而受到批评。它以失败的Peloton Guide(一种由人工智能的电视启动,电视上的产品)脱颖而出,该产品跟踪动作并提供了力量训练帮助。它有一个计划与AI智能体育馆Tonal竞争,但该产品从未推出。它通过过量生产设备而误解了市场需求。
在美国消费者产品安全委员会回忆起胎面和胎面+跑步机之后,该公司于2021年进一步恢复,称重量显示可能会变得松散并脱落。该公司最终解决了该问题,但否则从未有意义地修改了硬件。
FoleySâ退出后,Barry McCarthy是前Netflix Inc.和Spotify Technology SA主管的首席执行官,旨在稳定财务状况。他结束了内部自行车生产,削减了数百个工作岗位,提高了价格并关闭了许多零售店。但是挑战仍然存在,他于2024年5月辞职。
萨曼莎·凯利(Samantha Kelly)
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