人工智能有望改变保险格局，但前进的道路仍然不确定。财产/意外伤害保险公司如何利用人工智能的潜力，同时管理其风险？MMG Insurance 总裁兼首席执行官 Matthew McHatten 表示，专家小组在保险信息研究所网络研讨会上发表了自己的观点。
人工智能的三个主要用途显示了该行业的最大潜力。它们是：
USAA 财产保险承保副总裁 Jennifer Kyung 表示，人工智能智能有助于加快承保速度并为承保人获得更多见解。
此外，人工智能可以查看财产的航空图像并确定是否存在潜在风险，使保险公司能够与客户联系以缓解风险策略。人工智能还可以读取通话记录和类别主题，帮助保险公司制定行动项目，以改善其会员服务。
她说，它可以帮助我们查看索赔文件中更广泛的数据。我们将其视为一种援助，而不是一个黑匣子。
如今，人工智能风险的承保范围与 25 年前的网络保险处于同一水平，慕尼黑承保人和人工智能责任主管 Iris Devriese 表示关于。她描述了三种需要的风险解决方案。
道德人工智能使用的基础是SAS 咨询行业顾问迈克·菲茨杰拉德 (Mike Fitzgerald) 表示，“教育”。
从高管开始，教育每个人了解这些工具的作用，他说。然后制定一个非常广泛、非常深入且非常具体的人工智能系统计划。每个保险公司都必须制定自己的计划，确定如何消除偏见和保护数据。
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