今天微软宣布:

• Microsoft 365 Copilot 第 3 波
• Claude 和下一代 OpenAI 模型现已推出，扩大了模型多样性
• Agent 365 将于 5 月 1 日全面上市，每位用户 15 美元
• 全新 Microsoft 365 E7：Frontier Suite 将于 5 月 1 日全面上市，每位用户 99 美元1^{前沿转型是对业务的整体重新构想，将人工智能与人类的抱负结合起来，以实现组织的最高愿望。}

这是人工智能转型的下一个演进——我们不仅需要提供效率和生产力，而且需要使智能民主化并为人类做更多事情。公司不想要或不需要更多的人工智能实验。他们需要能够带来真正业务成果和增长的人工智能。

在我与客户和合作伙伴的日常对话中，他们通常会询问人工智能解决方案最重要的组成部分是什么。是模型吗？是硅吗？在微软，我们相信前沿转型的两个最重要的要素是智能+信任。组织在构建代理和解决方案时需要利用自己独特的工作智能；必须观察、管理和保护其技术堆栈中的所有人工智能工件，以确保它们负责任地交付价值。�  在实际工作中体现的智慧 

我经常说零镜头神器创建只不过是一种室内技巧。

模型可以对数据进行推理，生成文档草稿、演示文稿和电子表格，但它们不理解工作。真正的差异化来自于智能——深入的工作环境，嵌入到人们已经使用的工具中。人工智能应该增强你的智能，但这样做的方式可以保护你的差异化和独特价值。

工作智商通过利用组织的智商来增强个人的智商。它是智能层，使 Microsoft 365 Copilot 和代理能够了解您的工作方式、与谁一起工作以及协作的内容。这就是为什么 Copilot 比仅基于模型和连​​接器构建的解决方案更快、更准确、更值得信赖的原因。

本月，我们将在 Microsoft 365 Copilot 第 3 波 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 中通过新一代代理体验释放 Work IQ。员工将在 Copilot 中获得增强的聊天体验，能够创建和增强工件，并能够在每天工作的画布中构建自己的代理。

Microsoft 365 Copilot 的设计型号多种多样。我们没有把赌注押在单一模型上，而是建立了一个系统，使每个模型都能在工作中发挥作用。客户在开放的异构环境中获得选择、性能和灵活性。Copilot 利用 OpenAI 和 Anthropic 的领先模型，跨云和数据服务公开操作，而无需锁定客户。Claude 现在可以通过 Frontier 程序在 Copilot 的主线聊天中与最新一代的 OpenAI 模型一起使用。

Microsoft 365 Copilot Wave 3 不仅仅是新功能的单一发布，更是对持续创新的承诺。我们将以开放、模式多样的方式为客户带来前沿能力和企业承诺。另一个很好的例子是 Copilot Cowork，它处于研究预览阶段。我们与 Anthropic 密切合作，将支持 Claude Cowork 的技术引入 Microsoft 365 Copilot，以支持随着时间的推移而展开的长期运行、多步骤工作。– 了解我们的第三波新闻。

这些公告发布之际，我们各行业的客户已经看到了 Microsoft 365 Copilot 的价值。随着客户越来越多地将 Copilot 作为日常工作的核心部分，微软最近凭借 Copilot 实现了迄今为止最强劲的季度业绩，付费席位同比增长超过 160%，每日活跃使用量增长了十倍。随着大规模部署 Copilot 的客户数量（超过 35,000 个座位）同比增长两倍，扩张也在加速。就在上周，继 NASA、Fiserv、ING、肯塔基大学、曼彻斯特大学、美国内政部和 Westpac 近期投资后，梅赛德斯奔驰宣布在全球推出 Microsoft 365 Copilot。除此之外，90% 的财富 500 强企业现在都在使用 Copilot。

信任：从代理实验和蔓延到企业控制 

代理开发和扩散的速度告诉我们，客户看到了价值，但如果没有防护措施，采用速度就会变成盲点、投资回报率下降和真正的安全风险。随着人工智能代理变得更加强大和自主，信任是不容谈判的。IDC 预测，到 2028 年，流通中的代理数量将达到 1.3B，财富 500 强企业中 80% 的企业已经在使用微软代理，其中以制造、金融服务和零售等运营复杂的行业为主导。

这就是为什么我很兴奋宣布Microsoft Agent 365（AI 代理的控制平面）将于 5 月 1 日全面上市。Agent 365 的价格为每用户 15 美元，为 IT 和安全领导者提供了一个统一的场所来观察、治理、管理和保护整个组织内的代理，并使用他们如今用来管理人员的相同基础设施、应用程序和保护措施。

我们看到预览客户的巨大发展势头。短短两个月内，Agent 365 注册表中已出现数千万个代理。我们有数以万计的客户已经采用 Agent 365 来跨企业工作流程安全地管理和扩展 AI 代理。

在 Microsoft，我们也使用 Agent 365 作为零号客户，早期信号很明确。我们现在可以了解整个公司超过 500,000 名座席，其中使用最广泛的座席专注于研究、编码、销售情报、客户分类和人力资源自助服务。这种采用正在转化为实际工作。仅在过去 28 天里，客服人员每天就为员工生成超过 65,000 条回复。这证明我们不仅仅是在进行实验，我们还在日常工作流程中嵌入代理并增强人类的野心。

介绍 Frontier 套件

为了满足这一需求，我很高兴地宣布我们将智能 + 信任与 Microsoft 365 E7：前沿套件结合在一起。Microsoft 365 E7 将 Microsoft 365 E5、Microsoft 365 Copilot 和 Agent 365 统一为一个由 Work IQ 提供支持的解决方案，并与客户已经依赖的应用和安全堆栈集成。它包括 Microsoft Entra Suite 以及高级 Defender、Intune 和 Purview 安全功能，为代理和员工提供全面的保护。

客户告诉我们，仅 E5 已经不够了；他们不希望将多种工具拼接在一起，他们想要一种值得信赖的解决方案。E7 的价格为每位用户 99 美元，低于按单购买这些功能的价格，为客户提供了一种更简单、更具成本效益的方式来大规模部署企业 AI。

随着 Agent 365 的全面上市以及作为 Frontier 套件提供的 Microsoft 365 Copilot 中的最新代理体验，人工智能从实验转向持久的企业范围价值，建立在智能 + 信任的基础上。这就是我们实现前沿转型的方式。微软不仅仅在想象人工智能的未来，我们还帮助跨行业和世界各地的组织构建人工智能的未来。�  

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^{Microsoft 365 E7 可以在带有或不带有 Teams 的情况下使用。}标签：

前沿转型,Microsoft 365 副驾驶,微软代理365,工作智商, Work IQ