谷歌告诉员工：如果你想要健康福利，请注册第三方人工智能工具

谷歌告诉想要获得健康福利的员工，他们必须允许第三方人工智能医疗保健工具访问他们的数据，此举激怒了一些员工。

这篇报道发表后，谷歌更新了其政策。

一位发言人告诉《商业内幕》：“我们的意图并未反映在我们人力资源网站上的语言中。我们对此进行了澄清，以明确员工可以选择不共享数据，而不会对他们的福利登记产生任何影响。”

据《商业内幕》(Business Insider) 审阅的内部文件显示，该公司本月宣布，希望在即将到来的注册期内通过其母公司 Alphabet 注册健康福利的美国员工必须授予 Nayya 提供的人工智能工具的访问权限，该工具可提供个性化的福利建议。

根据《商业内幕》此前看到的指导方针，如果员工拒绝选择 Nayya 的工具，他们将没有资格获得任何健康福利。内部通讯显示，一些工作人员询问领导者，如果他们选择不让纳亚访问他们的数据，为什么他们将无法获得健康福利。

Nayya 的工具允许员工输入有关其健康和生活方式的信息，并提供有关福利选择的建议。

“Nayya 提供核心健康计划运营服务来优化您的福利使用，因此 Alphabet 健康计划参与者不能完全选择退出第三方数据共享（根据 HIPAA 允许），”员工内部资源页面上写道。

“要选择退出健康供应商数据共享，请在开放注册期间或当您经历合格的家庭状况变化时取消加入 Alphabet 提供的福利，”它继续说道。

谷歌发言人考特尼·门奇尼 (Courtenay Mencini) 在《商业内幕》发稿前告诉《商业内幕》，如果员工选择加入，Nayya 只能访问有关员工的“标准”数据，例如人口统计信息。她说，从那里，员工可以选择使用该工具并为其提供更多数据，也可以忽略它。

门西尼告诉《商业内幕》：“这个自愿工具通过了我们的内部安全和隐私审查，是为了帮助我们的员工更好地了解我们广泛的医疗保健福利选择。”“员工必须选择使用该工具并分享自己的健康信息，因为谷歌无法访问它。”

“这是一个非常黑暗的模式”

员工在内部问答网站上发布消息，询问为什么如果他们想获得医疗保险，就必须向外部工具提供潜在敏感的医疗数据。

“为什么我们要向第三方人工智能工具提供医疗索赔，而无法选择退出？”阅读提交的问题之一，《商业内幕》查看了该问题。

另一篇文章写道：“这是一个非常黑暗的模式。”“我无法有意义地同意与该公司共享我的数据，而且我不想以这种方式同意。”

部分员工也在微博上表达了自己的担忧Memegen，Google 的内部留言板。一篇帖子写道：“如果‘福利使用优化’等可选功能与谷歌健康计划等必备功能结合在一起，那么同意它就没有任何意义！你想到的词是‘强制’。”

Nayya 发言人表示，其工具可以让选择参与的员工查看自己的免赔额已达到多少，并获得个性化的计划建议。他们还表示，谷歌对 Nayya 的产品进行了标准的安全和隐私审查。

关于 Nayya 的 Google 内部常见问题解答页面写道：“Nayya 必须保护根据 HIPAA 维护的健康数据。”该页面补充说，Nayya“不会共享、出租、出售或以其他方式披露”其收集的个人身份信息。

来自 Meta 的公司到微软越来越多地融入人工智能 工具进入他们的工作场所。谷歌正在推动人工智能的使用还可以提高员工的生产力。与谷歌一样，Salesforce 和沃尔玛等一些公司也推出了人工智能驱动的健康福利工具，例如包含健康，给他们的员工。

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更新：2025 年 10 月 8 日 — 此报道已根据 Google 的附加声明进行了更新。一位发言人表示，该公司改变了内部网站的语言，以澄清员工可以选择不共享数据。