大多数首席执行官都以拥抱人工智能为幌子,以“效率”的名义裁员和削减工资成本。但也有一些首席执行官以此为借口裁员。据 CNBC 报道可口可乐首席执行官詹姆斯·昆西 (James Quincey) 刚刚加入沃尔玛前高管道格拉斯·麦克米伦 (Douglas McMillon) 的行列,他们决定罢免自己,并将权力移交给更适合人工智能发展的人。
昆西在 CNBC 的“Squawk Box”节目中露面时进行的离职采访中,基本上承认,他不相信自己是处理即将发生的事情的人选。– 在前人工智能、前一代人工智能模式中,我们取得了很多进展。但现在出现了巨大的新转变,”昆西说。“我的工作还包括思考谁是最适合上场以完成下一波浪潮的团队。我的结论是,实际上,是时候让其他人参与下一波增长了。”
昆西自 2017 年以来一直担任可口可乐的掌舵人,自 20 世纪 90 年代起就一直在该公司工作,因此他的退出对于这家饮料制造商来说是一件大事。但人们不得不想知道,到底是什么导致他退出。他并不害怕成为冷酷、精于算计的高管——他作为首席执行官的第一步就是裁员1,200人。今年早些时候在昆西的领导下发起的另一次裁员导致重组过程中裁员 75 人专注于人工智能的采用。
他并不是唯一一个比预期更早卸任执行主席的人。沃尔玛的麦克米伦在卸任时也给出了类似的解释,告诉 CNBC,“随着人工智能发生的事情,我可以用人工智能开始下一组重大变革,但我无法完成。”他特别引用了他在未来几年中看到的情况“你可以看到代理商务将会是什么样子,人工智能购物的愿景”并决定他想出去。
对于几位拿着 2000 万美元薪酬的高管来说,这是一个不寻常的选择,他们面临着未来,他们都喜欢声称这项技术将成为利润倍增器,同时大幅削减劳动力成本。那么为什么突然决定退缩呢?
不管怎样,他们可能会先于斧头离开。Adobe 首席执行官尚塔努·纳拉延 (Shantanu Narayen) 本月早些时候辞职应投资者的要求,他们认为他推动人工智能计划的速度太慢。看来板子是越来越不耐烦人工智能实施的巨大承诺需要多长时间才能实现,并开始寻找责任人。
此外,还有更多的生存威胁迫在眉睫。花旗银行家杰·柯林斯最近告诉《商业内幕》他认为人工智能和机器人技术的快速采用对资本主义构成了生存威胁,他认为,“除非你要去一个专制型的资本主义政权,否则我们必须弄清楚如何让这项工作发挥作用。”说实话,这些高管中的大多数人可能不会完全反对这个结果,所以一定有什么东西让他们对未来感到恐惧。看起来他们正在采取金色降落伞,而这仍然是一种选择。