Instacart 为杂货商推出人工智能工具,Sprouts 将率先使用其购物车助手

2025-11-04 14:00:01 英文原文

作者:Jaures Yip

贾斯汀·沙利文 |盖蒂图片社

即时购物车周二推出了一套人工智能杂货商提供更加个性化的购物体验并改善零售运营的工具。

首席执行官克里斯·罗杰斯 (Chris Rogers) 告诉 CNBC,该公告是该公司企业战略向前迈出的重要一步,该战略已发展到为数百家数字店面提供支持。

罗杰斯说:“它吸收了我们过去十年为零售商打造的一切,并将其带入人工智能时代。”“这实际上是为了让每个杂货商都能掌握企业级人工智能技术,无论是小型本地独立杂货店还是全国连锁店。”

新的人工智能解决方案系列包括一个人工智能购物助手,杂货商可以为购物者提供个性化的膳食计划、预算和产品推荐。

该代理被称为 Cart Assistant,可以通过 Instacart 的 Storefront Pro 在零售商的网站上使用,也可以集成到公司的人工智能驱动的购物车据一份新闻稿称,在店内。

豆芽农贸市场克罗格将是第一个在其网站和应用程序上推出购物车助手的公司。

Sprouts 总裁兼首席运营官 Nick Konat 在一份新闻稿中表示:“人工智能正在改变人们的购物方式,当今的客户希望体验更加个性化和直观。”

该套件还提供商店视图,为杂货商提供商店货架的实时视图,并使用图像和视频来识别哪些产品库存不足或缺货。Store View 已与 McKeever's 和 Good Food Holdings 合作上线。

该产品线还包括人工智能驱动的目录系统和零售数据的代理分析,以提供业务洞察。

这家在线送货公司还与人工智能公司合作,例如开放人工智能,微软,谷歌罗杰斯说,以及其他人“定义了杂货购物将如何在下一代数字代理中发挥作用”。

Instacart 的新产品只是生成式人工智能在零售行业日益普及的最新例子。亚马逊首次亮相人工智能代理九月份的第三方卖家,以及沃尔玛推出“超级特工”,今年早些时候迎合了购物者、卖家和供应商的需求。

Instacart 股票受到打击亚马逊推出后当日送达服务八月,面临来自沃尔玛和沃尔玛等实体零售巨头的竞争目标,它们有自己的送货服务

不过,罗杰斯表示,Instacart 正在与其他杂货商合作,帮助他们与行业巨头竞争。

罗杰斯说:“我们的零售合作伙伴已经将我们视为他们在杂货行业的技术合作伙伴,他们希望像行业中最大的参与者一样参与人工智能革命。”

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摘要

Instacart 推出了一套人工智能工具,旨在增强个性化购物体验并改善杂货店的零售运营。首席执行官 Chris Rogers 强调这是 Instacart 企业战略现代化的重要一步。主要功能包括用于个性化膳食计划和产品推荐的人工智能购物助手(购物车助手)、实时货架监控工具 Store View 以及其他提供业务洞察的人工智能驱动系统。Sprouts Farmers Market 和 Kroger 等初始合作伙伴将在其平台上集成 Cart Assistant。在亚马逊和沃尔玛日益激烈的竞争中,此举使 Instacart 成为将生成式人工智能融入零售领域的领导者。