一项新的研究显示，越来越多的美国人将 ChatGPT 视为他们私人医生的替代品，有 4000 万人表示他们使用它来获取健康信息报告。尽管医学和医疗保健系统具有复杂性、个性化和针对具体情况的性质，但全球发送到人工智能项目的所有消息中，超过 5% 与健康相关。在 OpenAI 的新报告中阿克西奥斯，55% 的美国受访者表示，他们使用 ChatGPT 来“检查或探索症状”，48% 的人使用它来“理解医学术语或说明”，44% 的人使用它来“了解治疗方案”。人们还依靠它来更好地了解他们的健康保险覆盖范围、比较费率、发现多收费用以及甚至上诉也被拒绝，每周有 1.6 至 190 万次与保险相关的搜索。Axios 报告称，数据还表明，当获得医疗服务的机会有限时，人们会转向 ChatGPT，服务水平低下的农村社区平均每周发送近 600,000 条与医疗保健相关的消息，而且十分之七的查询是在正常时间之外发送的。这些数据不包括其他人工智能工具，例如谷歌搜索顶部显示的工具。
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数量惊人的美国人向 ChatGPT 寻求医疗帮助
作者：Harry Thompson News ReporterPublished Jan. 5 2026 11:32AM EST
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摘要
一份新报告显示，4000 万美国人使用 ChatGPT 获取健康信息，该平台的全球消息中有超过 5% 与健康相关。在美国，分别有 55%、48% 和 44% 的受访者使用 ChatGPT 检查症状、了解医学术语和了解治疗方案。此外，许多人依靠它来进行与保险相关的查询，以及在获得医疗服务的机会有限时，特别是在农村地区。