如果我们不搞砸的话,人工智能可以让我们重获新生
作者:Gene Marks
有一天,我把车开进客户办公室的停车场,在我旁边的地方有一位女士坐在车里放着音乐。她发现我在看我,就摇下车窗说:“我一会儿就进去……只是享受我最后的自由时刻!”
这是我们想要的生活方式吗?不,事实并非如此。
埃隆·马斯克最近预测工作将是可选的。“这就像做运动或玩电子游戏或类似的事情,”他说。听起来不错。
我们很可能正处于人类从未见过的变化的开始,主要是因为它会如此之快。在短短几年内,很明显人工智能将取代数百万甚至数亿个工作岗位。根据对马斯克来说,“任何数字化的东西,任何坐在电脑前生成文件的人,都是第一位的。”
人们害怕失去工作。但我们应该这样吗?
让我们假设人工智能确实具有马斯克等人所预测的效果。数以百万计的工作岗位被代理人取代。无数办公室工作人员被机器人下订单、核对账户、发送电子邮件、回复消息、申请现金收据、撰写提案、创建发票以及做办公室工作人员一个多世纪以来一直在做的所有其他事情所困扰。
我们还假设马斯克其他预测成真了:由于人工智能创造了丰富的财富,将会出现某种类型的普遍收入。根据马斯克和其他人的说法,公司将变得如此高效和盈利,政府将简单地对公司收益的更大份额征税,然后将这些税收重新分配给人民。撇开人类真正有能力搞砸这一概念并将任何公平制度变成不公平制度不谈,我们的假设是大多数人将有足够的收入来支付必需品和奢侈品而无需工作。让我再说一遍:无需工作。
没有早起和乘坐公共交通工具上下班。不要每天坐在显示器前 10 个小时,不要与同事打交道,也不要接受老板的审视。没有不舒服的衣服、无意义的会议、团队通话、绩效评估。没有办公室政治、荧光灯、隐私丧失、吵闹的同事、“全部回复”电子邮件、臭冰箱和臭厕所。不再有“彻底辞职”、“勉强维持最低限度的周一”、“咖啡徽章”或“安静辞职”。
这不是我们想要的吗?看看人们要去工作的任何电影或电视节目——《遣散者》、《办公室》、《格伦加里·格伦·罗斯》、《公寓》、《乔大战火山》、《穿普拉达的女王》。工人们被描绘成幸福的还是痛苦的?满足还是压力?或者他们被描绘成悲惨、无聊、无能的机器人,为了领取微薄的薪水而打卡、打卡,享受漫无目的、毫无成果、悲惨的生活?
人类从来就不是为了在办公室工作而生的。如果问任何退休的人是否希望重返工作岗位,大多数人都会像疯子一样看着你。临终的人永远不会说他们后悔没有花更多的时间在工作上。我们喜欢阅读、玩耍、看电视、小憩、打猎、滑雪、与家人在一起。用整天坐在小隔间里阅读报告来取代这些非常人类的活动是不自然的。
对于那些认为生活的意义在于办公室的人来说,我相信,即使在人工智能的世界中,这种情况也是可以接受的。我们人类很擅长打发时间直到死去。1913 年,最初的 IRS 税码有 400 页。如今,这一数字已超过 75,000 人。我们总是在为自己工作。
但也许人工智能会改变我们对生活的看法。也许当技术正在做人类所做的所有垃圾事情时,这些人类可以退后一步,找到他们存在的其他目的。与其害怕未来,也许拥抱未来更有意义。感谢人工智能,人类终于有机会让机器摆脱我们在办公室里所做的所有无意识、愚蠢、空洞的事情。我们只希望人类不要错过这个机会。