作者:Fiona Jackson
一项调查发现,在2024年,人工智能专业知识已成为英国IT经理中最受欢迎的技能,超过了战略思考和解决业务层面问题的能力。
红帽(Red Hat)这家开源软件公司在8月对来自员工超过500人的企业的609名全球IT经理进行了调查,其中包括至少一百名来自英国的受访者,询问他们在招聘技术人才方面遇到的最大困难领域。
人工智能,包括数据科学、大型语言模型和生成式人工智能,是该国最热门的领域。被引用率为81%这标志着相比2023年10月增长了9%,当时之前的调查已被使用。
事实上,六月份的一份单独报告发现,英国的招聘经理将会支付多45%具有自然语言处理、AI内容创作和聊天机器人开发等领域的可证明专业知识的人的平均水平。
相反,英国IT经理对战略思维的需求从73%下降到了68%,在过去10个月里。
红帽公司的高级解决方案架构师萨姆·马兰德表示,由于管理人员看到了消费级聊天机器人的强大功能,如,对AI技能的需求正在增长。ChatGPT和双子座并希望将其用于自己的业务。
他通过电子邮件告诉TechRepublic:“我们可以回溯到移动计算初期,当时还不清楚究竟如何使用iPhone而现在我们看到零售和银行业务体验以及相关街头景象的变化,这些变化是当时没有预料到的。
寻求了解人工智能的公司也在寻找关于未来变化将如何发展、监管政策可能如何改变以及如何最好地利用数据来创造这些新的客户体验的领导力。
这意味着企业正在从他们目前用数据分析、数据科学和统计建模所做的事情转向新的方向。我们看到很多人对AI演示和测试产生了浓厚的兴趣,但还不清楚关键价值将来自何处。
人工智能也是全球需求最高的技能,调查受访者中有71%的人指出存在技能缺口。
英国对网络安全技能的需求在过去10个月里从69%增加到了75%,这很可能与……有关(原文结尾不完整,未提供完整句子以供翻译)大批高调的网络攻击事件马兰德将其归因于全球紧张局势,更多的国家行为者致力于利用漏洞,以及生成式人工智能(GenAI)降低网络攻击的门槛.
他对TechRepublic表示:“生成式AI正在简化缺乏技能甚至完全没有技能的人的攻击手段,并帮助拥有高超技能的人形成更为复杂的攻击。”
他补充说,企业正在采取一种“越来越全面”的方式来对待技术技能。他们不再仅仅关注特定的技术技能,而是更加强调技术的广泛影响,例如在可持续性方面。
马兰德告诉TechRepublic:“为了应对可持续性问题,组织需要能够监控和优化工作负载——尤其是但不仅限于人工智能工作负载——制定可持续发展战略,并在人工智能伦理方面表现出色。”
同时,更为紧张的预算意味着管理人员正在寻求通过技术解决方案来缓解人工智能和网络安全方面的人才缺口。短缺情况“强调了在劳动力发展以及组织墙外智能合作方面的持续投资的必要性”,红帽EMEA高级副总裁表示。汉斯·罗思.
马兰德补充道:“今年,基础设施和运营团队一直在构建自助服务功能以支持开发人员,强调通过原生云开发提供更快市场进入速度和更大扩展性的内部服务。"
“随着AI被加入到各种系统和管理工具中,添加自动化控制和合规性变得至关重要。代码中的政策对于实现效率并保持控制和合规性是必不可少的。”
了解更多关于如何克服安全技能缺口的信息在一处地方(由于句子不完整,保持原有结构)ISC2的小组讨论或者看一下其中的一些2024年最佳人工智能课程.