亚马逊在驾驶员培训、技术和薪酬方面进行更多投资
作者：Eric Kulisch Thu, November 6, 2025 at 2:10 AM GMT+8 5 min read
亚马逊正在大力投资人工智能增强技术，包括智能眼镜，并扩大其内部驾驶员培训学院，以提高向家庭交付公司在线订单的独立承包商的安全性和交付质量。
送货服务合作伙伴计划新一轮 19 亿美元的融资除了提供增强安全性的人工智能工具外，还旨在提高司机的工资。
在上个月的一篇博文中，亚马逊（纳斯达克：亚马逊）表示，预计将在北美增加 30 个配送站，并设立综合最后一英里驾驶员学院（iLMDA），为配送服务合作伙伴的司机提供为期两天的实践和沉浸式培训，然后获得额外一天的道路体验。目标是让司机沉浸在尽可能多的不同场景中，为他们在真实社区中送货做好准备。
在学院，驾驶员在传统的教室环境中学习，并在受控环境中使用虚拟现实耳机。未来的培训扩展包括驾驶模拟器和模拟城镇，司机可以在不同的情况下送货，例如房屋、公寓大楼和邮件室。
据该公司称，亚马逊于 2022 年推出了司机学院，迄今为止已有超过 14 万名司机参加了该项目。
培训期间涵盖的送货基础知识包括如何正确、安全地放置包裹、处理宠物遭遇、安全下车、装卸货车、检查车辆以及在送货过程中防止滑倒、绊倒、跌倒等。一个重要的训练模块是滑倒绊倒模拟器，驾驶员被安全带固定，并尝试在光滑的表面上行走，以学习行进技术，以便在存在冰或其他湿滑条件时能够安全行走。
在驾驶过程中，学员将学习危险检测、如何避免分心或疲劳驾驶、正确的驾驶技术，如信号灯、跟车距离、共用道路和其他安全程序。
iLMDA 的最新模式是驾驶模拟器，最近在丹佛的设施中部署；马里兰州格伦伯尼；和佛罗里达州塞夫纳。驾驶模拟器为学生提供即时的表现反馈，并在安全、标准化的虚拟环境中促进关键的防御性驾驶技能的发展。
超过6000名新入职驾驶员参加了强化虚拟培训，驾驶参与率超过90%。亚马逊预计，到 2026 年底，将有 40 个 iLMDA 站点提供 EVOLVE 体验。
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