杰弗里·达斯汀

瑞士达沃斯 1 月 23 日（路透社）——刺骨的政治紧张局势和疑虑人工智能没有采取任何措施来抑制达沃斯商界领袖对技术创造就业机会的热情。

世界经济论坛年会上的高层管理人员表示，虽然工作机会会消失，但新的工作机会也会出现，其中两人告诉路透社，无论如何，人工智能将成为计划裁员的公司的借口。

人工智能万亿美元扩张的旗手，包括芯片巨头黄仁勋，表示这项技术预示着水管工、电工和钢铁工人的更高工资和更多就业机会。

这位英伟达首席执行官在瑞士山区度假胜地的会议上表示：“能源正在创造就业机会。芯片行业正在创造就业机会。基础设施层正在创造就业机会。”

“工作，工作，工作，”黄补充道。

这种乐观情绪与潜在的贸易争端形成鲜明对比，这场争端在达沃斯引起了反响，直到美国总统唐纳德·特朗普达成协议取消关税并避免与欧洲在格陵兰岛问题上的安全脱钩。

但对人工智能的怀疑却在表面之下酝酿着。

代表们讨论了聊天机器人如何导致消费者精神错乱和自杀，而工会领导人则质疑近期技术进步​​的成本。

拥有 2000 万人口的 UNI 全球联盟秘书长克里斯蒂·霍夫曼 (Christy Hoffman) 表示：“人工智能作为一种生产力工具被出售，这通常意味着用更少的工人做更多的事情。”

追求回报

互联网安全公司 Cloudflare 的首席执行官马修·普林斯 (Matthew Prince) 在达沃斯上方的一家山间餐厅接受路透社采访时表示，人工智能将“不断前进，斗志旺盛的开发人员可以克服市场或资金波动。”

普林斯表示，在达沃斯期间，他坚持使用六分钟的升降椅会议，而不是没有窗户的会议室，他警告说，人工智能在未来可能会占据主导地位，以至于小企业会被淘汰，而自动代理会处理消费者的购物请求。

近年来，企业一直在苦恼如何超越命运多舛的人工智能试点，并利用 ChatGPT 在 2022 年掀起的人工智能热潮。

IBM 首席商务官 Rob Thomas 表示，人工智能已经达到了可以实现投资回报的阶段。“你可以真正开始自动化任务和业务流程，”他告诉路透社。

然而，普华永道表示，该咨询公司最近调查的首席执行官中，只有八分之一认为人工智能正在降低成本，并带来更难以捉摸的收入。什么样的商业模式可以弥补人工智能的巨额开支仍然是个问题。