作者:Jennifer Kennedy
如今,Z 世代的好人在不先通过 ChatGPT 的情况下不会做太多事情。然而,当谈到假期时,寻求第二意见是值得的。
当美国旅游网红麦迪逊·罗利 (Madison Rolley) 计划进行为期两周的欧洲旅行时,她使用 ChatGPT 作为非传统旅行社。她向生成式人工智能语言模型提供了她的旅行日期和大约 1,000 美元的预算,然后它就给出了最佳游览景点的详细行程。
但当 27 岁的罗利出现在克罗地亚斯普利特一家上镜的咖啡馆吃早餐时,她发现一群困惑的清洁人员。事实上,这家咖啡馆是一家只提供晚餐的餐厅,直到晚上才营业。——它有点尴尬,”她说。
罗利的徒劳追逐似乎只是旅行的冰山一角,因为据说该算法会“产生幻觉”不存在的地方和人。SEO Travel 的一项研究还发现,超过一半的人工智能生成的旅行行程建议在开放时间之外参观景点,近四分之一的人建议前往永久关闭的景点。 6 月,一对马来西亚老年夫妇长途跋涉 180 多英里,去参观他们在网上看到的风景优美的山地缆车,但抵达后才发现这个景点是人工智能发明的。 来自摩洛哥的旅游网红 Chaimae Lebyed 在 ChatGPT 告诉她进入斐济不需要签证时,对这位模特捏造信息的倾向感到不满。– 航班起飞前两天,我意识到我确实需要签证。现在申请已经太晚了,所以我不得不取消行程,”她说。 26 岁的莱比德并没有被吓倒。“我仍然使用 ChatGPT 来计划我的旅行,因为它对于想法、路线和组织很有帮助,但现在我总是确保通过大使馆网站确认关键部分,”她说。 根据 Abta 本周的一份报告,过去一年中,英国使用人工智能来计划旅行的人数增加了一倍。年轻人更有可能接受 ChatGPT 的旅行建议——25 岁至 34 岁的年轻人中有 18% 表示使用它来计划假期——但由于模型的幻觉,他们并不是唯一容易受到旅行计划不可预见变化影响的人。 47 岁的马克·波拉德 (Mark Pollard) 的一段视频在 Instagram 上吸引了数百万浏览量和无数讽刺评论,此前这位澳大利亚内容创作者因与 ChatGPT 的类似沟通失误而被智利拒绝入境。“我太忙了,它说我不需要签证,我也没有检查,”他说。– 前一天晚上我在墨西哥时有一种奇怪的感觉,我查了一下,意识到我需要去领事馆申请签证。我有点恐慌,因为我要去智利做一场人们已经付了钱的演讲。” 数字营销公司 Search Atlas 证明了 ChatGPT 令人信服地发明不存在的旅游目的地的能力,该公司发明了以美国马萨诸塞州命名的虚构小镇 Snackachussetts,并将其部署在新闻和社交媒体网站的内容中。7 天内,这座假城市开始作为真实的地方出现在生成人工智能搜索中,包括谷歌的 Gemini AI 概述。 事实核查过程很快就发现了这个诡计,人工智能模型开始表明 Snackachussets 并不是一个真正的旅游目的地。然而,Search Atlas 首席执行官马尼克·班 (Manick Bhan) 表示:“我们了解到的有趣之处在于,最初,关于“Snackachusetts”的第一个人工智能概述谈到它时就好像它是一个真实的地方一样。” 伦敦大学学院 (UCL) 研究生成人工智能的阿尼尔·多西 (Anil Doshi) 表示,我们不假思索地追随 ChatGPT 到天涯海角的倾向归因于心理学。“如果它在某些方面被证明是成功且有价值的,您可能会误以为它能够完成其他类型的任务,然后您可能会将其转化为它尚无法执行的其他领域。” Ø“作为会计师,我通过使用 ChatGPT 节省了 1,000 英镑” 不过,多西表示,这项技术正在迅速改进。– 我们正在摆脱那种幻觉的概念,幻觉只是为了弥补一次航班。我们正在向这种模式迈进,它将能够访问实时数据并为您提供实际的航班,并将带您前往可以预订的服务。” Berkeley Travel 营销主管 Michael Reece 表示,虽然 ChatGPT 是设计旅行行程的有用起点,但它无法提供与旅行社相同的定制服务。– 我们所做的事情依赖于个人关系和判断;了解正确的酒店管理人员以确保获得最好的客房或套房,正确的大师获得一个否则无法获得的表。在我们的世界中,人工智能可能会简化一些流程,但它不会取代我们提供的价值。” 如果早上沿着香榭丽舍大道漫步,然后在罗马斗兽场旁享用午餐听起来很有吸引力,那么 ChatGPT 可能是计划您的旅行的不错选择。除此之外,多西警告说,在遵循其行程之前,应该进行交叉检查。“您不想在西班牙寻找一条不是街道的街道上的酒店,对吗?”