AI工具如何帮助我的公司在拥挤的市场中脱颖而出 | 创业者

2024-10-07 17:30:00 英文原文

作者:Rodion Telpizov

企业家贡献者的观点仅代表他们个人的看法。

在今天激烈竞争的商业环境中,各行各业的企业——从软件到医疗保健、建筑和电信等行业——面临着越来越大的脱颖而出的压力。由于技术进步迅速、市场饱和以及进入门槛降低,产品和服务逐渐变得同质化,新的竞争对手可以轻松涌现。

为了保持领先地位,企业必须不断进行创新,而人工智能(AI)已被证明是推动差异化的重要工具。从我自己将AI融入业务的经验来看,我公司的产品和服务我亲眼目睹了它在各个行业中能够带来的变革性影响,帮助企业在竞争中脱颖而出,提供更多价值,并满足客户不断变化的需求。

本文将分享人工智能如何帮助我的公司克服挑战,并为所有希望利用人工智能潜力的企业提供实用见解。

早期拥抱人工智能

人工智能不仅仅是科技公司的专利。在从制造业到金融业的各个行业中,早期采用人工智能已经成为一个关键的区别因素。我的公司在围绕诸如之类的工具出现大众热议之前就开始探索人工智能了。ChatGPT理解它长期转型我们业务和运营的潜力。

例如,医疗领域的AI驱动诊断工具正在重塑患者护理,而在零售业,AI算法提升了个性化购物体验。关键在于认识到AI具有潜在的推动创新在几乎任何商业模式中——无论是提高物流效率、增强客户体验还是推动新的收入流。

推荐:探索人工智能转型您核心业务流程的潜力。保持开放的心态去迎接各种可能性将帮助您推动创新并保持竞争优势。

获得采用AI的支持

无论哪个行业,获得内部支持以采用人工智能都是至关重要的。对于我们来说,这始于我的联合创始人,但对于非科技行业的企业而言,尽早与关键利益相关者互动也同样重要。在保险或电子商务等行业中,由于人工智能可能显得令人望而生畏或不熟悉,因此从领导者那里获得热情的支持对于成功地融入人工智能解决方案至关重要。

我发现当领导层对人工智能的潜力感到兴奋时,与更广泛的团队进行交流就变得更容易。将每个人都与人工智能在改善成果中的作用保持一致,将会推动整个团队向采纳人工智能的方向努力。

建议:首先,与您的领导和关键利益相关者进行沟通。他们对AI的热情将会在整个组织中传播,使广泛采用变得更加容易。

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学习人工智能基础知识:跨行业方法

人工智能的实施可能看起来令人望而却步,尤其是对于那些不以技术为重点的行业来说。然而,企业领导不需要成为数据科学家才能开始行动。各种资源可供任何行业的人员了解人工智能的潜力——无论您是管理供应链还是经营餐饮连锁店。

成功的关键之一是为团队提供基础知识。例如,制造公司可以通过培训团队进行AI驱动的预测性维护而受益。同时,金融机构可能专注于使用用于欺诈检测的人工智能并实现自动化的信用风险评估以简化决策过程。这些洞察力可以使您的团队识别更多的机会,并推动具有影响力的AI项目。

建议:投资于培训您的团队了解人工智能的基础知识。这一基础知识将帮助各部门的员工看到该技术改善业务的潜力。

从小处着手使用AI来建立信心

从小做起是各行业企业采用人工智能的关键。无需压倒性地影响组织,就可以逐步展示人工智能的价值。例如,人工智能驱动的客户服务聊天机器人在零售等行业中变得流行,允许公司在扩大到更复杂的AI解决方案之前尝试小型自动化实验。类似地,物流公司可以先从路线优化算法开始,提高配送效率并减少燃油成本,同时探索基于人工智能的需求预测以优化发货时间表。当我们首次为我们的工作板软件实施AI时,我们首先实现了职位分类的自动化。

推荐:从解决即时需求并能产生可测量成果的小型AI项目开始。这种方法允许您的业务在不过度投入资源的情况下进行试验。

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扩展人工智能:实现重大差异化的路径

一旦初始的人工智能项目成功实施,企业就可以考虑扩大规模。对我们来说,这意味着实施基于人工智能的职位匹配系统,该系统使用机器学习算法将候选人与最适合的工作进行匹配。在其他行业中,扩大人工智能的影响可以体现为医疗保健行业的预测分析、零售业的个性化推荐或甚至建筑行业的资源管理自动化。当人工智能解决核心痛点问题时,其影响尤为深远。

建议:一旦你对人工智能感到熟悉,就要寻找它能够提供显著差异化或解决关键业务挑战的机会。人工智能有潜力在任何行业中变革流程。

利用AI作为营销的区别优势

AI的价值不仅仅在于运营改进——它还可以成为一种强大的营销工具。我们发现强调我们的基于人工智能的功能在市场营销中的应用与客户产生了很好的共鸣,特别是在竞争激烈的市场中。这是一个可以跨行业借鉴的教训。通过定位人工智能作为关键区别因素在您的业务的价值主张中,您可以吸引新客户并使公司脱颖而出。

建议:利用您的AI创新作为营销策略的一部分。确保您的信息清晰地传达了AI如何以与受众产生共鸣的方式提升您的产品或服务。

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人工智能已成为各行各业企业区分自己、推动创新和保持竞争力的重要工具。人工智能的灵活性和可访问性使各大小公司都能将尖端技术融入其运营中。通过从小处着手、获取支持并谨慎扩展人工智能解决方案,企业可以释放出新的生产力和创新能力水平。我公司的历程表明,无论处于哪个行业,人工智能都可以提供在竞争市场中蓬勃发展的差异化因素。拥抱人工智能的潜力,您的业务可以在您意想不到的方式中脱颖而出。

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摘要

企业家贡献者表达的观点是他们自己的。关键在于认识到AI有能力推动几乎任何商业模式的创新——无论是提高物流效率、增强客户体验还是驱动新的收入流。我发现,当领导层对AI的潜力感到兴奋时,就更容易吸引更广泛的团队参与进来。同样地,物流公司可以从路线优化算法开始,提高配送效率并减少燃料成本,同时探索基于人工智能的需求预测以优化运输时间表。AI的多功能性和可访问性使得各种规模的企业都能够将其前沿技术整合到运营中。