对于 Ines Tan 来说，她一次又一次地向一个特定的网站寻求建议，那就是 Reddit。

从事传播工作的谭经常在该网站上寻求护肤建议、查看她观看的节目（例如《叛徒》）的反应，并寻求帮助计划她即将在五月举行的婚礼。

“这是一个非常富有同理心的地方，”她谈到 Reddit 时说道。“对于我的婚礼，我在情感上、后勤上和灵感上都得到了帮助。”

Tan 认为，人们越来越多地咨询在线讨论平台，因为他们渴望在人工智能日益普及的世界中进行人际互动。

Tan 并不是唯一一个转向 Reddit 的人，Reddit 于 2005 年推出，一度被视为书呆子的聚集地。

在美国和英国，女性占 Reddit 用户的 50% 以上。在英国女性中，Reddit 是增长最快的社交平台。

Reddit 被组织成用户创建的社区，称为 subreddits，其中内容根据用户投票而不是时间顺序进行排名。

用户可以在这里发表评论、发布链接和添加图片——尽管许多人只是阅读内容而不参与其中。

志愿者版主通过管理特定社区来帮助运营网站，并确保用户遵守规则并紧扣主题。

Reddit 还雇佣了可以否决版主并删除 Reddit 子版块的管理员。

根据 Reddit 的说法，人的因素是关键。

Reddit 首席运营官 Jen Wong 表示：“我确实认为，在人工智能的世界中，互联网上充斥着更多人工智能驱动的内容，人们认识到 Reddit 提供的内容更加突出。”

“互联网已经成为一个不太真实的地方，这也许是最初的承诺……但 Reddit 保留了这一点。”

她说，越来越受欢迎的话题包括育儿、真人秀和护肤。

黄说，该网站的受众群体随着时间的推移而发生了变化。“我们享有游戏玩家和技术人员的声誉......但现在我们的性别非常平衡，并且对 Z 世代女性非常重视，这是因为我们的话题广度有所增长。”

然而，该网站面临着 Reddit 子版块对话可信度和审核方式不一致等问题。

伦敦贝叶斯商学院营销学高级讲师优素福·奥克 (Yusuf Oc) 博士表示：“Reddit 最大的弱点是可信度看起来像是共识，就像大多数其他社交媒体网站及其算法一样。”

“点赞奖励的是社区喜欢的内容，而不是真实的内容，因此你可以在某些 Reddit 子版块中获得信息级联、群体思维和强烈的回音室。”

创建一个依赖版主的去中心化网站有时也被证明是有问题的。

“该平台的管理也参差不齐，不同社区的质量差异很大，”Oc 说。

有多种方法可以操纵 Reddit 子版块。“结队”涉及社交媒体用户对另一个群体的协调攻击。在 Reddit 中，这将是一群希望操纵 Reddit 子版块上的对话或投票模式的用户。

“Astroturfing”是另一个问题，其中活动的真正赞助商隐藏在草根倡议的背后。

Oc 表示，Reddit 很容易受到这种协调影响力操作的影响，这可能会快速推高内容或将其埋没。

“通过社区内的协调活动和社会压力，叙事可以被放大或压制。版主是志愿者，因此他们可能面临来自积极性较高的群体、骚扰或持续举报活动的压力，而且由于 Reddit 子版块的规范不同，执行可能不一致。”

Reddit 发言人在辩护中表示：“Reddit 的政策禁止操纵内容和不真实行为，我们的安全团队通过人工审查和可以大规模检测此类内容的复杂自动化工具相结合来执行这些规则。

“最重要的是，Reddit 的社区版主制定并执行了特定于 Reddit 子版块的规则，这些规则可能更加严格。”

居住在伦敦的 Josh Feldberg 大约 14 年前开始使用 Reddit。“我开始使用它是因为我患有多动症 - 多年来我都没有得到正确的诊断 - 然后一位朋友说他们有时会在那里分享资源。”

这导致费尔德伯格发现了其他感兴趣的领域，例如健身，更具体地说，是宠物鹦鹉。他说，与其他平台相比，他更喜欢它。“由于它是匿名的，它本质上提供了高质量的评论，而且反馈非常友善。”

“一切都有一个 subreddit [社区]，”这位慈善机构和非营利组织的数字顾问补充道，他花时间研究政治、科技和数字营销等主题。

一些人认为，Reddit 的受欢迎程度飙升归功于与 OpenAI 等人工智能提供商签署的协议。根据这两家公司之间的协议，OpenAI 的 ChatGPT 可以访问 Reddit 内容。

Oc 表示：“这些交易主要提高了 Reddit 的知名度和战略重要性，而不是人们使用它的最初原因。”

“人工智能答案和搜索功能现在可以更频繁地引用 Reddit，这增强了边缘的发现和流量。”

根据一项研究受 Reddit 和营销情报公司 Profound 委托，Reddit 被认为是 Google AI Overviews 和 Perplexity 等人工智能平台上被引用次数最多的来源。

但 Reddit 的 Wong 认为人们访问 Reddit 是因为“真实性、内容，并且因为他们正在讨论你在其他地方无法得到的东西”。

她引用了有关人们秃头或怀孕的帖子。

“这些都是深刻的个人经历，你想听听其他经历过的人的意见。我认为在其他地方你无法真正得到这一点。”

Oc 表示，在 Instagram 等社交媒体网站上内容经过高度打磨的世界中，随着内容越来越自动化，“人们会寻找生活经历、分歧和细微差别的信号”。

“Reddit 的匿名性和社区规范让答案感觉比网红风格的内容更坦率、更不那么精致。”

至于费尔德伯格，他说，在他使用该平台的 14 年中，他注意到了许多变化，包括更现代的界面、更有针对性的广告，以及不再查看帖子会吸引多少反对票。

他个人认为，与其他社交媒体平台相比，Reddit 上的自负较少。

“如果有人在 Instagram 上发帖并且拥有大量关注者，他们就会获得更多参与度并被推到动态推送的位置，但在 Reddit 上不存在偏见……人们发帖的目的并不是为了获得免费的东西。这是反对的。发布内容没有经济动机。就我个人而言，它一如既往地有用。”