为什么企业诚信是塑造未来人工智能使用的关键

人工智能（AI）的监管环境复杂且不一致，从自愿性的行业行为准则到国家或超国家层面具有约束力的风险基础性法规不等。

尽管全球努力协调人工智能治理，例如由联合国、经济合作与发展组织(OECD)、二十国集团、七国集团以及世界经济论坛等平台所推进的举措，仍然存在差异。人工智能治理联盟当治理难以跟上迅速发展的技术步伐时，继续前进是具有挑战性的。

这意味着企业通过实施一套严格的职业道德规范来确保具备必要的责任和问责水平，扮演着关键的角色。

公司可以通过扩大企业责任范围，将人工智能伦理融入其中以促进公共利益，来支持这些努力，这需要他们在诚信生态系统、公司董事会和机构投资者方面进行调整。

强化人工智能完整性生态系统

确保人工智能的负责任使用是各行各业的关注点，这既是由于监管和责任风险，也是出于行业领袖的社会责任感。

确实，企业诚信现在倾向于超越法律合规，还包括人工智能系统的伦理部署，许多公司通过采纳伦理规则、指导原则和内部指南来加强尽职调查以管理人工智能风险。

与此同时，像人工智能治理标准这样的标准规范ISO 42001帮助完善尽职调查流程和类似经合组织的倡议AI事件监控系统自2024年1月以来已报告超过600起事件的组织，通过提供有关AI系统风险和危害的宝贵见解，有助于解决这些问题并加强伦理人工智能部署。

然而仅在美国，尽管73%的高级管理人员认为道德人工智能指南很重要，但据一项调查表明，只有6%的人制定了这些指南。最近的一项调查500位企业领袖中的

对于希望采取行动的人来说，由诸如倡议等活动推广的不具约束力的企业行为准则七国集团广岛进程可以指导全球企业在人工智能部署方面的做法。例如，联合利华已经实施了一项人工智能保障流程，以审查每个新的AI应用的有效性和伦理性。

全球公司内的AI诚信生态系统的治理仍在发展之中，关键角色包括首席法律官首席技术官以及首席诚信、伦理、合规和数据官变得越来越重要。

这种演进的结构对于管理与人工智能相关的复杂风险至关重要。结合的方法有助于防止盲点，并确保人工智能开发实践全面而安全。

例如，印孚瑟斯公司已经建立了一个由人工智能治理委员会和负责任的人工智能办公室监督的负责任的人工智能生态系统。这一中央结构确保了在包括网络安全、隐私、法律和质量在内的各个小组之间协调实施人工智能控制措施。

为了有效降低风险，至关重要的是该治理框架需要得到持续的员工意识项目和强大的人工智能管理系统支持，并且为每一个AI应用制定全面的合同安排。

与此同时，诺华开发了一种人工智能风险与合规管理框架符合诸如欧盟人工智能法案等新兴法规。这种方法确保公司对人工智能系统进行风险影响评估，保护患者信息的同时遵守报告义务。

董事会和投资者在推动负责任的人工智能发展中的作用

管理委员会可以通过扩大他们对企业诚信和责任的处理方式来帮助促进人工智能的责任开发和部署。

但为了有效做到这一点，他们需要了解人工智能的能力和风险，并确保人工智能伦理是其战略讨论、监督职责和风险评估中的核心部分。

在诺华公司，由首席执行官领导的环境、社会和治理（ESG）委员会批准了一个人工智能框架，确保人工智能伦理成为其最高级别的战略决策的一部分。这一高层治理层面的整合确保了对人工智能系统的持续问责制。

这样的倡议是重要的，因为最近的诉讼案件强调了公司在人工智能滥用方面的责任，如以下案例所示：加拿大航空的聊天机器人，该航空公司因其聊天机器人给乘客提供的糟糕建议而被追究责任。

机构投资者——作为大型科技公司和非科技公司的股东——也可以在引导负责任的人工智能发展路径方面发挥重要作用。

确实，股东们对于负责任的人工智能的积极行动正在增加。例如，五分之一的微软公司的投资者敦促该公司管理来自人工智能生成的虚假信息带来的财务和声誉风险。

几个养老基金支持了这一提议，其中包括挪威主权财富基金。该规模达1.4万亿美元的主权财富基金确实呼吁对人工智能进行更明智的监管，并且已经开始采取行动：制定了自己的标准对于它投资的公司设定其责任期待和伦理的人工智能使用。

在美国证券交易委员会（SEC）的推动下，股东们在像这样的公司就人工智能的使用进行了投票。苹果和迪士尼，强调日益增加的伦理审查。

来自投资者的这种日益增长的压力突显了伦理人工智能不仅作为一种社会责任，而且作为一种明智的长期投资策略的重要性。负责任的人工智能能够为商业成功和更大的市场份额做出贡献。

支持这一观点，有如下几点：近期论文基于与风险投资投资者的访谈表明，关注人工智能伦理可能成为竞争优势。尽管全球关于人工智能治理的辩论往往集中在缓解风险上，但负责任的人工智能应被视为一项战略资产。

政府也可以通过在合同中纳入伦理标准来影响市场趋势，采用这种方法符合声明的目的原文中的这部分没有实际内容需要翻译，因此直接输出原句： of the2023年行政命令美国联邦政府发布的关于人工智能的文件，强调了在公共采购及其他领域中伦理人工智能的重要性。

投资者、公司和政府的这些努力可以共同创造一个未来，在这个未来中，人工智能的研发和部署将惠及每一个人，确保道德考量始终处于技术进步的前沿。

迈向伦理人工智能

推动伦理人工智能的潮流不仅仅是一种趋势——它是一个塑造以人类为中心的数字未来、惠及每一个人的关键运动。伦理人工智能不仅仅是遵守法规，更是确保技术服务于公共利益并与我们的共同价值观相契合。通过拥抱伦理人工智能，公司可以在创造一个更加公平和负责任的数字环境中发挥关键作用。

企业诚信是这一努力的关键。当公司承诺遵守伦理的人工智能实践时，它们有助于建立信任，保护个人权利，并确保人工智能系统的设计和使用方式能够增强人类福祉。这不仅是为了避免伤害；更是为了主动为所有人创造一个更好的未来。

为了实现这一目标，企业需要加强其人工智能诚信生态系统，确保监督和治理委员会在指导伦理人工智能开发方面发挥积极作用。这不仅包括遵守法律要求，还包括在人工智能部署的各个方面优先考虑透明度、公平性和责任性。

此外，负责任的人工智能投资至关重要。通过支持优先考虑伦理人工智能的公司，投资者可以帮助推动促进公共利益的做法的更广泛采用。这些努力的影响远远超出了个别公司——它培育了一个全球环境，在这种环境中，人工智能的研发和使用与人类价值观和社会需求相一致。

总之，伦理人工智能对于创建一个技术服务于人类的未来至关重要，企业诚信可以通过设定高标准并鼓励全面负责的做法来引领这一趋势。这不仅是一项企业责任，更是塑造一个为每个人服务的数字世界的集体机遇。

特别感谢经合组织数字、创新和开放政府部门负责人卡洛斯·桑蒂索以及诺华首席道德、风险和合规官克劳斯·穆斯迈尔，来自论坛的全球良治未来理事会为他们的贡献。