三星Bespoke Jet Bot Combo AI评测：一款很棒的扫地机器人，在软件修复后会更出色

三星Bespoke Jet Bot Combo AI：两分钟点评

三星戴森以其定制的Jet Bot Combo AI扫地机器人和拖地机强势登场。这款产品配备了先进的内置智能技术，用于导航、障碍物检测和识别，并且还配备了一些升级的硬件以及一个自动清洁基站。

我一直急切期待着自从三星Bespoke Jet Bot Combo AI首次宣布以来，我就一直在关注它，希望其备受称赞的内置智能能够对iRobot等竞争对手构成严峻挑战。

经过三周在各种地板类型上以及面对一系列障碍和污垢的测试，不幸的是，我认为它并没有达到预期的效果。最好的扫地机器人虽然我认为它有潜力引发变革——但在市场上却还没有。

实际上，我不得不让第二个单元进行审查，因为我在测试最初的随机抽取的单位时遇到了一些问题（例如随机掉落并抛弃抹布、无法在清洁站中检测到抹布、导航问题以及拒绝让我访问实时监控等）。总体来说，我没有在我的替换型号上重现这些问题，所以如果你购买后发现任何重大问题，请务必联系三星公司。以下是我对第二个替换模型的评价。

三星Bespoke Jet Bot Combo AI的最大敌人是它自己的软件，应用程序中的某些故障和缺失的功能导致了令人沮丧的用户体验以及未完成的清洁任务（尽管公平地说，在我的测试过程中，许多这些错误似乎自行解决了）。总体而言，这是一款相当出色的机器人吸尘器，尽管偶尔会出现一些bug，并且由于其价格点略低于平均水平的吸力，它的清洁能力还算可以。但这并不意味着它缺乏动力——它仍然非常有能力，在吸尘和拖地测试中表现相当不错。

你真正付费的是三星内置的智能功能和与更广泛的SmartThings生态系统原生兼容性，如果你拥有三星的一些大型家电和其他家庭产品，这将是一个真正的福音。这款产品的智能化程度相当令人印象深刻，特别是在物体避让、地图绘制以及宠物和家居监控等增值功能方面——尽管不幸的是，我的第二批评测设备仍然不允许我使用此功能的iOS版本。

很难给三星Bespoke JetBot Combo AI打分。如果以纯粹的潜力来评判，假设所有软件功能都能正常运行的话，我会说这是一款非常出色的机器人吸尘器，它唯一的真正弱点是吸力和边缘清洁能力。然而，我在软件方面遇到的一些问题令人有些沮丧。不过值得一提的是，在我的测试过程中，很多这些问题已经得到了解决，我预计剩下的问题也会继续得到改进。请阅读下面的完整三星Bespoke JetBot Combo AI评测。

三星Bespoke Jet Bot Combo AI评测：价格与Availability（此处"Availability"保留英文原词，因中文中通常会具体指明如“上市时间”、“可购买性”等含义，这里不做直接翻译以免造成歧义）

• 建议零售价：1699.99美元 / 1299英镑
• 发布日期：2024年7月

三星的Bespoke Jet Bot Combo AI扫地机器人售价为1699.99美元/1299英镑，并可直接从三星官网以及如下的第三方零售商处购买：亚马逊尽管这属于高端价格区间，但实际上它的性价比比我预期的要高——至少在英国是这样的——它是一款集扫地和拖地功能于一体的机器人，并且具备许多下一代特性。将这个价格与例如2024年8月上市的iRobot Roomba Combo 10 Max进行比较，后者标价为1399美元/1499英镑。

它目前在美国的价格相当昂贵，但做提供一些超越许多竞争对手的吸引人功能，例如拖地垫蒸汽消毒、污渍检测、宠物护理以及采用三星专利Hair Grinder技术的滚刷。它还提供了出色的规格，并且可以轻松集成到SmartThings生态系统中——甚至内置了Bixby功能。

三星经常会有一些非常吸引人的优惠活动，特别是在重大促销期间。然而，鉴于这款扫地机器人的发布日期离冬季销售季开始时间很近，我不认为它会在2024年的冬季销售活动中出现。黑色星期五销售.

• 性价比评分：3.5分（满分5分）

三星Bespoke Jet Bot Combo AI规格

三星Bespoke Jet Bot Combo AI评测：设计

• 现代、极简和高雅的设计
• 一个较大的配有水箱和垃圾箱的码头
• 相机没有内陷，存在损坏风险

全灰色的三星Bespoke Jet Bot Combo AI及其自倒尘和自清洁底座构成了一个现代且外观简洁的设计套装。

真空罩上方是dToF（直接飞行时间）激光雷达扫描仪，一个凸起的椭圆形部件，使扫地机器人增高了0.6英寸/15毫米，并且有两个触摸控制按钮。第一个按钮命令扫地机器人返回基座，另一个开始或暂停其清洁循环。这些按钮只有在紧急情况下才真正必要，即您没有手机或智能家庭控制器可用时。您可以抬起机器人的后半部分以查看内置的集尘盒、重置按钮和用于设置的二维码。除非有东西卡住，否则通常不需要取下集尘盒，因为清洁站会在扫地机器人对接时自动清空垃圾。

Bespoke Jet Bot Combo AI的正面装有两个3D深度相机和主摄像头，以及内置麦克风用于控制Bixby和检测家中的声音。值得一提的是，默认情况下所有这些功能都是启用的，并且如果没有摄像头的话，吸尘器将无法工作，因此对于注重隐私的用户来说，您需要手动关闭麦克风。此外，在扫地机器人的正面顶部有一个状态指示灯，还有一个较小的灯光条位于相机下方，帮助机器人照亮黑暗的空间。

在吸尘器的后部你会发现倾倒水箱和灰尘收集盒的滑槽，而在其底部则是滚刷、边刷、两个圆形拖地布垫以及轮子。滚刷用一个易于拆卸的外壳固定，并且由塑料制成，带有卷曲的橡胶翼和柔软的刷毛。拖地布垫是织物材质，通过磁力吸附在扫地机器人上。然而不幸的是，在我第一次使用后不久，右侧圆盘上的磁铁就卡住了，导致在清洁过程中遗留下一个布垫。值得庆幸的是，只需将布垫重新放置在充电站中，并命令扫地机器人清理其布垫似乎就能解决这个问题。

在使用时，抹布可以以每分钟170转的速度旋转。总体而言，我更喜欢这种旋转拖地解决方案，而不是许多iRobot Roomba和Roborock设备中使用的静态拖地条带——后者无法像旋转圆盘一样有效地清除顽固污渍。

为了防止交叉污染和地毯变臭，当从硬地板切换到地毯时，机器人吸尘器会智能地抬起拖布。或者，如果您根本不进行湿拖，则吸尘器会将拖布垫丢弃在基站中。后者是一个相对罕见的功能，但如果您想完全消除地毯潮湿的风险，这是一个受欢迎的特性。

这款定制喷气机器人组合AI的边刷是由独立的刷毛制成，而不是许多扫地机器人使用的橡胶材料。我个人更喜欢这种设计，因为我觉得刷毛比橡胶材料少了很多会弹起碎屑的问题。然而，刷毛更容易损坏，并且在地板潮湿时（特别是在吸尘器完成拖地后），容易缠上头发。边刷无法伸展以清洁较难触及的区域，但总体来说，这款机器人的智能程度足以追踪并清理任何散落的杂物。

这款扫地机器人还配备了悬崖传感器、表面探测器、污渍探测器和灰尘探测器，以便智能导航并彻底清洁您的家居环境，同时不会损坏任何表面。

底座的尺寸为17.5 x 21.5 x 20.1英寸/44.4 x 54.7 x 51厘米，可以说相当庞大，但考虑到它基本上相当于机器人吸尘器的汽车清洗站，这可以理解。底座内设有三个容器：一个88盎司/2.5升的集尘盒、一个106盎司/3升的水箱以及一个127盎司/3.6升的脏水箱。当机器人吸尘器停靠在底座上时，它会被清空并重新加注。这些容器很容易拆卸：只需握住盖子将其拉出，并打开储罐的盖子以排空或加满水箱；或者移开集尘盒的盖子并滑出装满灰尘的集尘袋。

真空吸尘器自身沿着一个小斜坡进入码头中的一个整洁的小凹室，底部是清洗盘。在完成拖地后，底座将使用高压蒸汽对抹布进行清洁，并用热风吹干它们。在底座的后面你会发现电源接口，该接口长度为59英寸/1.5米。你需要尽可能多地清理机器两侧的空间以确保扫地机器人的导航不受阻碍。

• 设计得分：4分（满分5分）

三星Bespoke Jet Bot Combo AI评测：性能

• 被应用程序软件所失望
• 不错的吸力，出色的拖地效果
• 障碍物检测和车载智能非常棒

三星的Bespoke Jet Bot Combo AI定位为一款高性能的家用自动化清洁设备，但它真的符合预期吗？嗯，可以说——经过一些软件更新后，它确实会更符合期望，但目前它的内置应用程序体验虽然外观精美，但实际上却有些功能不全，并且拖把连接器也不太可靠。

配对完成后，我对应用程序的设计和丰富的功能印象深刻，我稍后会在评论中详细讨论这些内容。然而，默认设置让我不太满意。不知何故，机器人吸尘器默认情况下会持续清洁直到电池耗尽为止，这导致了我第一次清洁时既好笑又困惑的体验。我总是在我家里最小的房间进行标准化拾取测试，并要求Bespoke Jet Bot Combo AI只打扫那个6.5英尺乘以6.5英尺（约2米乘以2米）的空间。两个小时后，我才意识到出了问题。

为了避免令人尴尬/沮丧的情况，我强烈建议在第一次清洁前仔细查阅三星提供的详细设置和选项列表。否则，在我的家中进行首次清扫时，扫地机器人的地图绘制工作总体上是成功的，应用程序创建了一个相当准确的楼层平面图。

转向吸尘性能。Bespoke Jet Bot Combo AI不是市场上最强大的吸尘器，提供6,000帕的吸力。当今市面上最强的型号几乎能达到这个数值的两倍（例如，）。德塔优bot T30S Combo在最大模式下拥有11,000帕的吸力，售价为1,199.99美元或约950英镑/1800澳元。相比之下，三星的扫地机器人整体上处于舒适的中端价位，尽管其定价不一定反映这一点，但其内置智能承载了大部分价值。

尽管吸力较低，但它依然能提供出色的清洁效果。机载传感器的组合帮助扫地机器人不仅能够识别不同的地面类型和障碍物，还能发现更脏的区域——无论是污渍、溢出物还是灰尘和碎屑，并相应调整其清洁方式。Bespoke Jet Bot Combo AI还会根据它正在清理的地表面积来提升或降低拖布，我发现这一点在我测试过程中表现得非常完美。

我在硬地板和低毛圈地毯上撒了一些玉米淀粉，以测试Bespoke Jet Bot Combo AI拾取细小碎屑的能力，并踩入一些以模拟更真实的场景。在硬质地板上，Bespoke Jet Bot Combo AI表现出色，收集了大部分的细微粉末。然而，在地毯上，三星最新款扫地机器人第一次通过时并没有给我留下深刻的印象，即使机器加大吸力来应对问题，仍有大约80%的玉米淀粉留在地毯上。

然而，它是一款顽固的机器人，配备了坚固的泥土检测技术，在接下来的清洁过程中反复回到细粉处重新尝试。在一个清洁任务中大约经过三次尝试后，它确实清理了大部分粉末，留下了大约20%的残留。

另一方面，我在硬地板上撒的燕麦几乎被机器人吸尘器在第一次通过时全部吸走了，包括一些靠近我设置让吸尘器避开的障碍物附近的颗粒。厚厚的地毯则更具挑战性；我的地毯上仍然留有相当数量的大块和细小垃圾。

它的刷毛侧刷远胜过更常见的橡胶侧刷臂，至少在我看来是这样的，并且在将较轻的碎屑直接扫入机器人吸尘器的入口方面非常高效。然而，它们并不擅长清洁边缘部分。看到三星加入一个可伸缩的侧面部件会很好。臂膀以帮助在这一领域——这是该价位段内少数竞争对手模型提供的一个功能。

至于头发研磨技术，我对Bespoke Jet Bot Combo AI相当印象深刻，但并没有感到非常震惊。三星根据其内部测试承诺相比“没有头发研磨器的刷子”有880%的改进，但值得一提的是我们并不足够了解被比较的那个刷子来验证这一说法，并且确实相当大的主张.

说起来，我对我的长发在滚筒刷上缠绕的数量很少感到非常满意。然而，它们确实缠绕在滚筒的中部（通常被外壳覆盖，因此不会影响清洁），并且我的头发也把边刷弄得一团糟，导致一些刷毛永久性地弯曲变形了。但对于宠物主人来说，我认为三星Bespoke Jet Bot Combo AI可能只是众多选项之一。最适合宠物毛发的机器人吸尘器因为短发几乎不会缠绕在任一刷子上。

机载垃圾箱略小，因此如果你在清理较大空间或处理较多灰尘和杂物时，预计吸尘器会定期返回基座清空自己——值得庆幸的是，它的电池续航时间超出其价格应有的水平，这将节省一些清洁周期的时间。

另一方面，三星Bespoke Jet Bot Combo AI的拖地表现令人印象深刻，其旋转圆盘可以迅速处理湿渍（如咖啡）、干渍（也是咖啡）和粘性污渍（如干涸的果汁）。此外，由于机器人具备污渍检测功能，在完成清洁任务后地板上几乎没有留下任何痕迹——尽管对于已经干燥且粘稠的污渍需要多几次往返。一旦扫地机器人完成了清洁任务，它会回到基地进行拖布蒸汽清洁、拆卸和烘干的过程，这个过程持续两个小时，使拖布恢复如新。

我对三星Jet Bot AI Combo的导航系统印象深刻，它巧妙地避开了所有障碍物，并仍然能够进入并绕过一些狭小的空间，以提供尽可能彻底的清洁。这包括我放在地板上的假狗粪；宠物主人会很高兴得知这个扫地机器人甚至没有碰到它一下。然而，在您第一次绘制家庭地图时，重要的是要保持地面尽可能干净，因为机器人会假设即使是再小的障碍物也是一堵墙。

其内置智能可以识别各种家用物品（尽管三星似乎没有在任何地方列出这些物品），无论是障碍物还是家具，在我通过应用程序检查时，准确度令人印象深刻。

物体避障是Bespoke Jet Bot Combo AI的一大亮点。除了识别障碍物，它在绕过障碍物进行清洁时也非常聪明，能够巧妙地避开我放在多色地毯上的电线和袜子等非危险障碍物。总体而言，它可以识别每个特定的障碍物，不过它反复识别出地板上并不存在的一个盘子。我想是当地鬼魂们没邀请我就举行了茶会……

• 性能评分：4分（满分5分）

三星Bespoke Jet Bot Combo AI评测：应用程序

• 通过设计非常出色的三星SmartThings应用程序管理
• 许多自定义选项，但在撰写时存在一些过多的bug
• 三星Bixby语音助手内置，但没有支持命令列表

这提供了一个很好的机会来转而讨论这款应用，它有点像一个美丽的混乱。我测试过不少机器人吸尘器，但三星的SmartThings应用程序设计最佳，并提供了许多简单的方式来设置和根据您的喜好定制您的机器人吸尘器。当然，前提是应用程序内的功能可以正常使用，在撰写这篇评测时，其中很多功能并不能正常工作。

让我们从积极的方面开始。你也可以通过调整应用程序内的设置，手动选择吸力强度、清洁类型、驱动模式和水量来更好地控制清洁过程，确保Bespoke Jet Bot Combo AI完成清洁后地板焕然一新。例如，你可能更希望扫地机器人先清洁房间的主要部分再清洁边缘（或在三星应用中被称为“墙壁”），或者相反，或者是采用之字形快速清洁方式。 您也可以选择同时进行吸尘和拖地，或者先让机器人吸尘，然后再回来拖地。

使用地图功能，您可以为不同的房间设置特定的设置，识别关键家具并调整吸尘器接近这些家具的方式，突出标记吸尘器可能需要越过凸起表面的地方，并设置禁区。在我刚开始测试时，有时编辑地图会导致其崩溃，但值得庆幸的是，在我撰写本文时，这个问题似乎已经解决了。不过，如果您想对较小的区域进行分区，则该应用程序会将您的房间“曝光”——例如在我的厨房里，应用程序不会将其识别为一个独立的房间。

您还可以将扩展包下载到应用程序中，以实现宠物监控和更高级的智能家居功能。特别是宠物监控非常有用，它允许您远程追踪您的毛茸茸的朋友，指示机器人监听狗叫声，并甚至播放舒缓音乐来安抚吵闹的小狗。我尝试使用狗叫声的录音进行了测试，效果很好，但当我忘记关闭宠物检测模式后，每晚都会连续几个小时提醒我的“狗”在吠叫。

同样，你可以编程自定义Jet Bot Combo AI在你不在家时监控你的家庭或亲人。应用程序内有一个区域，你可以手动控制你的机器人吸尘器并查看实时流，但据我的经验，在iOS设备上至少这种情况运行得非常不稳定，当你连接到不同的Wi-Fi网络或使用移动数据时也几乎很少工作。

三星的Bixby语音助手也被内置在Bespoke Jet Bot Combo AI中，这意味着你可以相对轻松地用语音控制你的扫地机器人。没有提供命令列表，所以它是否能理解你的指令有点不确定。我发现使用非常直接和简单的措辞帮助很大，尽管我更倾向于使用应用程序而不是语音。

• 应用评分：3.5分（满分5分）

你是否应该购买三星Bespoke Jet Bot Combo AI？

购买它如果……

如果不是..., 就不要买。

我如何测试三星Bespoke Jet Bot Combo AI

• 我用了这个吸尘器三周作为我的主吸尘器
• 我测试了所有不同的模式和功能
• 我使用不同类型的溢出物进行了特定的清洁测试

在我的三星 Bespoke Jet Bot Combo AI 评测中，我将该设备作为主要的吸尘器使用了三周，以评估其是否符合规格和市场营销宣传，包括吸力、拖地功能以及内置智能。

我测试了各种物质和污渍（玉米淀粉、燕麦、干涸的和湿的污迹），以及障碍物（袜子、袋子、电线）来看看它的AI功能如何检测和处理不同的障碍，并且使用应用程序尝试其多种智能特性，如家庭和宠物监控。

为了进行比较，我根据自己测试类似iRobot Roomba Combo J7+这样的机器人吸尘器的经验以及其它TechRadar的评测来判断它的性价比以及是否符合三星公司对其性能的宣称。

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首次审阅于2024年10月