剧情简介
据 TechCrunch 报道,DoorDash 因人工智能生成的图像据称被用来伪造送货服务而禁止了一名骑手。这起案件是在奥斯汀的作家伯恩·霍巴特收到虚假的“已送达”警报后发生的,尽管没有食物到达。DoorDash 对此进行了调查、退款,并表示对欺诈行为零容忍。
美联社送货服务门板据 TechCrunch 周日报道,该公司已禁止一名使用人工智能 (AI) 生成的图像伪造送货的骑手。
这一发展是在发生了多起事件之后发生的,其中包括著名技术和金融作家、也是奥斯汀居民的伯恩·霍巴特 (Byrne Hobart) 于 12 月 29 日在 X 上的一篇帖子中分享了他的经历。
据霍巴特称,该订单在 DoorDash 应用程序中被标记为“已交付”,并附有类似于他家正门的图像。他补充说,当时没有司机在场,食物也不在外面。
在他联系支持人员后,DoorDash 发放了退款和账户信用,并派遣了第二名司机。该替换订单在最初预计的交货期限内到达。
霍巴特随后公开分享了该事件的细节,引发了奥斯汀居民的网上讨论。
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一位账户名为 @Dave 的评论者声称在该市遇到了类似的问题,涉及一名使用相同显示名称的司机。这两个人没有已知的联系,也没有独立的证据表明这些事件有关联。
据推测,司机帐户可能已被盗用,并可能通过欺骗位置数据和通过非标准方式提交图像来错误地完成交付。
虽然 DoorDash 司机应用程序通常要求司机在下车时拍摄实时照片,而不是上传现有图像,但霍巴特表示,在某些条件下(例如网络连接较差或通过修改设备)这可能是可能的。
用户还指出,DoorDash 保留了之前成功送货到同一地址的照片记录,这可以解释如何在不拍摄新照片的情况下生成类似于前门的图像。
DoorDash 发言人告诉 TechCrunch,该公司立即调查了这一事件,永久停用了司机的账户,并确保客户得到全额赔偿。
该发言人补充说,DoorDash 对欺诈保持零容忍政策,并依靠自动化系统和人工审查来识别和阻止对该平台的滥用。
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