你需要知道的事情
- Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫最近批评了微软的Copilot人工智能服务。
- 他声称微软的AI努力是对行业的一种“巨大的伤害”，并把Copilot比作新的微软克里普（Clippy），进一步暗示它不起作用或没有价值。
- 贝尼奥夫预测围绕Copilot的热度会消退，这可能会导致该服务进入微软垃圾桶名单，因为其用户基础在缩小。
微软无疑是人工智能领域的主要玩家之一。市场分析师和专家都在押注于这家科技巨头有望在未来五年内成为全球最有价值的公司他们将其预测归因于微软与OpenAI的战略多亿级合作及其早期采用和在其技术栈中广泛集成人工智能。
然而，Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫对微软在人工智能领域的前景持有不同的看法。在《快速反应》播客的一期节目被称为“Salesforce可以在人工智能领域击败微软”，首席执行官讨论了公司在人工智能领域的努力，包括对公司刚刚结束的Dreamforce大会和Agentforce的回顾。
为了提供背景信息，Agentforce 是 Salesforce 新推出的一款工具，旨在帮助构建定制化的 AI 代理。Benioff 表示，Salesforce 可能是全球最大的企业级 AI 供应商，每周能够处理“几万亿次的 AI 交易”。首席执行官进一步声称，公司的 Agentforce 产品正是 AI 应有的样子，并提及自该工具推出以来客户的反馈：
“这一定是巫术，我现在客户的状况简直疯了。”
后来在采访中，主持人问贝尼奥夫 Agentforce 与微软的 Copilot 人工智能产品有何不同。“微软不仅对我们整个行业，而且对所有进行的人工智能研究都造成了巨大的伤害。”
根据贝尼奥夫的说法：
当您看看我们是如何将Copilot卖给客户的，会感到失望。它不起作用。它到处乱扔数据，没有提供价值。我没有找到一个客户通过Copilot实现了变革性的工作。Copilot只是新一代的微软克利普（Microsoft Clippy）。
首席执行官声称，与微软令人困惑的叙事不同，Saleforce的Agentforce将使客户能够看到什么是真实的，并且如何轻松地从低幻觉的AI中获取价值。“我认为Copilot不会存在，”Benioff补充道，“我不认为客户会使用它。”
他预测代理将引领企业的转型。他还补充说，Agentforce将成为最大的代理供应商。“我认为在未来12个月内，Salesforce上运行的代理将会超过十亿。”
微软发布了Copilot代理程序上个月为了帮助自动化业务流程和促进效率。
谁将赢得人工智能竞赛？
马克·贝尼奥夫：Salesforce可以在人工智能领域战胜微软 | 快速回应 - YouTube
根据近期事件，很明显人工智能是一项昂贵的投资。例如，OpenAI每天花费高达70万美元来维持ChatGPT的运行这之上还有运行所需的荒谬的电量连同冷却水.
ChatGPT的制造商据称濒临破产，未来12个月内预计将蒙受50亿美元的亏损。由于在人工智能模型训练和人员配备上的巨额支出，OpenAI陷入了艰难的财务状况。然而，包括在内的投资者，微软和英伟达筹集了66亿美元挽救了这家人工智能公司的倒闭危机，并将其市值推高至1570亿美元。注意，这里的“$157 billion”翻译为“1570亿美元”，因为在中国的表达习惯中通常会更正为千亿美元的形式。如果需要严格遵循原文，则可以保留为“157亿美金”。
有趣的是，另一份报告声称OpenAI可能在2029年前承受高达440亿美元的巨额亏损才能实现盈利，部分原因是与微软的合作。这发生在投资者对在人工智能项目上的支出表示担忧几乎没有盈利可言。投资者可能会从人工智能的炒作中撤回，促使他们将投资转向其他地方。
到这个时候，像OpenAI这样的初创公司可能会面临难以产生足够的收入来资助下一代技术发展的困难。市场分析师预测微软将在未来3年内收购OpenAI此外，7万亿美元以及多年时间来建造36家半导体工厂和额外的数据中心不是一个小要求。
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