关于人工智能有可能如何改变许多行业的未来运作方式,人们已经说了不少——既有积极的一面也有消极的一面。作为一家顶级建筑设计和咨询公司的创新总监,我欢迎这些新的发展,并相信那些现在就能利用它们的公司将会有巨大的机遇。
从根本上说,这是一次变革管理的练习,而我们知道在我们的行业中,我们可能会缓慢地接受那些挑战我们经验主义方法的新事物。但是拥抱人工智能可以带来许多好处:
- 自动化日常琐事。 让我们诚实地讲。谁不想花更多时间进行创造性工作,而不是花时间迭代和绘制流程图呢?我们作为设计师所做的很多工作都是繁琐的。我们会开发概念设计,客户会要求修改,然后我们就需要不断迭代。借助人工智能工具和工作流可以自动化这些繁琐的任务,为你节省时间和精力。对于你的客户来说,这意味着更好的结果和更快的速度。
- 提高你的工作成果。我们都知道过度依赖人工智能的危险以及可能发生的“幻觉”。聪明的设计者知道不应该完全信任AI来代替你完成工作。然而,你可以使用AI来评估你的作品、检查准确性,并为你的工作提供另一双眼睛的审视。这不不改变我们提供的护理标准承诺,但允许我们有可能更好地完成工作。
- 制作重要更改发生得更快。我的背景是土木工程和保护道路上最脆弱的道路使用者的安全。我认为人工智能可以在更安全的街道方面产生积极影响。想象一下利用公开可用的交通摄像头来为我们完成交通流量统计工作。想想这将如何加快我们衡量哪些因素使街道变得危险以及设计可以更快地产生影响的能力。这只是其中一个例子,但在建筑和工程领域的许多其他部门中也可以应用类似的平行案例。
“好的”带来了一些前提条件。在任何人拥抱这一数字转型之前,最重要的事情是首先要建立正确的防护措施,确保你有明确的治理、使用和数据隐私政策与程序。如果没有强有力的数据保护策略,你就无法取得进展(或者你的竞争对手会利用你的数据和流程来达到同样的进展)。克服不利因素的一些建议:
- 隔离您的知识产权。使用自定义模型或利用大型语言模型特长的安全通道。
- 不要被噪音分散注意力许多初创公司都在宣传具备人工智能功能的特性。了解他们的发展很重要,但在选择合作伙伴时要谨慎,挑选那些有类似保护措施来保护您的知识产权的企业,并且这些伙伴还能以积极的方式挑战我们作为专业人士的工作。
- 将合同转向以创造价值为重点。你的基于小时的旧合同在这个新时代运作不佳。由人工智能驱动的自动化可能会导致一场恶性竞争。确保你能够捕捉到你的经验、方法和流程为客户创造的价值。
我们应该把AI视为一种能够变革我们工作方式的新工具,但同时,我们在工作中的人文因素仍将是最为重要的。AI只是我们引导客户经历的设计旅程的补充。