聊天机器人之战:Anthropic 和 OpenAI 就人工智能产品中的广告展开正面交锋
作者:Sanya Mansoor
海鹰队和爱国者队并不是唯一准备战斗的球队。
人工智能竞争对手 Anthropic 和开放人工智能在一年中最大的娱乐之夜之一期间,他们发起了一场广告战,试图讨好美国企业界。
领先于超级碗Anthropic 推出了一系列广告,向竞争对手发起猛烈攻击。
对于那些骨瘦如柴、想要拥有六块腹肌的 23 岁年轻人来说,被撕裂的老人应该描绘一个聊天机器人建议鞋垫“帮助矮个子国王站得高”,因为“自信不仅仅来自健身房”。对于试图改善与妈妈沟通的男人来说:他的治疗师开出处方——一个成熟的交友网站,将敏感的幼崽与咆哮的美洲狮联系起来——以防万一他无法修复这种关系。
所有四个广告都以相同的口号结尾:“广告即将来到人工智能”。但克劳德却不然。——没有明确提及聊天GPT,但潜台词很清楚。
就连萨姆·奥特曼也笑了。但他也称这些广告“明显不诚实”,然后进行了长篇批评。在X上。
– 我们最重要的广告原则是我们不会这样做;“我们显然永远不会按照 Anthropic 描述的方式投放广告,”奥特曼写道。“我们并不愚蠢,我们知道我们的用户会拒绝这样做。”
Altman 强调 OpenAI 决定加入广告上个月,使产品更易于使用。“我们相信每个人都应该使用人工智能,并致力于免费使用,”他写道。奥特曼也不回避自己拍摄一些照片。– Anthropic 为富人提供昂贵的产品。我们很高兴他们这样做,我们也在这样做,但我们也强烈认为,我们需要将人工智能带给数十亿无法支付订阅费用的人,”他写道。(克劳德有一个免费订阅版本,也。)
ChatGPT 的广告政策尚未生效,但 OpenAI 坚持认为在其网站上广告将“单独且清晰地标记”,并且不会影响用户看到的答案。该公司还表示,不会与广告商分享 ChatGPT 的对话,并专注于优先考虑信任,声称它将为用户提供关闭个性化或选择无广告付费计划的选项。该公司表示,聊天机器人最初会在答案底部显示广告——当有一个相关赞助产品或服务根据您当前的对话。
Altman 并不总是热衷于在 ChatGPT 的商业模式中加入广告。2024 年 10 月,他驳回了这个想法,称其为“最后的手段—。但近年来,随着 OpenAI 在人工智能基础设施上加大投入,该公司的新订户增长放缓。
Anthropic 对 OpenAI 的批评并非凭空而来:Anthropic 由前 OpenAI 研究人员创立,他们因对公司发展方向的担忧而离开关于人工智能安全。Anthropic 在 2 月 4 日的一篇文章中写道博客文章克劳德将保持无广告,因为否则会阻止聊天机器人成为“真正有帮助的工作和深度思考助手”。该公司将与人工智能助手的开放式对话比作与值得信赖的顾问的对话,这种对话通常非常个人化或复杂。“在这些背景下出现的广告会让人感觉不协调,而且在许多情况下是不合适的,”该公司写道。
即使 OpenAI 表示不会直接与广告商共享用户数据,但更广泛的定向广告仍因利用用户漏洞而受到批评。在这种情况下,这种担忧可能会延伸到用户向 ChatGPT 询问有关其心理和身体健康的问题,类似于 Anthropic 广告中显示的问题。但也有机会进行定向广告可以帮忙控制人工智能最有害的属性。购买的大公司可能会因仇恨或恶劣内容而退出。从谷歌到Instagram,许多网站和应用程序已经有广告,因此对于用户来说这可能不是一个巨大的调整。
目前尚不清楚 Altman 通过广告带来更多收入的尝试是否会促使用户转向无广告的竞争对手。但 Anthropic 正在押注于此。