斯特拉瓦的新AI功能让粉丝失望，该功能承诺提供洞察却只给出平淡的励志话语

刚刚在巴塞罗那完成了一项铁人三项比赛——这是一项包括游泳、骑自行车和跑步的耐力挑战，耗时超过13个小时——杰弗里·威廉斯对Strava新推出的“功能感到困惑。运动员智能他在最喜欢的功能训练应用中使用该功能。

在最后一段结束时，经过超过5.5小时的奔跑完成了一项26.2英里的马拉松赛跑，运动员智能系统（该系统利用人工智能将这些数据总结成几句简短的话）告诉他这是一次“令人印象深刻的长距离跑步”，并指出他的“训练显然有所回报。”

威廉姆斯说：“他们给你一个充满活力的ChatGPT——你只需要翻个白眼。”福布斯他认为这个功能有点侮辱人。

它没有任何上下文。它无法区分一场让我有着深刻情感体验的马拉松和普通的跑步。我真的经历了一段我没有预料到的心理旅程。它分不清这与周二晚上的一次普通跑步有什么不同。

Strava用户以痴迷于研究自己的数据而闻名——比如跑步时每英里的分钟数，或者骑自行车时的每小时英里数。许多人会关注朋友的努力并通过应用程序的“赞许”功能给予鼓励。点赞功能但这些由AI生成的段落， которые были于10月3日推出通常向付费订阅者提供通用或者至多是重复且无意中荒谬的至少有很多用户这么说。而且他们很少提供用户渴望的见解来帮助他们提高性能。

“那只不过是一堆没有实际意义的统计数据，这些数据现有的图表已经很轻松地传达了。”

相反，它倾向于告诉每一个人他们“表现得很好”，无论他们是跑了马拉松还是只是慢跑放松，根据提供的截图显示：福布斯——而这种平淡的鼓励并不特别受欢迎。坦率地说，许多业余运动员不想从机器人那里得到甜腻的加油声。

“这只不过是一堆用统计数字拼凑的废话，这些数据现有的图表已经非常容易地传达了。”长期使用Strava的应用程序并且居住在旧金山的自行车爱好者阿林达姆·鲍斯说道。福布斯.

“这是一些无意义的废话推荐，就像我在敷衍了事地写高中论文一样，”费城的戴维·马弗说。

虽然许多科技公司迅速将人工智能驱动的摘要和聊天机器人融入其产品中，但结果并不总是有用的。福布斯六月报道了关于Target的事情推出了一个内部聊天机器人对其员工来说，许多员工将其描述为浪费公司资源。三月，华盛顿邮报找到亚马逊的客户面对聊天机器人并没有“兑现根据您的需求找到最佳产品或帮助您开始新的爱好的承诺。”同一个月，聊天机器人纽约市发布的信息给市民提供了糟糕的甚至在某些情况下是违法的建议。

一些用户进行了反抗：在快递公司DPD推出了客户服务聊天机器人后，有一名用户对其体验如此失望，以至她确信的写诗辱骂其母公司。

像许多AI工具一样，Strava的Athlete Intelligence有时也会产生幻觉或作出错误假设。

在最近的一次四英里跑中，尽管海拔只上升了72英尺，运动员智能系统却告诉费城的Maver他的“专注训练”中有“分段期间的 elevation 变化表明路线具有挑战性”，而Maver本人则将这次跑步描述为“完全平坦”。注意这里的“elevation changes”和“pancake flat”的翻译保持了原文的专业术语和描述方式。

爱荷华州的跑步者和赛事总监 Joshua Sun告诉了福布斯Athlete Intelligence 因为他在最近一次跑步的 Strava 标题中使用了“长城”一词而对他的用意感到困惑。Sun 实际上是在提到爱荷华州达文波特的一家当地中餐馆，但该机器人祝贺 Sun 在中国进行了“长跑”，甚至称其为“长城超级马拉松……在世界最令人惊叹的地区之一。”

Strava的首席执行官Michael Martin承认Athlete Intelligence处于“早期测试阶段”，并不真正针对有经验的运动员，并补充说任何人都可以轻松关闭此功能。“我们从新用户那里听到的情况是，他们难以理解数据，”他说。福布斯“他们坦率地寻求更多的鼓励。”

“Athlete Intelligence的目标是让人们了解他们的表现和历史进步的背景和理解，”马丁说。“有些人仅通过图表和数据就能做到这一点。我们提供了一个简要概述，并以一种鼓励的方式进行。”

一些用户福布斯谈到了喜欢AI的鼓励和积极态度。

华盛顿州黑钻的提泽尔·古铁雷斯虽然认为“有点简单”，但也表示赞赏。

“即使在我状态不佳的骑行中，它也能找到积极的一面，这有点让人恼火——我需要一些严厉的批评，”她告诉别人。福布斯“我挺喜欢的，一开始有些怀疑，但确实做得不错。”

同样地，芝加哥的一名跑步者萨娜·阿贾尼也被提及了。满意的她告诉别人：“它查看了我所有的跑步记录，并指出这是最快的那次。”福布斯“否则我不会想到那种联系。”

Strava成立于2009年，由Mark Gainey和Michael Horvath创立，在全球几乎所有国家积累了超过一亿二千万的忠实用户。在过去四年里，该公司筹集了1亿8500万美元，并在2020年11月的一轮融资中估值为13亿9000万美元。

首席执行官马丁表示，该应用的新AI功能是由“领先的AI公司之一”开发的，但他拒绝透露是哪家公司。上月底，Strava 更新了其隐私政策我们特别说明：“我们使用收集的信息来提升AI功能的质量、可靠性及/或准确性，通过创建、开发、训练、测试、改进和维护由Strava或我们的服务提供商运行的AI和[机器学习]模型。”

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