观点：人工智能在犹他州有了家园，并为所有人创造了新的繁荣景象
作者：Bill RappleyeOctober 14, 2024 at 3:00 AM·3 min readLink Copied
在美国犹他州，人们正在利用人工智能改善周围的世界，并且正如通常情况一样，我们的小企业走在了前列。来自我们各领域的创新者和技术领先的企业领导者将人工智能工具融入到日常生活的各个方面，从去超市购物这样常见的事情到为学生提供心理健康服务这样的重要事项。随着人工智能的进步和犹他州雄心勃勃、声名卓著的私营部门的发展，我们的州正处于前所未有的繁荣水平和一个惠及每一位犹他居民的强大经济体系的门槛上。
例如，犹他州的一家杂货店Davis Food & Drug，最近推出了一项新程序为了在其商店引入配备了AI的智能购物车Caper Carts，这些Caper Carts不仅允许顾客追踪支出、获取优惠券，还能够让顾客在购物车内核对商品并获得个性化推荐。这改善了客户的购物体验，使他们更高效快捷地找到自己和家人需要的商品。
人工智能也在帮助解决犹他州关键服务领域的人手短缺问题，比如心理健康服务提供者。虽然人工智能不能替代经过培训的客服代表或心理健康专业人员，但它可以使训练有素的专业人士的知识和专业知识更加易于获取。一家犹他州公司正是在做这件事：创建一个AI聊天机器人（ElizaCHAT）来帮助遇到心理健康问题的学生。ElizaCHAT的方法使用人工智能传播临床训练的精神病学家和专家对学生提供的建议和指导，否则每个学生都难以与专业人士一对一地见面交流。
即使在我们州的教室里，未来的商业领袖正在磨练他们的技能和创业精神的地方，人工智能也被用来改善教学成果。例如，犹他州的教师们已经开始使用人工智能为学生创建定制化的互动学习计划。在东米德维尔小学五年级教师劳拉·贝蒂森在请人工智能为她的班级生成课程计划和内容时看到了显著的效果。她利用AI帮助处理制定课程计划中许多繁琐的方面，比如更新课程语言和策略，使想法和概念对学生独特的学习水平更加易于理解。这使得贝蒂森能够花更多时间与学生建立关系，培养他们的成长和求知欲，而不是花费数小时的时间在文书工作上。
所有这些在犹他州的人工智能发展都发生在过去的几个月里。人工智能在犹他州蓬勃发展，这主要归功于我们辛勤的工作和超越自我的承诺，但也得益于我们的立法者制定的明智政策。他们已经认识到了人工智能的风险，并负责任地应对了这些问题，同时鼓励并营造了一个可以让人工智能创新和繁荣发展的环境。就像今年五月，我们的立法机构通过立法这确保了使用人工智能犯罪的人仍然可以依据现有的反欺诈法律框架受到起诉。这是每个州都应该采取的重要一步，因为它关键性地解决了关于滥用人工智能工具的最紧迫担忧，而无需制定广泛的、未经测试的新法规，这些新法规往往未能解决根本的和合法的问题。
人工智能对每一位犹他州居民都具有巨大的潜力，无论是在经济领域的各个部门、政府机构还是教育方面。我们绝不能因为误解或过度监管而错失这一新技术带来的好处。不论是大型企业还是小型企业，在盐湖城乃至整个州内都已经开始利用人工智能工具来改善业务的各个方面。无论是员工还是客户都在从中获益匪浅，从服务改进、成本降低到访问便捷性都有所提高。犹他州必须继续成为人工智能领域的领导者，而这要从盐湖城做起，需要那些既理解人工智能潜力又愿意创造有利环境让其成功发展的政策制定者来推动。
比尔·拉佩利是WER企业总裁兼两届德拉珀市市议会议员。
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