摩根大通在AI银行竞赛中领先——而且它的优势正在扩大

摩根大通（JP摩根) 在银行业的人工智能采纳方面保持了领先地位。

根据周四发布的最新Evident AI指数，美国最大的银行拥有最多的AI人才，过去12个月增长了16%，其拥有的AI研究人员数量超过了其七大竞争对手的总和。

埃维登联合创始人兼联席执行长安贝尔·艾尔斯表示：“就人工智能成熟度而言，摩根大通无疑仍然是业界的佼佼者。”“对于其规模和体量的组织来说，其人工智能采用的速度令人瞩目。”

摩根大通在OpenAI于2022年底发布ChatGPT之前多年就已经开始投资人工智能。该金融机构于2018年聘请了其人工智能研究负责人Manuela Veloso，并在此之后将其用例扩展到超过400个.

摩根大通已经开始看到了其承诺所带来的美元价值。该公司总裁丹尼尔·平托上月表示，预计今年该银行在技术领域的投资将带来近20亿美元的回报，尤其是与之相关的领域。防欺诈.

“展望未来，我们认为人工智能和大型语言模型将在中期到长期内对提升我们运营服务的流程和效率产生重大影响，”皮 nto 说。

老一代人

自Evident在2023年初开始排名以来，前四大银行不仅保持了他们的位置，而且还继续前进。

“这些领导者只是领先并引领更多。”埃维迪特联合创始人兼联合首席执行官亚历山德拉·穆萨维扎德在一次采访中说道。

Evident 基于与人工智能采用相关的公开数据，评估了北美、欧洲和亚太地区的 50 家主要银行，并根据人才、创新、透明度和领导力对这些机构进行评分。

尽管指数中的50家银行自去年以来都加大了采用力度，但前十家银行的改进速度是其余银行的两倍，Evident发现。

穆萨维扎德赫表示，承诺采用人工智能的银行正在全力以赴：招聘人才、挖角、解决内部系统问题、进行测试，并与英伟达等主要玩家合作。NVDA）和微软（微软公司股票代码).

穆萨维扎德说：“我们可以看到这些动态正在使银行系统产生分化。”“如果你稍微停滞不前，那么在什么时刻你会发现自己几乎不可能迎头赶上？我认为我们距离那个时刻还有大约18个月。”

新星升起

许多银行正在做相反的事情，没有停滞不前。

今年指数中涨幅最大的是摩根士丹利（MS），其排名上升了七位，进入了前十名。该投资银行于2023年3月首次与OpenAI合作，当时它成为了这家人工智能初创公司的唯一财富管理合作伙伴。

该公司于2023年9月推出了“AI@摩根大通助理”，这是一款生成式人工智能聊天机器人，帮助财务顾问访问该银行庞大的专业技术知识库。而就在今年6月，该银行推出了回顾总结功能，一个生成式AI助手，将支持其财务顾问，建立在开放AI的GPT-4.

“汇丰银行的崛起（汇丰银行艾尔斯表示：“德意志银行和摩根士丹利的例子表明，那些在人工智能方面起步较慢的银行仍然有机会迎头赶上甚至超越对手。”“尽管人工智能采用竞赛还远未结束，但领先者与其他机构之间的差距正在扩大。如果希望保持竞争力，排名较低的机构需要加快步伐。”