美国证券交易委员会 (SEC) 文件中出现了新的人工智能警告

美国企业界对人工智能敲响了警钟。

向政府提交年度申报的公司所占比例不断增加证券交易委员会现在提醒投资者，该技术可能会对他们的业务产生重大负面影响。

今年迄今为止，已有 418 家估值超过 10 亿美元的上市公司引用了人工智能相关风险因素根据 AlphaSense 进行的分析，与这些报告中的声誉损害有关。这比 2024 年增长了 46%，大约是 2023 年的九倍。

文件称，人工智能数据集可能会产生有偏见或不正确的信息、损害安全或侵犯他人权利，从而损害公司形象。

例如，Take-Two Interactive Software 在 2024 年向 SEC 提交的文件中强调人工智能是一个风险因素，并在 2025 年提交的文件中将披露字数增加了一倍以上。

这家视频游戏制造商的首席执行官施特劳斯·泽尔尼克 (Strauss Zelnick) 告诉《商业内幕》(Business Insider)：“今天我们所有人使用人工智能的方式都比一年前和前一年都多。”“随着更多的使用、更多的实验和更多的实施，也可能存在更多的风险。”

采取这些措施的公司涉及多个行业。

例如，Visa 本月早些时候向 SEC 提交的文件称，随着这家金融服务公司扩大其业务规模，使用代理人工智能对于商业而言，“我们可能会看到错误或有争议的付款、退款和声誉损害的情况增加。”

消费品制造商 Clorox 在其 8 月份的报告中指出，人工智能工具“可能会泄露机密或敏感信息”，而化妆品品牌精灵美女在 5 月份的一份文件中表示，其“适应新法规、技术转变、道德标准和利益相关者对人工智能的期望的能力可能会对我们的运营、财务状况或声誉产生重大影响。”

“已知的未知”

当新的重大风险出现或现有风险发生变化时，法律要求公司更新其向美国证券交易委员会提交的文件中的风险因素。芝加哥大学法学院法学教授托德·亨德森 (M. Todd Henderson) 表示，这样做的目的是“吓唬投资者”，让他们了解什么可能对公司造成重大损害，这是该系统的一个有意的特征。

“你必须披露已知的未知因素，”他告诉《商业内幕》。

亨德森表示，通过在文件中添加有关人工智能的警告，公司领导人表明他们认为该技术的潜在影响是一个严重的问题，甚至可能比 20 世纪 90 年代末互联网的兴起还要严重。

当时，“这些披露是谨慎乐观的，”他说，并补充说，互联网似乎也只对零售商和印刷出版商构成威胁，而不对大多数其他企业构成威胁。

亨德森表示，对于人工智能，警告更加严厉，各行各业的公司都警告称，这可能会导致严重后果。

“在黑客攻击中丢失数据是一回事，”他说。“但如果你部署人工智能并且它产生幻觉，那可能是一个更大的问题。糟糕的医疗诊断、法律建议或工程结论可能会导致威胁业务核心的错误。”

员工滥用人工智能也可能会带来麻烦。毕马威会计师事务所和墨尔本大学在 2024 年 11 月至 2025 年 1 月期间对 32,352 名员工进行的一项全球调查显示，约 66% 的员工依赖人工智能输出，但没有严格评估其提供的信息，72% 的员工因人工智能而减少了工作精力。

价值胜过风险

尽管存在与人工智能相关的风险，但企业仍然看到该技术在提高生产力方面的巨大价值。许多人竞相投资这项技术。根据贝恩公司 (Bain & Co.) 的数据，2024 年人工智能的平均总支出大约比前一年翻一番，达到 1030 万美元。这家管理咨询公司研究了年收入在 5000 万美元到 50 亿美元以上的公司。

在 Take-Two 上，泽尔尼克表示人工智能正在帮助视频游戏制造商的员工提高工作效率。

“我们正在做的是减轻平凡工作的负担，让人们把时间和脑力花在更有趣的工作上，”他说。“例如，我们在手机游戏中的关卡主要是由人工智能创建的。这是新的，几年前情况并非如此。”

虽然《侠盗猎车手》的老板仍然认识到人工智能的潜在缺点，但他表示，不使用这项技术也会很冒险——这一难题在许多公司向 SEC 提交的文件中都得到了反映，包括 Take-Two 的文件。

“未能采用新技术可能会让您面临风险，”泽尔尼克说。