纽约～
23 岁的阿比盖尔·温德林 (Abigail Wendling) 使用 Pinterest 来管理她生活中的一切，从食谱到壁纸。至少直到她在寻找壁纸时看到一只独眼猫。在另一个例子中，搜索健康食谱时发现了一张令人费解的图像，显示一片煮熟的鸡肉，里面撒有调味料。
这些帖子是由生成式人工智能创建的，它正在迅速超越照片优先平台。与其他社交媒体平台一样，Pinterest 自 20 世纪 90 年代以来一直在努力应对大量人工智能的问题。推出 ChatGPT 的 Sora 视频生成工具2024 年。该公司已采取积极措施，限制向不想要的用户提供内容。
但生成式人工智能的出现引起了 Pinterest 创意社区的共鸣，用户告诉 CNN，他们感觉自己被忽视了，因为该公司的最高管理层全力投入这项新兴技术。
“这让我想放下手机去做点别的事情，”温德林说，他也使用 Instagram 和 TikTok。“我想说，在我现在使用的所有社交媒体应用程序中，Pinterest 拥有最多的由人工智能生成的照片和视频……我现在必须用显微镜审视一切。”
进军人工智能领域一直是 Pinterest 首席执行官 Bill Ready 的首要任务，他于 2022 年接管了该公司。这位前 Venmo 和 Braintree 领导者在本月最新的财报电话会议上将 Pinterest 从一个橱窗购物平台重塑为“人工智能驱动的视觉优先购物助手”。而且它并不孤单：Pinterest 加入了 Google、OpenAI 和 Amazon 的行列，共同推动改善在线购物体验与人工智能。
Pinterest 全球月活跃用户达 6 亿，其中一半是 Z 世代其中许多人用它来寻找购物灵感。最近，其第三季度收入同比增长 17%，达到 10 亿美元。
他表示，人工智能是硅谷正在竞相应用和货币化的一项技术，它是“Pinterest 体验的核心”。
用户告诉 CNN，这对 Pinterest 用户来说意味着要应对人工智能的压力，他们希望在平台上看到更多的广告和更少的内容。
“我希望看到的是人类投入时间和精力的艺术，而不是在图像生成器中输入几个单词后吐出的峡谷，”来自伊利诺伊州的 41 岁 Pinterest 用户安布尔·瑟曼 (Amber Thurman) 向 CNN 表示。
在过去的一年里，Pinterest 对用户的投诉做出了回应。它上个月推出了“调谐器”来调整人工智能内容的用户数量想看看并且是在其平台上标记 Gen AI 图像的早期采用者今年早些时候。
“虽然很多人喜欢 Pinterest 上的 GenAI 内容，但我们知道，有些人希望少看一些内容，”Pinterest 发言人在给 CNN 的电子邮件中表示，并补充道：“Pinterest 优先考虑高质量内容以及对用户有启发的内容，无论这些内容是否是人工智能生成的。”
然而，接受 CNN 采访的 Pinterest 用户表示，他们不再认识自己注册的应用程序，并认为该平台未能跟上每天大量的人工智能内容。他们认为，限制人工智能的工具还不够。
Ready 在财报电话会议上表示，“任何平台都不具备 100% 捕捉 AI 生成内容的精确能力”。
Pinterest 曾经是 TikTok 上的快速评论、Instagram 上的前同学的生活更新以及 Facebook 上的亲戚争论政治的避风港。
创始人本·西尔伯曼告诉美国有线电视新闻网2019 年，该平台的首要目标是激励用户。用户策划了情绪板并固定了饼干食谱。创意人员和艺术家纷纷涌入该应用程序寻找现实生活中的设计灵感。
但到 2025 年，科技巨头们正在竞相利用一项被一些人称为与智能手机或互联网本身一样有影响力的技术。这包括寻找新的盈利方式。例如，AI.Meta 很快将开始使用用户与其人工智能助手的对话来通知有针对性的广告。
对于 Pinterest 来说，其未来取决于人工智能驱动的购物。其算法根据用户在应用程序中的搜索为用户精确定位产品。
财报显示，在最近一个季度，点击广告商链接的人数比上年增长了 40%，在过去三年中增加了五倍多。该公司正在通过引入更多人工智能功能来加倍推动这一势头，例如用户可以与之交谈的购物助理该公司表示，它就像“最好的朋友”。
然而，一些长期用户购买 Pinterest 并不是为了购物广告。
来自加利福尼亚州的 31 岁创意总监 Hailey Cole 最近开始使用 Pinterest 的竞争对手 Cosmos 来获取设计灵感。她表示，她从未从该平台购买过任何东西，并担心 Pinterest 的人工智能内容可能会窃取知识产权，正如她所说的那样，这种情况就发生在她身上。Pinterest 的政策声明将记下那些屡次侵犯版权或知识产权的人的账户。
——我听 CEO 说过（Pinterest 是一款购物应用）；我不知道他是从哪里想到这个的……我认为这更多的是他的设想或体现，”科尔说。
Wendling 说她担心 Pinterest 上的真实性。由于该平台上存在大量虚假内容，即使她看到自己喜欢的东西，她也会说她会去另一个网站购买。
加州路德大学政治学教授何塞·马里查尔 (Jose Marichal) 告诉 CNN，随着公司致力于将技术货币化，用户将不得不“同时接受”废话和新技术。
Pinterest 的领导者当然是这样的。
Ready 表示，随着时间的推移，人工智能将遵循与 Photoshop 类似的发展轨迹。– 您看到的几乎所有内容都至少经过人工智能以某种形式的编辑。 –
但这种方法可能会损害最初吸引用户使用该平台的真实感觉。
科罗拉多大学博尔德分校信息科学副教授凯西·菲斯勒 (Casey Fiesler) 告诉 CNN，人工智能生成的帖子通常会导致平台外网站从联盟营销中获利。
例如，Pinterest 上“巧克力饼干食谱”的第一个搜索结果之一就是一张甜点的照片。该帖子链接到另一个充满广告的网站，并有人工智能生成的厨师图像。该食谱本身几乎与 ChatGPT 查询“有史以来最好的巧克力饼干食谱”完全匹配。
在算法驱动的社交媒体网站上，用户可以控制的一件事就是他们自己对人工智能内容的参与。菲斯勒说，即使留下仇恨评论或将其作为笑话发送给朋友，也可以向算法发出信号，表明您希望看到更多此类内容。
媒体素养也比以往任何时候都更加重要，因为用户需要自己嗅出废话。
“这些平台寻求获得短期指标，但它们正在降低用户体验和长期信任，”埃塞克斯大学高级学者托尼·桑普森说。
到目前为止，接受 CNN 采访的用户已经减少了 Pinterest 的使用。虽然有些人正在转向 Cosmos 等新应用程序，但其他人发现自己又回到了 Tumblr 等旧网站。
“尤其是像 Pinterest 这样的东西，我想它会让人们有点悲伤，”菲斯勒说。“他们过去经常看到很多人类创造的内容，并觉得这些内容很鼓舞人心，而现在，这些内容只是很多非常非人类的内容，也许并不鼓舞人心。”