最近对 1,000 名旅行者进行的一项调查中,超过五分之一 (22.8%) 的人表示他们使用人工智能 (AI) 来计划或协助旅行,这代表了超过自去年9月以来增长了40%。该调查由领先的旅游出版商和旅游天才 GuideGeek 的创建者 Matador Network 进行。Matador Network 在 2023 年 9 月进行的一项类似调查发现,只有 16% 的旅行者使用人工智能来计划和协助旅行。
新调查还发现,超过三分之一 (34.4%) 的旅行者使用人工智能来规划和协助旅行。旅行者表示,他们可能会使用人工智能来计划或协助秋季旅行。
绝大多数(82.7%)使用人工智能工具寻找灵感和预订旅行的旅行者表示对这种体验感到满意。在使用人工智能协助制定旅行计划的旅行者中:
“旅行者和旅游公司都在继续认识到 GenAI 在规划和预订旅行方面的大量用例,”Matador Network 首席执行官 Ross Borden 说道。“GuideGeek 是一个开放式平台,可以帮助旅行者发现新目的地、规划整个行程、寻找便宜货或在旅行中快速转向。”
旅行者不需要下载新应用程序或创建帐户以使用 GuideGeek,他们可以通过 WhatsApp、Instagram 或 Facebook Messenger 上的消息功能向 AI 发送旅行查询。
“我们使用 GuideGeek 查找 Swiss 上的活动瑞士国庆节,”来自南卡罗来纳州的安娜说。“我们不确定该地区是否会停业或节日,但我们能够充分利用在苏黎世的一天!”
Matador Network 之前的调查发现,有孩子的家庭、LGBTQ+ 旅行者和携带宠物的旅行者残疾人士采用人工智能工具进行出行的速度比平均水平要快。
“人工智能改变了我与 10 岁儿子计划旅行的方式,他患有高度社交焦虑症,”来自密歇根州的 Jamie 说道。“可能性是无限的,但我最欣赏的是人工智能如何精确定位目的地,提供放松、冒险和最小社会压力的完美平衡。这就像拥有一份个性化的旅行指南,确保我们的旅行既愉快又无压力”