由于担心人工智能颠覆为该国 3000 亿美元（2230 亿英镑）后台行业提供动力的传统外包模式，印度科技股在过去几周出现了前所未有的暴跌。

这次抛售是全球传统软件和 IT 股票调整的一部分，发生在近期地缘政治不确定性引起的市场紧张之前，对印度来说尤其重要。

过去三年半，印度软件业创造了数百万个白领就业岗位，催生了雄心勃勃、购买力强劲的新中产阶级。这反过来又刺激了过去 30 年班加罗尔、海得拉巴和古尔冈等一线城市对公寓、汽车和餐馆的需求。

该国 10 家最大软件公司的 Nifty IT 指数今年下跌了约 20%，损失了数百亿美元的投资者资金。

在 Anthropic 的 Claude 经纪人发布了一份新工具它声称可以实现关键法律、合规和数据流程的自动化，触及劳动力密集型行业商业模式的核心。

此后，随着越来越多的创始人对 IT 服务消失发出警报，恐慌情绪进一步加剧。2030年。一些首席执行官甚至警告说，人工智能可能会消除 50% 的入门级白领工作。

在不安之中，印度 IT 巨头试图安抚紧张的情绪，称这种担忧被夸大了。他们说，人工智能将创造新的机会，尽管毫无疑问它将从结构上改变过去的做事方式。

全球投资银行巨头 Jefferies 在一份报告中表示：“客户参与的性质可能会结构性地转向咨询和实施，应用程序管理服务（占收入的 22-45%）收入急剧下降。”

简而言之，这意味着印度 IT 公司从银行或石油公司等客户那里赚取的用于运行和维护软件、修复错误和处理更新的费用将会减少，因为重点转向了更高价值但不那么常规的任务，例如咨询。

Jefferies 表示，这将从根本上影响收入增长和员工需求，该公司预测 IT 公司最坏的情况是未来五年收入增长下降 3%，随后在 2031 年之后根本没有增长。

但并非所有观点都是负面的。

摩根大通将 IT 公司称为“科技世界的管道工”，该公司表示，虽然人工智能将加速复杂的任务并编写更多的软件代码，但“简单地假设”它们可以提供与软件公司相同水平的定制服务。

它预计“人工智能工具公司和 IT 服务公司之间将建立更多的合作关系，从而创造几个新的工作领域”，而不是一个取代另一个。

印度第二大 IT 巨头印孚瑟斯 (Infosys) 首席执行官 Salil Parekh 支持这一说法，他表示人工智能为像他这样的公司扩大了机会，因为它们最有能力通过部署智能工具帮助客户实现遗留系统的现代化。

Infosys 表示，生成式 AI 可能会取代前端开发人员和测试人员等 9200 万个工作岗位，但将为数据注释人员、AI 工程师和 AI 主管创造约 1.7 亿个新工作岗位。

这似乎已成为分析师日益达成的共识。

汇丰银行在最近一份题为“软件将吞噬人工智能”的报告中表示，软件公司将成为“人工智能在全球最大企业中传播的主要机制”，并认为 IT 服务公司实际上将推动人工智能在各组织中的采用。

报告称，大规模人工智能系统“存在固有缺陷”，不适合对企业使用的主要软件平台进行“提升和替换”，尽管它们可能适合图像创建程序等任务。

汇丰银行表示：“企业级软件经过几十年的发展，几乎没有错误，具有高吞吐量和可靠性。这种关键的私有 IP 无法在公共互联网上进行训练。”他补充说，人工智能在设计 IT 公司专门从事的最难、最重要的软件架构方面落后了几十年。

尽管如此，IT 公司也不会在这一千载难逢的技术变革中毫发无伤。

摩根大通表示，确切的影响很难量化，但行业内许多不同的方式都感受到了连锁反应。

印度软件游说团体 Nasscom 表示，该行业已开始接受这些转变，2025 年将成为科技行业从人工智能实验果断转向实际部署的转折点。

但到 2025 年，人工智能项目的收入仅为 100 亿美元（行业总收入为 3150 亿美元）。今年该行业的总体收入可能仅小幅增长 6%，与高速增长阶段的两位数增长相去甚远。

与此同时，招聘预计将受到抑制，2026 年净员工人数可能仅增长 2.3%。

Nasscom 表示，得益于人工智能，IT 公司向客户计费的方式也在迅速改变，从计时小时数转变为更加以结果为导向的方法。

从短期来看，显然无法逃避痛苦。

Nuvama 机构股票分析师表示，IT 公司的收入最初将减少，人工智能的好处只有在中期才会显现出来。

此外，除了技术问题之外，尽管印度的关税不确定性有所缓解，但印度IT公司最大的市场美国的签证限制却有所增加。

据穆迪分析公司称，新的签证费用可能会使印度顶级 IT 公司的运营费用增加约 100-2.5 亿美元，约占其收入的 1%。

这只会给这一至关重要的行业雪上加霜，该行业约占印度服务出口总额的 80%。