你的梦想之家可能是一个幻想

AZillow 在底特律的上市最近走红——而且不是出于通常的原因。房子本身并没有夸耀滑稽的内饰或其他贪吃过度的常规标志，而是相当普通：一个涂着温暖的工匠，有一个漂亮的老虎窗和一个舒适的门廊。或者看起来是这样。当网民在谷歌街景上查看该房源时，很快就发现房子的图像已被人工智能广泛修改。棚子的天窗和干净、新粉刷过的外墙都不见了。（有一个老虎窗，但它是山形的，即完全不同的形状。）就连房源照片中的院子也显得不可思议：太绿了，太平坦了，就像插图一样。实际的房子，正如它存在于物质世界中一样，客气地说，充其量只是一个正在修理的房子，油漆剥落，铝板窗户过时，而且普遍存在磨损。也许比外观整容更令人震惊的是列表中的内部图像，每张图像都像人工智能图像一样闪闪发光，并带有滤镜的雾气。房子本身不是人工智能生成的——毕竟，那是欺诈——但真实与虚幻的东西混合在一起，充满了模糊性、真相与谎言。

在过去的几年里，virtualstagingai.app 和视频生成器 AutoReel 等许多人工智能服务已经渗透到房地产领域，其原因与渗透到其他所有创意产业的原因相同：削弱或消除熟练工人的工作。然而，人工智能的引入并没有像优步对出租车司机那样一举消灭摄影师和舞台表演者，而是只是加速了房地产行业的长期劳动力趋势，房地产经纪人长期以来一直被激励淘汰外部承包商以追求扩大利润率。

虽然人工智能的使用可能会因其懒惰而让人感到特别过分，但几十年来，从 Photoshop 从专业摄影师的桌面传播到普通人开始，房地产列表已经逐渐走向高度人工化。这种转变导致了滥用高动态范围曝光的图片激增，其中每个边缘都有点太清晰，每个天空都有点太蓝。到了聚合器时代（Zillow、Redfin 等）的黎明，公然的图像操纵已成为常态。考虑到经济条件，这几乎是不可避免的。

自 2006 年 Zillow 成立以来，我们完全认为登录互联网的能力是理所当然的，可以立即了解任何房屋的预期价值。这种发展可以说是造成许多社会弊病的原因，从掠夺性的鳍状肢接近脆弱的房主到简单的隐私丧失。（可以说，第一个被科技行业削弱的熟练房地产工人是房屋估价师。）在聚合器时代之前，房地产上市属于机构的职权范围，只能通过多重上市服务获得，这是一种曾经被锁定的专有指数代理。在代理商同意与聚合商共享他们的数据以使他们的房源更具竞争力后，我们今天所知的房地产网站（源源不断的房屋供给）诞生了。

Zillow 首席执行官斯宾塞·拉斯科夫 (Spencer Rascoff) 在他的书中表示齐洛谈话（是的，确实如此），其目的是通过将房地产行业从少数讨厌的看门人手中解放出来，实现房地产行业的“民主化”。事实上，它已经将原本竞争激烈的领域变成了更具剥削性的领域，必须采取一切措施才能在现在透明的开放市场上击败其他领域。对于代理商来说具有讽刺意味的是，这种激烈的竞争贬低了他们以前重视的许多技能以及他们雇用的承包商的技能。写作和巡演等软技能是最先被淘汰的。

例如，当两栋房子由不同的代理商出售时，价格和设施都相同，那么销售就取决于如何在信息密集的环境中呈现每栋房子。这种压力促使代理商采取引人注目的或似是而非的做法，以便在竞争对手中获得优势。如今，他们部署了从无人机镜头、3D 渲染和演练、数字舞台到（当然）不同质量程度的图像增强的所有内容。（我经常怀疑伊利诺伊州内珀维尔的一个特定庄园后面的日落是否真的可以与巴厘岛相媲美。）

这些发展，以及随之而来的对房屋应该看起来完美无瑕以测试真实边界的期望，已经为人工智能工具的使用做好了准备。现在，人工智能即将消灭该行业最后一批熟练工人之一：房地产摄影师。一名优秀的房地产摄影师每次拍摄可以收取数百甚至数千美元的费用，具体取决于房产的大小，通常不包括编辑费用。到目前为止，摄影师已经能够适应新的趋势，使用更宽的镜头和光圈，让数字生成的家具发挥最佳效果所需的明亮和漫射光。但如果经纪人、房主或房东能够用手机拍照，并让人工智能以一种甚至有点合理的方式增强照片——考虑到数字房地产经济的标准已经降低了——这对于摄影师谋生的最后途径之一来说将是一场灭绝级别的事件。这也会对整个行业的其他领域产生连锁反应，包括代理商工作量的增加、作为奢侈品市场之外可行行业的终结，以及随着强化广告和虚假广告之间界限的消失而可能产生的法律后果。

目前，这项技术还不成熟。毕竟，我们仍然可以识别人工智能图像和“真实”图像之间的区别。人工智能生成的图像中明显的黄色调、生成具有怪异亮度的图像的免费生成器、算法引入的持续错误（例如底特律示例中交换的老虎窗）——所有这些问题可能会暂时阻碍人工智能的发展。但他们会永远阻止它吗？

当我们不再相信在互联网上看到的任何图像时会发生什么？这对于人工智能来说已经是一个紧迫的问题，但对于房地产来说，它还没有被深入考虑。我认为，鉴于该行业长期以来的两面派传统，严重误导性的人工智能列表将成为新常态，这是完全合理的。

矛盾的是，从长远来看，对于代理商或买家来说，这可能并不是一件完全坏事。如果人工智能图像完全毒害图像源，它将使房地产聚合商成为购买、销售和搜索房屋的有用工具。如果是这样的话，代理商的排他性和面对面业务的旧制度完全有可能重新流行起来，因为从本体论上来说，只有线下互动才可能是，真实的。鉴于这些聚合器已经完全扭曲了我们与住房、庇护所和建筑的关系，一个它们影响力较小甚至有用的世界可能会产生有趣的社会和经济影响。从文化角度来说，我们已经看到内衣公司 Aerie 等品牌在其品牌上开展宣传活动。

拒绝人工智能是一种让自己远离噪音的方式，也就是说，他们利用人性作为一种营销策略。（我发现这在存在主义层面上非常令人悲伤，但它比其他选择要好。） 就像身体一样，房子不仅仅是一个图像。它是物理上的、经验上的、无可争议的真实的。也许我们会开始记住，房屋的目的不是作为要出售的资产或具有不同程度真实性的清单，而是作为居住的地方，以最脆弱和最人性的方式居住。这始终比网站上的数字更重要。它也永远比图片更重要。