宁静斯特鲁尔/盖蒂图片社
新的调查询问青少年如何使用人工智能。从家庭作业到情感支持，父母都不知道发生了什么。
人工智能在伊西斯·约瑟夫的生活中发挥着巨大的作用。“我每天都用它，”她说。纽约市一名 17 岁的 11 年级学生用它来做作业。人工智能帮助她决定去哪里吃饭，并为她的诗歌提供灵感。有时，她甚至会用它来询问她个人生活中的问题。
“父母可能会将人工智能夸大为一种非常具有威胁性的东西”，当然，其中许多担忧都是有道理的，她说。“但我认为人工智能总体上是好的。”
约瑟夫说明了一个更大的趋势。一项新的研究表明，父母和青少年对人工智能在孩子生活中的影响存在巨大差距。皮尤研究中心和常识媒体，一个儿童倡导团体。但细节中还有一个更令人震惊的统计数据。研究表明，大量家长不知道他们的孩子正在用人工智能做什么。有些用途很平常，但有些青少年使用人工智能的方式会让他们的家人感到震惊。
有一点是明确的：父母需要在餐桌上询问更多关于孩子如何使用聊天机器人的问题。
皮尤研究中心董事总经理莫妮卡·安德森表示，家庭内部严重缺乏有关人工智能的沟通。“这不是与一大群家长进行的对话，”她说。
皮尤研究中心对 1,458 名 13 至 17 岁的美国青少年及其父母进行了调查。安德森说：“我们发现，父母认为人工智能正在发生的事情与青少年告诉我们他们实际上正在做的事情之间存在差距。”
宁静斯特鲁尔/盖蒂图片社
当皮尤研究中心询问家长他们的孩子是否使用人工智能时，只有 51% 的人表示会。事实上，64% 的青少年表示他们使用聊天机器人。常识媒体发现类似的根本差异。数百万家长对孩子屏幕上发生的事情一无所知。
这是有道理的，因为根据皮尤研究中心的数据，十分之四的父母表示他们从未与孩子谈论过人工智能。
美国乔治城大学儿童早期发展教授兼心理学系主任雷切尔·巴尔（Rachel Barr）表示，这是一个大问题。“这确实让我感到惊讶，”巴尔说。她说，家庭应该一起探索人工智能，而不是让青少年独自思考。
情感支持
当研究将孩子的行为与父母的期望进行比较时，他们发现了显着差异。似乎很多青少年都在自己做出有关人工智能的决定。Common Sense 研究主管迈克尔·罗伯 (Michael Robb) 表示：“极少数接触人工智能的孩子正在以社交方式使用人工智能，这可能会让父母感到不舒服。”
在所有父母对孩子使用聊天机器人做什么的焦虑中，陪伴尤为突出。根据皮尤研究中心的数据，58% 的美国父母表示他们不同意自己的孩子使用人工智能来获得情感支持，另外 20% 的父母表示他们不确定。但它正在发生。
危险信号
根据美国心理学会的说法，青少年使用人工智能有问题的迹象可能包括：
� 他们将人工智能描述为“最好的朋友”或主要知己
当他们无法访问它时，他们就会崩溃
☀ 学校、睡眠或真正的友谊正在消失
� 他们使用人工智能来回避艰难的对话
情绪、行为或思维发生明显变化
立即寻求帮助如果有人使用人工智能来讨论自残、严重抑郁或心理健康危机。
“有时我会告诉人工智能一些我的感受，或者可能发生在我身上的情况。它会回应我，基本上是从正确的角度来看，或者[解释]解决这种情况的最佳方法，”约瑟夫说。“它绝对可以在情感上提供支持，但当然，它是一个机器人。”
我采访过的青少年比你想象的更精明。例如，约瑟夫说，她认识到人工智能可能只是说她想听的话，并谨慎接受建议。但包括约瑟夫在内的大多数人表示，使用人工智能提供建议或陪伴可能会走得太远。一些人提到了一名 14 岁男孩自杀的故事在与聊天机器人进行着迷的对话之后。
“我的一个朋友，有一次，他一直在与人工智能交谈，”来自加利福尼亚州圣地亚哥的 16 岁金斯顿·里班 (Kingston Rieban) 说道。“有时我们只是坐在一起，就能听到他在我们旁边大笑，并在手机上打字。”
当皮尤研究中心询问美国青少年有关人工智能的问题时，12% 的人表示他们将其用于建议或情感支持，16% 的人表示他们将其用于休闲对话。这些比例可能很小，但如果调查具有代表性的话，仍然相当于全美数百万儿童。并且存在巨大的种族差异。
研究显示，21% 的黑人青少年使用人工智能进行情感支持，而西班牙裔青少年和白人青少年的这一比例仅为 13% 和 8%。（该研究中没有足够多的亚洲青少年来进行单独的分析。）
安德森说：“通过回归和其他分析，我们还看到大量证据表明，即使在控制收入等其他因素的情况下，种族也确实很突出。”
皮尤研究中心没有解释造成这些差异的原因。巴尔建议，支持系统较少的青少年可能会转向人工智能作为一种资源，因为它很容易获得，但如果不进行更多研究，就不可能确定。
只要聊天机器人在市场上存在，人们就不可避免地会像朋友和治疗师一样使用它们。美国心理学协会为青少年转向聊天机器人的父母提供了指南。其中关键提示，它建议提出问题，而不是说教和观察青少年正在以取代人类互动的方式使用人工智能的危险信号。
工作和娱乐
在青少年中，一些最常见的人工智能习惯正如你所预料的那样。“我通常用它来学习，”来自美国新泽西州查塔姆的 13 岁女孩 Eloise Chu 说。“就像如果我有数学考试，我会给它一个我不知道怎么做的问题，这样它就会产生更多问题，这样我就能擅长它。”
据皮尤研究中心称，青少年对人工智能的首要用途就是查找资料（就像我十几岁的石器时代用谷歌搜索的方式一样）。接下来是功课帮助。大约一半的美国青少年表示，他们使用人工智能进行研究，许多人用它来帮助数学和写作。十分之一的青少年表示，他们在人工智能的帮助下完成了全部或大部分功课。我采访过的许多青少年都表示，他们的老师积极鼓励使用人工智能，但也有一些限制，以确保它不会妨碍学习。
与我聊天的青少年几乎没有一个承认用人工智能作弊。然而，当你向青少年询问其他学生的情况时，你会得到截然不同的画面——59% 的青少年告诉皮尤，他们学校的学生使用人工智能作弊，而 34% 的青少年表示这种情况极其或经常发生。
“我有一些同学喜欢对老师大喊大叫，‘嘿，如果你不回答我的问题，我就让人工智能帮我做这件事’，”里班说。他 14 岁的弟弟卡什 (Cash) 也有类似的故事。“在科学课上，我们必须研究一个主题并写下来，而我同桌的一个孩子刚刚完全复制了人工智能告诉他的内容，”他说。“但后来他看不懂自己的笔迹，甚至不记得自己写了什么。”
但这并不全是工作和作弊，47% 的美国青少年表示他们使用人工智能来娱乐。例如，Chu 说，她很喜欢使用人工智能生成企鹅和煎饼的图片，这是她最喜欢的两种东西。我答应她我会尝试一下。我可以告诉你，它和楚说的一样好。
态度问题
这项研究中一些最大的差异归结为父母和青少年对人工智能的看法，但这并不全是坏消息。代际鸿沟很大，如果你能接受年轻人并非完全忽视这一事实，那么你就有充分的理由保持乐观。
根据一个学习据 Common Sense Media 报道，52% 的家长表示，在学校作业中使用人工智能是“不道德的，应该产生后果”。但如果问一下青少年，同样的数字表示使用人工智能来做功课是“创新的，应该受到鼓励”。要么是孩子错过了什么，要么是父母错过了什么。
“我觉得成年人可能会认为孩子们只是在糟糕地使用人工智能，在作业上作弊之类的，”楚说。“我认为大多数孩子都不会这样做。”（不过，Chu 的母亲告诉我，她对孩子们使用人工智能的方式感到满意。）
但总的来说，青少年似乎更喜欢使用这些工具。Common Sense Media 发现，92% 的青少年表示，他们可以辨别自己何时与人工智能系统或真人互动，而家长的这一比例为 73%。根据皮尤研究中心的数据，近十分之六的青少年表示他们对自己使用聊天机器人的能力充满信心，四分之一的人表示他们非常或非常有信心。
“孩子们往往是新技术的先锋，更愿意测试新技术的边界，”罗布说。
更多类似这样的：