AI如何帮助犹他州取得成功
作者：By Bill Rappleye
在犹他州，人们正在使用人工智能来改善周围的世界，并且正如通常情况下发生的那样，我们的小型企业正在引领这一潮流。我们州的创新者和技术领先的商业领袖将人工智能工具融入到日常生活的方方面面，从去杂货店购物这样的小事到为学生提供心理健康服务这样重要的事情。随着人工智能的进步和犹他州雄心勃勃、声名卓著的私营部门的发展，我们的州即将迎来前所未有的繁荣水平和一个惠及每一位犹他州居民的强大经济。
例如，犹他州的一家杂货店Davis食品与药品商店，最近推出了一项新计划为了在其商店引入配备了AI的智能购物车Caper Carts，这些Caper Carts不仅允许顾客追踪消费、访问优惠券，还可以帮助顾客勾选购物车内商品并获得个性化推荐。这改善了顾客的购物体验，使他们更高效快速地找到自己和家人所需的商品。
人工智能也在帮助解决犹他州关键服务领域的人员短缺问题，比如心理健康服务提供者。虽然人工智能不能替代训练有素的客服代表或心理健康专业人士，但它可以使得这些专业人员的知识和技能更加易于获取。一家犹他州的公司正是在做这件事：创建一个AI聊天机器人（ElizaCHAT）来帮助遇到心理健康问题的学生。ElizaCHAT的方法使用人工智能传播临床训练的精神病学家和专家对学生提供的建议和指导，在没有这个工具的情况下，每个学生都难以获得一对一的专业咨询。
即使在我们州的教室里，未来的商业领导者正在磨练他们的技能和创业精神的地方，人工智能也被用来改善教学成果。例如，犹他州的教师已经开始使用人工智能为学生创建定制化的互动学习计划。在东米德维尔小学Laura Bettison，五年级的老师，在请AI为她的班级生成课程计划和内容时看到了显著的效果。她利用AI来帮助处理制定课程计划中许多繁琐的工作，比如更新课程语言和策略，使想法和概念对学生独特的学习水平更加易于理解。这使得Bettison能够花更多的时间与学生建立关系，培养他们的成长和求知欲，而不是花费数小时在文书工作上。
所有在犹他州的这些人工智能发展都只是在过去几个月内发生的。由于我们辛勤的工作和致力于超越常规，以及立法者制定的明智政策，人工智能在犹他州蓬勃发展。他们已经意识到人工智能的风险并负责任地解决了这些问题，并且同时鼓励和支持一个能够让人工智能创新和繁荣发展的环境。就像今年五月，我们的立法机构通过立法这确保了使用人工智能犯罪的人仍然可以依据现有的反欺诈法律框架受到起诉。这是每个州都应该采取的重要一步，因为它关键性地解决了人们对滥用人工智能工具的最紧迫担忧，而无需制定广泛的、未经测试的新法规，这些新法规往往未能解决根本和合法的问题。
人工智能对于每一位犹他州居民来说都具有巨大的潜力，无论是在经济部门、政府机构还是教育领域。我们绝对不能因为误解或过度监管而错失这一新技术带来的好处。无论是大企业还是小企业，在盐湖城乃至全州范围内都已经开始利用人工智能工具来改善其业务的各个方面。不论是员工还是客户都在从中获益匪浅，这包括更好的服务、更低的成本以及更便捷的访问途径。犹他州必须继续在人工智能领域保持领先地位，而这一切始于盐湖城，政策制定者们需要既理解人工智能的巨大潜力，并愿意创造一个让人工智能能够成功发展的环境。
比尔·拉普利是WER企业总裁兼两届德拉珀市议会议员。
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