报告称，人工智能不太可能在工作中取代人类——但有五种职业可能会很快感受到其影响
作者：Alex Koller
人工智能已经改变一些人的工作方式但据一项研究显示，它目前还无法取代人类的工作。 indeed的新报告.
Indeed Hiring Lab于9月25日发布的报告显示，在识别出的2800多项工作技能中，没有一项“非常可能”被生成式人工智能取代。
68.7%的技能被认定为“非常不可能”或“不太可能”会被AI取代，而28.5%的技能则有可能“潜在地”被替代。Indeed的报告考察了诸如沟通、领导力和组织等软技能，还包括特定编程语言在内的更技术性的技能，以及动手操作类技能如烹饪和给药。
“我们能够将所有这些技能与过去一年左右的超过一百万个职位空缺进行匹配，并评估：生成式AI是否有可能替代人类来执行这一特定工作职能？”Indeed的首席经济学家Svenja Gudell说。“当我们这样做的时候，结果实际上非常引人注目，因为我们发现根本没有技能——确切地说是零——是非常可能被替代的。”
确实使用了GPT-4，这是OpenAI最新推出的多模态生成式人工智能模型，来评估自己在三个方面的工作技能：提供与技能相关的理论知识、运用这些技能解决问题以及要么通过物理方式要么通过数字方式进行技能的实际操作。
模型然后使用那个评估来评定生成式AI是否有替代一个人完成特定技能的可能。
研究显示，目前人工智能只适合担任工人的辅助角色：虽然人工智能在技术能力方面相对较高，但缺乏更强的问题解决能力和实际操作功能，因此无法与人类劳动竞争。
戈德利说：“我们的看法是，目前形式的生成式AI——这是一个相当重要的前提——将是一个非常先进的数字助理，在某些场景下肯定能提高我们的效率。但至少目前它还没有完全取代人类。”
领英的研究人员在其研究中考虑了16种职业，并强调了五种涉及最多可能被人工智能取代技能的工作。这些职业是：
- 会计专业人员
- 市场营销和广告专家
- 软件开发人员
- 医疗行政支持人员
- 保险理赔和检验员
古德尔表示，这些角色所需的技术性和往往重复性的技能正好符合人工智能的优势，再加上这些职业通常需要较少的物理互动。
另一方面，她补充说，那些要求客户或顾客交流、实体存在或较少重复性问题解决能力的职业最不可能被替代。面向患者的医疗服务 以护理工作为例。
然而，根据Gudell的说法，工人不应该回避那些更容易被AI取代的职业路径。相反，她解释说，例如对软件开发感兴趣的人应该学习使用AI工具以提高他们的生产力并增强他们在就业市场上的竞争力。
“在找工作时，真正重要的是充分利用这些工具。”Gudell说。
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