亚马逊简化了产品研究，利用生成式人工智能将购物指导和产品推荐结合在一起，涵盖了超过100种产品类型。
购买不熟悉的商品需要花费时间。我们中的许多人会花上几个小时研究某一种特定类型产品的特性和选项。例如，在购买电视时，你可能想知道最新的技术、哪些特性最重要、应该考虑哪些品牌以及其他客户推荐的内容，并且根据对你最重要的属性和标准来挑选精挑细选的产品。
为了帮助客户快速熟悉可能不太了解的产品，我们在美国的应用程序（iOS和Android）以及移动网站上推出了AI购物助手，覆盖了我们商店内超过100种产品类型，包括电视、地毯、狗粮、跑步鞋、耳机和面霜等。亚马逊的新AI购物助手通过主动整合您在购买前需要的关键信息，并提供相关的产品选择，帮助您减少研究时间，让您能够更快更容易地找到符合需求的合适产品。
AI购物指南可以帮你轻松选购新产品，并提供即时的见解。无论你是为了第一次背包旅行寻找合适的露营帐篷，还是在雨中跑步的最佳鞋子，或者是为了厨房购置完美的新电器，你都可以求助于AI购物指南。每个指南都提供了教育性内容和客户洞察，帮助你做出明智的购买决定。根据你的购物需求，你会看到一个高度相关的商品选择，并且可以轻松地从学习模式切换到浏览精选产品。并且，通过鲁福斯亚马逊的生成式AI购物助手，您可以快速获得在购物过程中产生的任何额外问题的答案。
利用生成式人工智能扩展AI购物指南
为了做出明智的购买决策所需的信息随着不同产品类型而显著变化，并且这些信息会随着新技术、产品特性、趋势和客户洞察的变化而不断更新。生成式人工智能通过使用大型语言模型（LLMs）从我们的目录数据中发现每种产品类型的最有帮助的属性、用例、功能、品牌和术语，帮助我们在亚马逊庞大的商品选择范围内扩展AI购物指南，并确保这些信息始终保持最新和相关性。
大模型然后根据这些信息生成定制化的指南描述，并配以产品推荐。AI购物助手是使用构建的。亚马逊Bedrock，它提供了对最新基础模型和AI工具的可扩展访问，使其成为构建和扩展生成式AI应用最高效的方式。
如何查找AI购物指南
AI购物指南将在适当的时候自动出现在搜索自动补全建议中，点击它们即可开始浏览该指南并缩小产品搜索范围。您还可以点击亚马逊首页上的“继续为……购买”卡片查看与您的最近购物活动相关的AI购物指南。您也可以通过访问来探索热门的AI购物指南亚马逊.com/AI购物指南.
AI购物助手现已面向全美顾客推出，覆盖超过100种产品类型，我们期待在未来几周和几个月内推出更多产品类型。目前仍处于初期阶段，但我们相信AI购物助手——与其他人工智能功能一起，包括鲁福斯, 评论亮点, fit评估亮点, 视觉搜索，和 人工智能生成的产品信息将有意义地改进你了解、探索和发现所需及想要的产品的方式。