德勤正如最初报道的那样，作为全面“现代化”努力的一部分，正准备彻底改革其美国劳动力的职称商业内幕。根据 BI 看到的一份内部演示文稿，该公司正在改变最初为“传统咨询人才”设计的劳动力结构，该公司现在认为这种模式已经过时。

德勤在一份声明中确认了即将发生的变化财富，说。“我们正在对人才架构进行现代化改造，以提供更加量身定制的体验，以反映我们专业人员的广泛技能以及他们为客户服务的工作。”

德勤美国首席人力官莫·雷诺兹 (Mo Reynolds) 主持了会议，宣布了这些变化。虽然演示的重点是咨询部门，但根据德勤 2025 年美国事实和数据页面，这些变化将是公司范围内的，并影响该公司的所有美国部门，该部门约有 181,500 名员工。

根据演示文稿，在这个新系统下，顾问们可能会看到与分析师、顾问和经理的熟悉流程有所不同。这些角色将被更具体的头衔所取代，其中包括“工作系列”和“子系列”。更改后，“高级顾问”的头衔可能会更改为“三级软件工程师”、“项目管理高级顾问”或“高级顾问”。功能转型。 

一个名为“领导者”的新领导阶层将加入合伙人、负责人和董事总经理的高级行列。在内部，员工还将被分配字母数字级别，例如目前的高级顾问为 L45，经理为 L55。然而，演示文稿强调，日常工作、领导力和公司的“薪酬理念”都将保持不变。

咨询工作不断变化的格局

这一举措将于 2026 年 6 月 1 日生效，反映了人工智能时代咨询业未来辩论中提出的变化。几十年来，咨询公司一直依赖金字塔模式的员工，由一批初级顾问担任初级职位，负责处理研究、建模和数据分析等耗时的任务，并由高级顾问和董事总经理进行监督。人工智能正在重塑一些初级顾问完成任务的方式，这可能会导致金字塔模型崩溃。

去年 9 月，德勤承诺到 2030 财年投资 30 亿美元用于生成式人工智能开发。该公司还推出了佐拉艾，一个代理人工智能模型，由英伟达“实现复杂业务流程的自动化、消除数据孤岛并提高员工的生产力。”

四大公司的其他公司也在向代理劳动力迈进。麦肯锡& 公司首席执行官鲍勃·斯特恩费尔斯最近分享的在《哈佛商业评论》的 Ideacast 上，他的公司的人工智能代理队伍在短短 18 个月内增长了 500% 以上，达到约 20,000 名代理。斯特恩费尔斯预测，很快每位员工都将由一名或多名代理人支持，从而创建一支同时具有“人性和代理性”的员工队伍。波士顿咨询集团是使用Deckster 在几分钟内即可制作演示文稿。2023 年，贝恩宣布与 OpenAI 的全球联盟。

其他公司也对人工智能做出了重大承诺。安永五年内投入 14 亿美元用于基于人工智能的战略，毕马威会计师事务所已投入 20 亿美元用于人工智能，并且埃森哲已投入 30 亿美元来建设其数据和人工智能实践。

随着人工智能迫使企业重新评估其职业身份，咨询行业正面临生死存亡的时刻。根据内部介绍，对于德勤来说，拟议的变革旨在在日益自动化的环境中“推动更大的市场相关性和清晰度”。

[本报告已根据德勤的声明进行了更新。]