谷歌放弃了一项新的人工智能搜索功能，该功能为用户提供来自世界各地业余爱好者的众包健康建议。

该公司表示，其推出的“What People Suggest”功能提供了陌生人的建议，展示了“人工智能在解决问题方面的潜力”。改变健康全球范围内的成果——

但据三位知情人士透露，谷歌此后已悄悄删除了该功能。

谷歌发言人证实“人们的建议”已被废弃。该发言人表示，此举是其搜索页面“更广泛简化”的一部分，与新功能的质量或安全性无关。

这一消息曝光之际，该公司面临着越来越严格的审查其利用人工智能为数百万用户提供健康信息和建议。

一月份，卫报调查发现人们正面临因 Google AI 概述中虚假和误导性健康信息而受到伤害的风险。人工智能生成的摘要每月向 20 亿人展示，并显示在全球访问量最大的网站上的传统搜索结果之上。

谷歌最初试图淡化《卫报》的调查结果。该公司表示，人工智能概述引起了与信誉良好的来源相关的独立专家的警惕，并建议寻求专家建议。

几天后，谷歌删除了人工智能概述对于一些但不是全部的医疗查询。

去年 3 月，谷歌在纽约举行的一次活动中表示，计划在搜索中扩展与医疗相关的人工智能摘要。

该公司表示，正在添加一项新功能“人们的建议”，旨在为用户提供来自具有相似医疗经历的人的信息。

在“检查”活动当天，时任谷歌首席健康官凯伦·德萨尔沃 (Karen DeSalvo) 写道一篇博文概述了公司推出新功能的原因以及它将如何帮助用户。

“虽然人们从专家那里寻找可靠的医疗信息，但他们也很重视听取其他有类似经历的人的意见，”德萨尔沃写道。– 这就是为什么我们通过标有“人们的建议”的新功能让在搜索上查找此类信息变得更加容易。

– 使用人工智能，我们能够将在线讨论中的不同观点整理成易于理解的主题，帮助您快速掌握人们在说什么。例如，患有关节炎的人可能想知道患有这种疾病的其他人如何锻炼。

– 借助此功能，他们可以快速从患有该疾病的人那里发现真实的见解，并提供点击链接以了解更多信息。”

该功能最初在美国的移动设备上提供。三人表示，“人们的建议”已被删除。“它已经死了，”一位知情人士表示。

谷歌发言人表示：“几个月前，这项功能被拒绝，作为我们公开分享的搜索结果页面更广泛简化的一部分。”

当《卫报》询问该消息是在哪里“公开分享”时，发言人指出一篇博文去年 11 月，由 Google Switzerland 的搜索倡导者 John Mueller 撰写。帖子没有提及“人们的建议”。

当被问及安全是否是决定取消“人们的建议”的一个因素时，发言人表示：“这与该功能的质量或安全性无关，我们将继续帮助人们从各种来源找到可靠的健康信息，包括人们认为非常有用的第一人称视角的论坛。”

Google 的下一个“检查”活动是在星期二。首席健康官 Michael Howell 和其他公司员工将“分享我们如何整合新的人工智能研究、技术创新和合作伙伴关系，以帮助解决世界上一些最紧迫的健康挑战”。