作者:Tamara Pupic
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当我们见证创新如何推动我们生活的每一个方面时,了解那些在幕后辛勤工作以使这一切成为可能的天才们就变得更加有趣。在这篇文章中,我们将深入了解他们的旅程。queen.ai位于迪拜的一家初创公司,该公司通过自有销售导向型人工智能解决方案帮助电子商务企业成长,了解其创始人如何领导这些具有前瞻性的工作项目。
queen.ai于2023年由一支前谷歌员工团队推出,该团队为该项目带来了卓越的人工智能(AI)专业知识、产品开发能力和创业及业务记录——联合创始人兼首席执行官Morteza Ibrahimi、联合创始人兼首席商务官Dina Alsamhan以及联合创始人兼首席技术官Ahmed Khwileh。
阿尔萨姆汉解释说,这三个人在还在谷歌工作的时候就认识了,随着人工智能迅速成为焦点,他们三人共同对这项快速发展的技术能够从根本上重新构想在线商家的运营方式感到非常兴奋。由于他们的技能互补性很强,他们决定推出qeen.ai。“我们在中东和北非地区启动这个项目是因为我们希望为该地区的创新和技术深度做出贡献,”伊布拉希米说。
如今,qeen.ai的技术通过专有的、以销售为导向的AI解决方案帮助电子商务企业成长,这些解决方案易于部署。“这些解决方案基于AI代理,这是一种能够从与环境互动中学习,并自主做出决策以实现特定目标类型的AI。”Khwileh补充道。“我们的重点是构建领域专家代理,智能地自动化整个销售渠道中的运营功能,这些功能要么目前主要是手动操作的,要么是在孤立状态下进行的。这些代理不仅能够自动化和优化现有流程,还将开启全新的在线销售方式。”
源:qeen.ai
短时间内,queen.ai团队已经取得了一些重要的里程碑,包括在2023年第四季度完成了种子前轮融资,筹集了220万美元,并将团队规模扩大到22人。他们还推出了qeen.ai的内容代理,该代理生成的营销内容能够优化产品销售,在2024年,“目前可以实现购物车添加量增加30%。”Alsamhan解释说。谈及未来计划,Alsamhan补充道:“我们很高兴通过扩展代理的功能来完善我们的动态内容解决方案,以解决整个销售漏斗中更广泛的问题——我们现在正在开发一个互动式销售代理,该代理能够智能地处理客户查询并向他们展示高度相关的产品选项。在2025年期间,我们将致力于覆盖更多的关键销售环节,如获取新客户。”
Khwileh 补充说,qeen.ai 的一部分成功在于目前有效的 AI 解决方案需求很高。“从我们与不同利益相关者进行的许多对话中可以看到,各个领域对 AI 都充满热情——投资者正在寻找具有全球潜力的正确且有防御性的机会,而企业则渴望找到能够切实帮助他们成长并解决业务挑战的正确 AI 解决方案,”他解释道。“这为那些有能力专注于最关键痛点并构建有效解决方案的创新公司提供了肥沃的土地。”
总结他们迄今为止构建qeen.ai的经验,Ibrahimi认为真正享受自己所做的事情至关重要。“建立一家初创公司真的很难,如果你不享受这段旅程,并且目标不仅仅是潜在的金钱回报,那么这就不值得去做,”Ibrahimi说。“我们只雇佣那些我们尊重并且能够为团队带来新东西的人。我们有实验和迭代的心态,并乐于根据市场的反馈调整我们的计划。我们喜欢尽可能多地与人和企业交谈,以保持对挑战和机遇的新鲜视角。我们知道我们要去哪里,但也意识到通往那里的道路并非一成不变。”
特写访谈:qeen.ai 的首席商务官迪娜·阿尔萨姆汉为创业者提供指导
尽你所能集中注意力
你不可能做所有你想做的事情,所以你必须在优先级划分和利用可用资源方面毫不手软;并且尽可能地将任务分解——有一个三人联合创始团队会有所帮助。暂时接受你的工作范围是‘灵活的’每个人加入公司,尤其是在早期阶段,不仅要有应对模糊状态的舒适感,还要能够在其中茁壮成长。
这都是关于人的事情如果你能找到与你价值观相同且能互补技能的合作伙伴,就不要孤军奋战。那样的话,你会花费大量时间来招募人才。