发布三年后聊天GPT，已经形成了两大阵营：那些拒绝使用它的人，以及那些每天都使用它的人。

2025 年调查皮尤研究中心发现，三分之一的美国成年人表示他们一直在使用 ChatGPT。其中包括 58% 30 岁以下的美国成年人——大约是两年前的两倍。

专家表示，那些可能已经深度投资人工智能的人和那些拒绝参与人工智能的人之间正在出现的分歧，使得就如何最好地使用人工智能进行公开对话变得越来越重要。

那么我们应该如何使用人工智能工具呢？这是专家提供的分步指南。

集思广益

如果您还不熟悉人工智能的功能，那么了解何时使用人工智能可能会令人畏惧。您可以先简单地向它寻求帮助，解决您已经想到的事情或待办事项列表中未完成的事情。

蒂莫西·B·李 (Timothy B Lee)了解人工智能时事通讯， 建议使用人工智能工具进行集思广益，并将任务或项目分解为可实现的步骤。“任何时候你想提出想法，这都是一个很好的起点，”他说。

Catherine Goetze，内容创作者和人工智能教育家@askcatgpt在 TikTok 上，建议将其视为“思想伙伴”，帮助激发创意、突破创意障碍或完善您的思维。但重要的是，在审查结果时，你要继续依靠自己的判断、专业知识和品味，而不是让人工智能拥有最终决定权。她说，人工智能最好的任务是“你知道正确答案是什么样的”。

研究项目

对于更复杂或更深入的研究，人工智能工具可以为您提供已发表内容的概要。“把它想象成类似于维基百科，”李说。“我们知道它容易出错，而且我们知道如何检查引用。”

Claude、ChatGPT 和 Perplexity 等工具都提供了“深度研究”功能的一些变体。这将搜索有关您主题的文档，并将其总结为几千字的报告。该机器人甚至会问您澄清问题，以便收集最相关的结果。

“这真的非常好，”李说。它的回复将提供主要来源和链接，使您能够自己参考它们。Lee 表示，深入研究功能有助于“了解情况”，确定需要阅读的关键论文、需要回答的问题以及项目的后续步骤。

专家们一致认为，这很重要：在使用人工智能工具进行初步定位后，您仍然需要自己完成实际工作。

学习新技能或爱好

阿姆斯特丹自由大学副教授埃拉·哈弗马尔茨（Ella Hafermalz）研究生成型人工智能对工作的影响，她说，你也可以使用人工智能——当它可以让你扩展你的世界时。

Hafermalz 一直用它来帮助种植迷你莲花，以及学习股票投资的基础知识，甚至激发了晚餐做什么的想法。

她说，它的好处是“让你开始”新的兴趣、活动、爱好或技能，特别是那些入门门槛很高的兴趣、活动、爱好或技能。

“对于许多人来说，尝试新事物的障碍是尴尬、恐惧、时间、不适，甚至不知道自己需要知道什么，”她说。

哈弗马尔茨说，与人工智能的反复交流可以打破这些障碍，并“让你迈出下一步”。但是，再次强调，最好将其视为风险较低且您仍然具有最终权威的任务的起点。

整理信息

一旦您开始研究项目，人工智能工具就可以帮助您构建研究结果，例如确定主题、回答问题或生成时间表或摘要。

如果研究是您的首要任务，Hafermalz 建议使用 Google 的免费应用程序 NotebookLM，该应用程序仅从您上传的文档、笔记和材料中提取数据，而不是从整个网络中提取数据。

Hafermalz 说，历史学家现在使用 NotebookLM 作为研究助理。她继续说道：“它起着组织者的作用……如果您正在尝试组织信息并综合事物，并且不希望它偏离轨道并从 Reddit 中提取内容，那么 NotebookLM 是一个更加封闭的空间。”

对于个人用途，人工智能可以像家庭佣工或行政助理一样发挥作用，帮助您计划膳食或锻炼、制定预算或从高优先级任务到低优先级任务安排您的下午。

如何获得更好的结果

大约一年前，制作提示对于充分利用人工智能工具非常重要，但“随着时间的推移，它变得越来越不重要”，李说。

但是，您仍然可以采取某些措施来充分利用它们。

现在，您可以相信领先的人工智能工具能够更直观地做出响应，并对更随意的语言和措辞做出反应——尽管上下文会有所帮助，李补充道：“您提供的信息越多，获得良好结果的可能性就越大。”

格策鼓励人们完全放弃提示的想法。“你真的想把它想象成聊天，”格策说。“魔力实际上来自于来回的交流。”毕竟，这就是 ChatGPT 相对于 Google 搜索的优势，她补充道：“我想说的是，深入其中，随心所欲。”

只要您小心避免共享敏感信息，您还可以链接到网站并上传 PDF 和其他材料，以供其在答案中参考。例如，您可以分享您的新手机合同，并要求人工智能标记您应该注意的条款或潜在的节省机会。

如果您遇到困难，您还可以执行“反向提示”操作。当 Goetze 最近在处理一份文档时遇到了心理障碍时，她要求 ChatGPT 提出五个问题来帮助她克服这个障碍。“它们促使我以略有不同的方式进行反思，”她说。

检查所有 AI 响应非常重要。专家们一致认为，虽然它们每天都在进步，但仍然需要根据主要和信誉良好的来源进行检查。该模型不仅可以反驳虚假信息和错误信息，还可以主动编造事实——所谓的“幻觉”。

Goetze 说：“检查您的来源，检查这些链接，检查来源的日期。”

人工智能的使用也有可能缩小我们的世界，破坏我们的能力，甚至破坏我们的人性。通常，它们源于将其视为捷径或过程的最后阶段，而不是第一步。

Goetze 使用 ChatGPT 来帮助她提出内容创意，但如果她提示它编写脚本，然后她逐字阅读，她说，“那就完全是我把它当作拐杖，它会阻碍我的创造力”。

三位专家都同意，解析文本的哪些部分（或比例）是由人工智能生成的，哪些部分是由人工智能生成的将变得更加困难。格策说，目前“你应该以透明为目标”，并注意避免抄袭和侵犯版权。

另一个潜在的危险是对人工智能工具的响应过度投资，甚至变得依赖。“你不想留在人工智能的反馈循环中，你最终会陷入黑暗，”Hafermalz 说。

她建议您每次使用 ChatGPT 时设定一个明确的目标或意图，并慢慢提高您的参与度，以便您始终保持掌控。

“它不应该是一座囚禁你的监狱，它应该是一块踏脚石，一种离开并做其他事情的方式，”哈弗马尔茨说。– 在现实世界中您可以亲自验证的地方使用它。 –