TikTok 全球裁员数百人，将其重点转向人工智能内容审核（据报道）- Music Business Worldwide

TikTok正在其全球运营中实施大规模裁员，特别是针对内容审核团队。

此举发生在字节跳动拥有自有的平台转向了更多地使用人工智能进行内容审核，这导致了在马来西亚和英国数百名员工的裁员。

这些削减将特别会影响到马来西亚，其中路透社 报告的据“两位知情人士”透露，超过700工作将被削减。然而，公司后来澄清受影响的人数少于500这些员工主要负责内容审核，据报道他们在星期三晚些时候通过电子邮件收到了解雇通知。

一个 TikTok发言人确认了裁员，并表示：“我们正在进行这些调整，作为我们持续努力进一步强化全球内容审核运营模式的一部分。”

该公司计划投资20亿美元今年在信任与安全倡议方面全球范围内致力于通过自动化技术提高效率，报告中提到。

重组不仅限于马来西亚，有报道称在英国也有类似的裁员。根据每日邮报至少125员工在英国从事内容审核和安全岗位的员工被告知他们的职位面临风险。这代表了25%字节跳动 TikTok 在英国的500人内容审核团队中。

“为了进一步加强我们全球内容审核的操作模型，我们正在实施这些变更。”

TikTok发言人

英国的裁员消息已由TikTok发言人确认。每日邮报此外，新闻媒体获得的一封发给英国员工的内部邮件中提到，“由于波动的流量、日益增加的复杂性以及有害内容和不良行为者范围的扩大，对我们的审核工作提出了更高的要求”是此次最新决定的背后因素之一。

备忘录还暗示了TikTok对其“先进科技以提高准确度、一致性和可扩展性”的内容审核的日益依赖，该公司表示这将“增强我们与第三方合作伙伴的合作，管理波动量并优化资源规划。”

“我相信此次重组将增强我们在区域内的运营，使我们更加高效、有效和有韧性。这将使我们能够承担更具挑战性的工作，同时继续我们的使命，为用户提供一个安全的环境，在这里可以激发创造力并带来快乐，”备忘录中还写道。

英国的裁员紧随其后发生 TikTok信息科技英国分公司 报告的 457亿美元 2023年的营业额中，一个74.6%同比增加。运营亏损为13亿美元，超过两倍的512.1万美元2022年记录的亏损，而其负运营利润率增长至 29.9%，来自19.6%去年

向由人工智能驱动的内容审核转变引发了业内专家的关注。约翰·查德菲尔德，技术官在该公司的通信工人工会(CWU)，代表了英国200名TikTok员工，表示：“TikTok之所以能够运作是因为内容审核员一直致力于保持平台内容的安全性和质量。将信任与安全团队的工作人员视为可替换的资源是短视的行为。”

“TikTok人力资源部门提到裁员是由人工智能驱动的，但作为科技工作者，我们知道，在人工智能背后的是全球南方地区内容审核员非常现实的人力剥削。”查德菲尔德说：引用的由调查新闻局正如所说的。

Chadfield补充说，伦敦数百名TikTok员工已经成立了工会，“为争取他们的工作和改善工作条件而斗争。”

“我们希望 TikTok 能够借此机会从战略上思考员工留存与企业全球盈利能力和增长之间的明确联系。”

最新的发展是在五个月之后发生的 CNN报告的抖音计划大幅削减其运营和营销员工。

六月，彭博社据报道字节跳动削减了大约450在其印度尼西亚电子商务部门的第一轮裁员中削减了职位以来合并后的 TikTok_shop（通常在翻译和提及此类平台时，会保持品牌名称的英文形式，或者使用官方提供的中文译名。目前"TikTok Shop"并没有一个广为接受的标准中文译名，因此这里直接保留原文以示准确。如果需要正式场合下的标准翻译，请参考官方发布的信息。）原文：TikTok Shop与当地竞争对手 Tokopedia.

一月初， NPR报道称 TikTok被解雇 60其销售和广告部门的员工进行了调整，一位发言人将其归因于常规重组。

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