好莱坞助理们正在使用人工智能,尽管他们的判断力更好——包括在剧本开发中
作者:Mia Galuppo
行业观察家担心生成性业务受到侵蚀人工智能可能期待蒂莉·诺伍德在接下来的节目中出现速度与激情电影或人工智能生成的剧本最终会被列入黑名单。但这种人工智能接管好莱坞的现实受到多重进入壁垒的阻碍,包括劳动合同、持续存在的版权问题和实际消费者利益。
目前人工智能如何融入娱乐行业的最大领域的现实要平凡得多。而且,正如好莱坞之前引入的新技术一样,从数字电影到电子邮件,人工智能正在自下而上渗透,从助理阶层开始,随着今天的下属(即那些在持续裁员中幸存下来的人)晋升到权力职位,他们有望成为行业标准。
面对更大的工作量和不断减少的员工人数,人工智能(无论是公司正式批准的人工智能还是更秘密的用途)已经通过支持人员进入了好莱坞的基本工作流程,包括创意开发流程。
好莱坞报道者采访了十几位在工作室、网络和机构工作的助理和支持人员——他们都要求匿名,理由是工作保障和好莱坞劳动力市场困难——他们概述了人工智能如何在日常和持续使用,无论是小事(让那张阿谀奉承的感谢信适应比佛利山庄花店的 250 个字符的限制)还是大事(在与创意人员的工作室会议期间使用人工智能记事本)在流媒体系列后面)。
好莱坞一家大型管理公司的一位合伙人表示,他们不允许支持人员或代表使用人工智能,并告诉我,“我更喜欢独立思考。”还有其他娱乐机构更看好将人工智能纳入日常运营,有些甚至要求员工跟踪他们的人工智能使用情况,这种做法在 Meta 和谷歌等科技公司更为常见。一月份,迪士尼与各部门代表举行了内部人工智能峰会,以促进人工智能在整个公司业务(从想象工程到业务事务等)的整合。(这一切都发生在工作室终止与 OpenAI 的 10 亿美元人工智能投资的几个月前)公司的 Sora 视频应用程序。)
好莱坞的支持人员,就像世界各地的办公室工作人员一样,正在使用人工智能来完成一些乏味、乏味的任务,比如写电子邮件、安排会议以及弄清楚如何发放源源不断的必要祝贺和节日礼物。“我不需要每天花两个小时思考如何给偏僻的人送一瓶酒,”一位助理说。
然后还有更多好莱坞特定支持人员任务的应用程序,包括敏感信息的处理和创意工作流程。
“这些工具并不是基于我们行业的细微差别而构建的,”华纳·贝利 (Warner Bailey) 说道,他曾是好莱坞助理,也是流行的社交媒体模因页面转型为媒体公司“助理与特工”的幕后推手。贝利长期以来一直在调查数千名支持人员的工作方式,包括他们如何使用(或滥用)人工智能。“现在,很多助理只是在公共人工智能工具中粘贴敏感信息,包括客户时间表和交易条款、内部注释和数据等,”他说。
贝利表示,令人担忧的是“影子人工智能”的使用,即在未经公司批准或安全监督的情况下使用免费或以其他方式公开的人工智能工具,而不是企业或企业帐户。贝利目前正在构建一个供当前和下一代娱乐专业人士使用的管理自动化平台,他指出,几乎没有为助理提供有关人工智能使用的培训。好莱坞的年轻助理劳动力(其中大多数是 Z 世代)多年来一直在学校和个人生活中使用 GenAI 和法学硕士,并且正在将其中一些习惯引入工作场所。
贝利说:“教育部分应该由公司负责,但不幸的是,由于预算和知识库缩减等各种因素,教育部分不得不落在公司之外。”内部的[行政]系统太陈旧了,以至于高层,甚至两三年前的助理,都不一定具备培训其他人的知识。”
一些支持人员正在使用人工智能来跟上好莱坞助理领域最大的常年任务:报道。报道是好莱坞发展过程的基石,是故事从书页走向银幕的第一步。为了获得有关剧本、书籍、短篇小说等的内容和质量的行业标准发展报告,读者将各种书面材料(包括未发表的作品)的 PDF 上传到聊天GPT、Claude 等工具才能生成摘要。
但法学硕士是为了摄取和合成文本而建立的,通常会忽略细微差别、讽刺和其他讲故事的重要(即人性)方面的微妙之处。它们还容易出现叙述不准确的情况。行业资深人士表示,这导致人工智能辅助覆盖范围的缺失。
– 人工智能无法总结情感。它无法定义一个角色是否具有原创性,”查普曼大学道奇电影与媒体艺术学院院长(也是前任院长)斯蒂芬·加洛韦说道。THR编辑),他本人花了五年时间担任剧本阅读员进行报道。�
查普曼的电影学校为学生开设了五个与人工智能相关的课程,加洛韦指出人工智能是一种有用的工具,但他说,“有双重义务:一是掌握该工具,但要知道除了工具之外你还能做什么。”
许多交谈过的人THR认为人工智能的使用与其说是一种偏好,不如说是一种必需品。随着预算和员工人数不断削减,淘汰是从底层开始的,使得助理不仅要支持一位老板,有时还要支持两到三个老板。(2025 年对 100 多名代表和高管进行的调查来自THR— 年度下一代榜单,一半的人表示他们要么共用一名助理,要么根本没有。)
在使用 GenAI 工具时,最大的担忧之一是THR助理的作品是关于能源消耗技术对环境的影响。另一个最大的担忧是工作保障。
“当他们说,“你应该使用人工智能”时,你脑海中的第一个想法是:“你是在要求我教你如何用技术取代我吗?”一位工作室助理说道。
好莱坞下层阶级对人工智能的使用与困扰后起之秀的更大的存在焦虑相吻合。随着助理们认为人工智能对于跟上工作量越来越有必要,同样的技术可能会阻碍他们在行业阶梯上不断提升所需的技能。
——我忍不住想,是的,我们将进行精简,但随后你只需再给我两个老板,我们就会回到我们开始的地方。你不用雇佣两名助理,而是雇佣一名助理,而我仍然忙于行政工作,”助理补充道,“而且我不会被推得更接近晋升。”
加洛韦表示,就目前而言,人工智能对助理劳动力的威胁还不如影响行业的普遍裁员和整合。他指出,由于成本削减,入门级工作岗位减少,过去十年来,随着洛杉矶生活成本大幅上涨,助理薪酬基本保持不变。
好莱坞是一个建立在学徒模式上的行业,从担任助理(或者在前几代人中,在收发室)开始。但是,加洛韦说,“这个行业确实在萎缩。”当它缩小时,当事情发生变化时,就会出现恐慌气氛,人们就没有真正的带宽来培养和关心。生存第一。这正在破坏原本持续的关系阶梯。”
这个故事出现在 好莱坞报道者 即将出版的《人工智能》杂志将于四月出版。