OpenAI 遇到麻烦了

近三年来，Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 一直是 ChatGPT 的忠实拥护者。然后，上个月末，他突然转向使用谷歌的聊天机器人 Gemini。“天哪，”他写了在 X 上。 – 我每天都使用 ChatGPT，已经 3 年了。刚刚在 Gemini 3 上呆了 2 个小时。我不会再回去了。这种飞跃是疯狂的。”

当 Gemini 3 于 11 月中旬发布时，在 Google 分享的一系列评估中，它似乎碾压了 OpenAI 的顶级模型。此后，该机器人受到了科技行业的广泛赞誉。一位分析师表示，Gemini 3 是 —有史以来最好的模型。— 另一位将 Google 誉为 —人工智能获奖者– Sam Altman 显得很震惊：上周，在全公司范围内的一份备忘录中，OpenAI 首席执行官据报道宣布旨在提高 ChatGPT 功能的“红色代码”努力。

OpenAI曾经拥有明显的技术优势。当该公司通过 ChatGPT 的推出拉开了 2022 年人工智能竞赛的序幕时，谷歌措手不及，宣布它自己的“红色代码”。Google 的早期聊天机器人产品确实一团糟：Bard（Gemini 的前身）的第一个演示包括一个事实错误。一年后，Google 搜索中的“人工智能概述”告诉用户，人工智能是健康的每天吃一块石头。与此同时，OpenAI 已成为世界上最有价值的私营公司，因为它始终处于领先地位。但它的崛起似乎不再是不可避免的。

甚至在 Google 推出 Gemini 3 之前，OpenAI 的警示灯就已经亮起。多年来，OpenAI 在主要 AI 基准测试中一直没有稳定甚至令人信服的领先优势。Google 今年发布的图像生成模型称为“Nano Banana”，其速度比 ChatGPT 快得多，并且扩大了 Gemini 的用户群，该模型通过多重措施的增长速度比 ChatGPT 快几倍。谷歌并不是唯一领先的竞争对手：尽管 OpenAI 正在努力追赶，但 Anthropic 的克劳德被广泛认为是编码方面的最佳典范。甚至埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的 Grok 也与最新版本的 ChatGPT 处于同一水平。（OpenAI 与大西洋报，没有回应评论请求。）

公平地说，这并不是 OpenAI 第一次失去优势，但随后又迅速夺回领先人工智能公司的地位。去年，当 Google 和 Anthropic 的机器人似乎正在追赶 ChatGPT 时，OpenAI 发布了其“推理”模型，并推出了一个完全新范式的人工智能发展。现在，几乎每个顶级人工智能实验室都拥有这些“推理”模型（Gemini 3 就是其中之一）。一月份，当中国人工智能初创公司深度搜索OpenAI 开发了一种与许多美国顶级公司的机器人同等且更便宜的机器人，因此推出了自己的新的、极具成本效益的人工智能模型。OpenAI 这次也很可能卷土重来：其首席研究官 Mark Chen 最近在一次采访中表示播客该公司内部模型与即将发布的Gemini 3相当。但该公司从未在如此多的方面表现得如此落后。OpenAI 比以往任何时候都更像是另一家聊天机器人公司。

无论如何，OpenAI 似乎并不专注于构建“最智能”的机器人。相反，该公司已积极采取行动，打造一个商业帝国。近几个月来，OpenAI 一直忙于推出新的购物功能、网络浏览器、以人工智能为中心的社交媒体应用程序，最重要的是，还有群聊。这些工具并不完全是数字超级智能之路上的步骤。相反，它们可以被理解为构建一个独立的 OpenAI 生态系统的共同尝试。ChatGPT 正在成为您在互联网上可能需要做的任何事情的一站式商店：浏览、工作、发送电子邮件、购物、计划假期、与朋友分享人工智能生成的内容。据报道，Altman 在他的“红色代码”备忘录中表示，其中一些商业项目将被取消在 ChatGPT 上运行的优先级。

OpenAI 的商业冒险可能是有代价的。根据最近的一份调查通过的 纽约时报，OpenAI 将用户参与度和保留率纳入 ChatGPT 更新中。这些调整反过来可能使 ChatGPT 的某些版本变得危险地谄媚——它似乎赞扬并强化了一些用户——最黑暗、最荒谬的想法——并且成为了几起针对 OpenAI 的诉讼的主题，指控 ChatGPT 助长了妄想螺旋甚至在某些情况下导致自杀。（OpenAI 否认了第一起诉讼中有关 ChatGPT 导致用户陷入心理健康危机的指控，并正在审查最近的一系列诉讼。）

OpenAI 推动建立一系列服务已经成为苹果和谷歌等科技巨头将用户锁定在其产品中的首选策略。从这个意义上说，该公司已经在追赶。对于 Gemini 3 的推出，OpenAI 最值得关注的不是该模型的技术实力，而是谷歌立即开始将该机器人集成到其现有的生态系统中。Google 至少有 7 个产品，每个产品都有 20 亿用户；OpenAI 尚未达到 10 亿。Altman 的“红色代码”声明提醒我们，尽管 OpenAI 取得了前所未有的崛起，但它在很大程度上仍然是一家初创企业。