为什么 Alexa+ 这么糟糕?
作者:Reece Rogers
当我第一次安装亚马逊新品回声秀 15在我厨房的墙上,我对它作为免提娱乐设备的潜力充满了热情。我喜欢听音乐或玩耍YouTube当我做饭时,背景中有视频。因此,通过亚马逊将其从我的手机转移到墙上升级版Alexa+我可以免提提示的人工智能语音助手,听起来像是一个成功的组合。
但现在,经过一个多使用 Alexa+ 的月份在这个 15 英寸的屏幕上,我得出的结论是 Alexa+ 根本无法正常工作,并且缺乏我需要的基本可靠性智能家居设备。是的,它仍处于抢先体验阶段,但它的操作方式就像一个不可预测的幼儿,到处乱撞,半完成任务。
该公司于 2025 年重新设计了其著名的语音助手,将生成式人工智能置于这一新体验的核心。截至今年早些时候,Alexa+所有 Amazon Prime 订阅者均可使用在美国。Echo 用户会自动切换到新版本,但可以通过要求“退出 Alexa+”返回。目前尚不清楚此选项将保留多久。
Alexa+ 旨在更好地理解您的请求,更加个性化地进行调整,并且能够进行更自然的对话交互,而不是僵化的命令。对我来说,感觉就像是在与一个合成桥巨魔互动,对我喋喋不休,直到我说出了神奇的单词组合。的人工智能助手可能是如此挑剔,以至于在厨房的每次互动中,当我艰难地走向遥控器或触摸屏以完成 Alexa+ 努力完成的事情时,我至少发出一次恼怒的叹息。
亚马逊将 Alexa+ 定位为一项服务,可以帮助您自动执行生活中的多项任务,例如订购杂货和预订 Uber。我来这里不是为了从我的语音助手叫车;我只是想在洗碗的时候找点娱乐性的消遣。
在我家里,猜测 Alexa+ 在点播歌曲时会在 YouTube 上播放哪位音乐家,这已成为我家的一个常见笑话。我想要一些 Charli XCX 的请求得到了 Sombr 的“Back to Friends”的答复。我得到的不是 The Black Keys,而是 Alabama Shakes。当不播放类似艺术家时,Alexa+ 有时会在 YouTube 上搜索一个短语,然后让我从结果中选择一个视频。
如果我以非常具体的方式仔细地表达我的要求,那么我偶尔可以得到我想要的东西。例如,“在 YouTube 上播放艺术家 Lucy Dacus 的歌曲《Best Guess》”作为一个冗长但成功的提示。但是,生成式人工智能的宣传难道不是它更擅长了解我的潜在意图吗?它应该更多地是一种对话体验?
不太细致的 Alexa+ 提示并不像冗长的示例那样顺利。“播放一首 Lucy Dacus 的歌曲”刚刚让我在 YouTube 上搜索“逐字播放 Lucy Dacus 的歌曲”。机器人将是机器人。再试一次,我提出了另一个请求:“我想听一首 Lucy Dacus 的歌曲。”这导致了一个小故障,Alexa+ 无法搜索任何内容,并将我带回主屏幕。
一些视频怎么样?尽管鲁保罗的新季变装皇后秀不太好,我仍然喜欢周五晚上和朋友在酒吧看。在整集播出之前,YouTube 上总会发布预告片。所以,我说,——播放即将推出的预告片变装皇后秀插曲。——第一次尝试也以失败告终。Alexa+ 声称这不是受支持的操作,而是搜索“相关内容”。我尝试了几次,改变了措辞,最终完成了剪辑。