微软研究人员的一份报告研究了职业影响生成式人工智能提供了一些清晰度。

翻译员、历史学家和作家是人工智能适用性得分最高的角色，这意味着该工作的任务与人工智能当前的能力最接近。据报道对职业进行排名。客户服务和销售代表（在美国约占 500 万个就业岗位）也将不得不与人工智能竞争。 

研究人员写道，总体而言，受影响最大的工作是那些涉及知识工作的工作，比如在办公室从事计算机、数学或行政工作的人。销售工作也名列前茅，因为它们经常涉及共享和解释信息。

虽然微软表示，高适用性并不意味着这些工作一定会被人工智能取代，但该职位列表很快就疯传了，专业人士认为这些工作是这样的风险最大. – 它的出现就像公司一样国际商业机器公司已经冻结了数千个预计人工智能将在未来 5 年内取代的新职位，英国的毕业生正面临着 2018 年以来最糟糕的就业市场，因为雇主暂停招聘并使用人工智能来削减成本。确实。

当然，还有一些工作不太可能被人工智能触及：挖泥机操作员；桥梁和船闸招标；水处理厂和系统操作员是几乎不接触生成式人工智能的工作，部分原因是他们需要动手操作设备。

尽管如此，商界领袖还是喜欢英伟达首席执行官黄仁勋已经说过，每项工作都会以某种方式受到人工智能的影响，因此最好拥抱它。 

– 每项工作都会立即受到影响。这是毫无疑问的，”黄说在米尔肯研究所 2025 年全球会议上。“你不会因为人工智能而失去工作，但你会因为使用人工智能的人而失去工作。”

学位无法让你免受人工智能就业革命的影响

许多很有可能很快被人工智能颠覆的工作，比如政治科学家、记者和管理分析师，通常都需要四年制学位才能找到工作。正如研究人员指出的那样，拥有学位——曾经被认为是职业发展的必经之路——不再是抵御不断变化的潮流的保障。 

研究人员写道：“就教育要求而言，我们发现人工智能对于需要学士学位的职业的适用性高于要求较低的职业。”他们研究了 Copilot 用户的 20 万条真实世界对话，并将人工智能的表现与职业数据进行了交叉比较。

另一方面，有些职业道路对人工智能的了解程度较低，但其需求却在不断增长。尤其是医疗保健行业，是一个经历最严重的领域。家庭健康和个人护理辅助行业预计将在新增就业岗位数量最多根据美国劳工局的数据，未来十年。

与此同时，研究人员认识到，即使他们的发现也没有涵盖人工智能革命的全部范围，而且进一步的自动化可能不仅仅是由生成技术引起的：“我们的测量纯粹是关于法学硕士：人工智能的其他应用肯定会影响涉及操作和监控机械的职业，例如卡车驾驶。”

微软高级研究员基兰·汤姆林森 (Kiran Tomlinson) 表示财富该研究的重点是强调人工智能可能会在哪些方面改变工作的完成方式，而不是夺走或取代工作。

– 我们的研究表明，人工智能支持许多任务，特别是那些涉及研究、写作和交流的任务，但并不表明它可以完全执行任何单一职业。随着人工智能应用的加速，我们必须继续研究并更好地了解其社会和经济影响，”汤姆林森说。

Z世代对教育的大赌注可能并不全是华丽的

看到后裁员过山车过去几年，在整个科技行业，许多 Z 世代已经转向教育等看似更稳定的领域。

该部门是英国应届毕业生中增长最快的行业去年，这同样是美国人的最佳职业选择毕业生。虽然这个职业可以提供更多工作与生活的平衡和体面的福利，人工智能完成工作的能力可能会导致进一步头痛。该报告特别指出农场和家庭管理教育工作者以及高等教育经济学、商业和图书馆学教师作为人工智能适用性相对较高的角色。

虽然学校不太可能大规模配备人工智能教师，但该报告的调查结果强调了该技术能够以多快的速度重塑教育职业——还有许多其他的。

受生成人工智能影响最小的 10 个职业：

1. 挖泥船操作员
2. 桥梁和船闸招标
3. 水处理厂和系统运营商
4. 铸造模具和制芯机
5. 铁轨铺设和维护设备操作员
6. 打桩机操作员
7. 地板打磨机和整理机
8. 勤务兵
9. 摩托艇运营商
10. 测井设备操作员

受生成式人工智能影响最严重的 40 个职业：

1. 口译员和笔译员
2. 历史学家
3. 乘客乘务员
4. 服务销售代表
5. 作家和作家
6. 客户服务代表
7. 数控刀具程序员
8. 电话接线员
9. 票务代理和旅行职员
10. 广播播音员和电台 DJ
11. 经纪业务员
12. 农场和家庭管理教育者
13. 电话推销员
14. 礼宾部
15. 政治学家
16. 新闻分析师、记者、记者
17. 数学家
18. 技术作家
19. 校对员和抄写员
20. 男主人和女主人
21. 编辑
22. 商业教师，高等教育
23. 公共关系专家
24. 示范者和产品推广者
25. 广告销售代理
26. 新会计文员
27. 统计助理
28. 柜台和租赁职员
29. 数据科学家
30. 个人财务顾问
31. 档案管理员
32. 高等教育经济学教师
33. 网页开发人员
34. 管理分析师
35. 地理学家
36. 型号
37. 市场研究分析师
38. 公共安全电信设备
39. 总机操作员
40. 图书馆学教师，高等教育

这个故事的一个版本最初发布于财富网2025 年 7 月 31 日。

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