实际上，全球最大的 B2B 创始人社区 SaaStr 的创始人 Lemkin 最近在 Lenny's Podcast 上表示，这意味着他将停止在销售部门招聘人员。

相反，SaaSstr 正在

全部靠代理人，它们通常被定义为可以自主完成任务的虚拟助手。他们分解问题、制定计划并在没有用户提示的情况下采取行动。

他表示，公司现在拥​​有 20 名人工智能代理，可以自动执行曾经由 10 名销售开发代表和客户主管组成的团队处理的任务。

从完全由人类劳动力转变为基于代理的劳动力速度很快。

Lemkin 表示，5 月份，SaaStr 只有一个正在生产的 AI 代理，用于执行各种数字任务。然而，当月，在 SaaStr 年会（该年会有超过 10,000 名创始人、高管和风险投资家参加）期间，两名高薪销售代表突然辞职。

莱姆金说他转向他的首席人工智能官并表示，“我们已经不再雇用销售人员了。我们将挑战代理商的极限。”

莱姆金的计算是，以年薪 15 万美元的职位雇用另一名初级销售代表是不值得的，而这名销售代表最终会辞职，而他可以使用忠诚的人工智能代理。

SaaSstr 首席人工智能官 Amelia Lerutte 通过电子邮件告诉 Business Insider，到 6 月份，该公司开始增加生产中的代理数量。

“当时我们在德尔福只有 1 名非核心代理商，但直到 6 月初才深入到 2 到 20 多名代理商，”她说。“在他们离开后，将一些（但不是全部）人员支出重新分配给代理商是一个有意识的选择。”

Lemkin 说，在 SaaStr 办公室，曾经属于市场推广团队人员的 10 张桌子现在贴上了代理商的名字，比如“Quali 代表合格”、“Arty 代表工匠”和“Repli 代表 Replit”。

莱姆金表示，SaaStr 正在为其代理培训最优秀的人才。

“用你最好的人和最好的剧本来培训一个代理人，然后那个代理人就可以开始成为你最好的销售人员的一个版本，”他说。

SaaSstr 的流程与 Vercel 类似，面向开发者的基于云的平台，对一名表现最好的销售代理进行了六周的培训，记录了他们工作的每一步，然后建立了一个代理来模仿他们的流程。

许多公司正在尝试人工智能代理，但风险仍然存在。其中最大的威胁之一是数据泄露和网络犯罪的威胁。

“人工智能代理为了拥有完整的功能，为了能够访问应用程序，通常需要访问操作系统或运行它们的设备的操作系统级别，”艾达洛夫莱斯研究所的高级研究员 Harry Farmer 最近告诉《连线》。

所有这些访问都为网络犯罪分子创造了更多潜在的攻击点。

莱姆金表示，撇开安全威胁不谈，智能体的净生产力与人类大致相同。不过，他表示，代理效率更高，并且可以扩展——就像软件一样。