田纳西州纳什维尔，2024年10月14日（GLOBE NEWSWIRE）-- 沃尔沃卡车北美公司对其Blue Service Contract进行了重大改进，这是一个由经销商管理的预防性维护解决方案，旨在最大限度地提高车队的运营时间和效率。该自适应维护系统基于专有的人工智能(AI)模型运行，可根据油耗、怠速时间及机油样本等因素动态调整服务间隔。这种数据驱动的方法用定制和优化的日程表取代了传统的静态间隔，确保在正确的时间进行正确的保养。通过将服务合并到较少的计划停站中，该系统最大限度地提高了客户的运营时间，并使卡车在路上运行更长时间。该公告是在田纳西州纳什维尔举行的美国卡车协会(ATA)2024年管理大会及展览会上宣布的。
凭借高度适应性的蓝服务合同，客户可以通过优化服务时间表和一站式捆绑服务来降低运营成本。相反地，如果一辆卡车在长时间内经历了异常苛刻的条件，自适应维护AI模型将建议提前进行服务，减少计划外停机的可能性。在这两种情况下，运行时间都得到了改善，从而为客户带来了更好的经济效益。经销商利用蓝服务合同中的连接功能主动安排服务访问，让客户能够专注于业务增长，并确信维护工作正在高效管理以保持卡车的最佳运营状态。
这些新功能由沃尔沃卡车的集成连接解决方案提供支持，该解决方案监控与24/7沃尔沃卡车运行中心相连的所有卡车。这使得车队经理及其经销商可以近乎实时地监测和管理卡车。蓝色服务合同利用这种连接性，在卡车到达经销商处时确保维修工位、技术人员以及所有必要的沃尔沃原厂零件已经准备就绪，从而加快服务流程并迅速将卡车恢复上路。这项服务可在全球范围内的沃尔沃卡车特许经销网络中使用，无论车辆是在何处购买的。
“多年来，我们的产品在服务间隔方面取得了显著改进。我们发现许多车队过度维护其卡车，这可能会带来高昂的成本。通过应用人工智能来优化基于卡车规格、运行条件和实际使用情况的保养周期，确保客户能够最大限度地提高沃尔沃卡车的运行时间。”沃尔沃卡车北美互联服务副总裁Magnus Gustafson表示。“蓝色服务合同利用了我们卡车的集成连接性，并结合我们的正常运行时间服务为客户提供了一种简化且更有效的维护解决方案。这种连通性是沃尔沃卡车的一个标志性特征，包括全新的VNL，这是有史以来最互联的卡车。”
除了适应性维护外，蓝色服务合同现在提供了更大的灵活性，允许客户选择他们合同涵盖的特定服务。新的合同服务选项包括燃油滤清器、阀门调整、取送车服务、卡车清洗、交通部门检查、额外底盘润滑以及其他附加服务，为驾驶员和车队提供白手套体验。这些服务可以针对每辆卡车进行定制，使运营商能够制定个性化的车队管理策略，让他们的工作变得更简单无烦恼。
蓝服务合同可以通过ACH、FleetPreferred或通过沃尔沃金融服务作为卡车融资的一部分以固定月供方式支付，无需承担利息费用。蓝服务合同适用于所有2023年及更新型号的沃尔沃卡车。在全新沃尔沃VNL发布活动期间，客户报告称停运一天代表了800到5,000美元不等的收入损失，这突显了优化维护的重要性。
沃尔沃卡车继续通过培训和销售支持来吸纳经销商网点，以确保他们能够提供蓝色服务合同，并将所有这些好处带给客户。包括布鲁克纳卡车与设备公司（13个地点）、先锋卡车中心（10个地点）、Nextran卡车中心（8个地点）、伯吉斯卡车中心（6个地点）、Nacarato卡车中心（6个地点）、麦卡蒙卡车中心（3个地点）、三州卡车中心（3个地点）、西北设备销售公司及其他在内的多家经销商，已成为越来越多获得蓝色服务合同认证的经销商之一。
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凯尔·津曼
沃尔沃卡车北美洲公共关系经理
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沃尔沃卡车北美公司总部位于北卡罗来纳州格林斯伯勒，是北美洲领先的重型卡车制造商之一。其Uptime Services承诺通过遍布北美的近400家授权经销商以及24/7的沃尔沃卡车Uptime Center提供支持。每辆沃尔沃卡车都在弗吉尼亚州都柏林的沃尔沃卡车纽河谷制造工厂组装而成，该工厂符合国际认可的质量标准ISO 9001、环境管理标准ISO 14001，并且获得了ISO 50001/卓越能源绩效双认证（铂金级），表明其在能源管理方面的持续卓越。沃尔沃卡车北美公司为客户提供完整的运输解决方案，包括柴油车、替代燃料和全电动车型，并作为沃尔沃卡车全球组织的一部分运作。
沃尔沃卡车为其专业的客户提供全面的运输解决方案，产品涵盖其全系列的中型和重型卡车。通过遍布约130个国家、拥有2200个服务网点的全球经销商网络提供客户服务支持。沃尔沃卡车在全球12个国家进行组装。2023年，大约有145,000辆沃尔沃卡车被交付到世界各地。沃尔沃卡车是沃尔沃集团的一部分，该集团是世界上领先的重型卡车、公共汽车、建筑设备和船舶及工业引擎制造商之一。该集团还提供完整的融资和服务解决方案。沃尔沃卡车的工作基于质量、安全和环境保护的核心价值观。
