人工智能炒作再次与现实发生冲突。Wiley 对全球研究人员的调查发现,使用这项技术的人比以往任何时候都多,但相信这项技术能够胜任工作的人却更少。
学术出版商 Wiley 指出,研究人员对人工智能的使用与他们对人工智能在人工智能领域的表现能力的信心之间存在联系。预览关于研究人员使用该技术的第二次解释研究。还有一些迹象表明,受访者对人工智能协助他们工作的能力感到满意,但信心的下降绝对是最热门的结论。
Wiley 比较了今年对全球 2,430 名研究人员的调查成立84% 的受访者正在使用人工智能工具来辅助他们的工作,而 2024 年这一比例仅为 57%。 更精彩的是:2024 年的 ExplanAItions 中有 53% 的受访者报告[PDF] 认为,在 Wiley 测试的用例中,人工智能已经超越了人类的能力。2025 年,这个数字下降到不到三分之一。
看到这些数字很容易得出这样的结论:早期采用者对人工智能的热情与现实不符,而其他人现在正在尝试使用该技术来看看它是否符合宣传的效果。今年的调查结果甚至表明情况确实如此,因为早期采用者仍然认为人工智能在 59% 的用例中表现优于人类。
然而,威利试图以不同的方式描述这些发现。根据报告预览,研究人员“正在更好地了解[人工智能]目前的局限性和未来潜力”——而不是像数据所表明的那样,更大的研究界只是意识到它是有点没用用于复杂的任务。
Wiley 执行副总裁兼研究和学习总经理杰·弗林 (Jay Flynn) 在谈到这些发现时表示:“我们正在见证研究人员处理人工智能的方式正在深刻成熟,因为使用量的激增导致他们大幅重新调整了预期。”
然而,进一步研究数据,你会发现 Wiley 提出的关于人工智能采用障碍的每一个问题都有更多的人担心这项技术。
64% 的研究人员担心不准确或出现幻觉,高于 2024 年的 51%;58% 的研究人员担心人工智能模型可能无法得到适当的保护或保密,高于前一年的 47%。对人工智能使用道德和人工智能工具透明度的担忧也有所上升,但增幅仅为几个百分点。不管怎样,它们仍然接近或高于 50% 大关,这表明人们对人工智能在研究中的使用的担忧普遍存在,而且日益严重。
Wiley 发言人告诉登记册去年,人工智能采用的一些障碍有所降低,报告称他们缺乏时间探索人工智能选项的受访者越来越少,越来越多的受访者能够轻松地弄清楚从哪里开始使用人工智能。
还值得注意的是,Wiley 2025 年研究人员调查的参与者人数约为 2024 年干部人数的一半。换句话说,研究人员可能会进行一些自我选择,但这并不是一种积极的选择。
研究人员有充分的理由对人工智能协助完成任务的能力表示怀疑。周围的审查越来越严格人工智能在撰写科学论文中的应用,以及卡内基梅隆大学最近的一项研究成立人工智能代理在分配的任务中失败了大约 70%。
采用生成式人工智能的公司也没有看到太多回报,麻省理工学院的一份报告发现,只有大约百分之五GenAI 试点项目带来了可衡量的投资回报。AI也做出了一些巨大的承诺在尚未实现的科学和医学研究领域,甚至行业领导者也开始承认今天的模型可能不会带来他们曾经吹捧的突破。
尽管人工智能的历史一直未能实现目标,而且研究人员对其使用感到担忧,但大多数使用它的受访者仍然相信它正在帮助他们摆脱困境。
根据 Wiley 的数据,85% 的研究人员认为人工智能提高了他们的效率,而 77% 的研究人员认为人工智能帮助他们产出了更多工作。73% 的人认为人工智能正在提高他们的工作质量,70% 的人表示他们喜欢用它来进行头脑风暴。
表明麻省理工学院最近的一项研究是真实的,该研究发现使用人工智能会降低大脑活动,只有 48% 的受访研究人员表示人工智能帮助他们进行批判性思考。
至于研究人员在哪些方面使用人工智能,Wiley 告诉我们,写作辅助、文档写作和审查大量研究是大多数受访者的主要用例。
Wiley 表示:“2024 年,用于写作辅助的人工智能的使用量增幅最大,这也是超过一半的研究人员使用或尝试的唯一用例。”“总体而言,2025 年最常见的用例往往是与稿件准备和文献综述相关的任务。”
换句话说,研究人员并没有使用人工智能来完成与普通企业傀儡完全不同的任务。
无论他们认为人工智能对研究界来说是福音还是祸害,大多数受访者都相信他们的世界将在未来几年内发生变化,83% 的受访者表示,他们预计人工智能在研究中的使用到 2027 年将得到广泛应用。
然而,如果研究人员的人工智能扩展想要成功,他们将需要来自所在机构的支持。大多数人表示他们没有意识到这一点,57% 的人表示缺乏人工智能使用指南和培训阻碍了采用。
尽管如此,威利表示,人们对人工智能未来的热情依然存在。
Wiley 告诉我们:“如果有功能强大的代理人工智能工具可用,平均 57% 的研究人员会允许它代表他们自主行动,这表明一旦功能和性能显着提高,他们就准备好接受工具。”®